在2023年第三季度，戴爾在中國的發貨量降至95.8萬臺，比上年同期下滑36%，占據市場份額9%，滑落到華為身后排在第四位。根據Counterpoint Research1月19日公布的數據，戴爾在去年全年的個人電腦銷量跌幅達到20%。

年初起，有關“戴爾供應鏈撤離中國”的謠言層出不窮，甚至出現了諸如“退出中國市場”的傳聞。然而，該公司高級管理層強勢辟謠，稱這些都只是毫無依據的惡意造謠。

對此，戴爾全球資深副總裁吳冬梅去年11月份明確表示，他們從來沒有發布過任何所謂的“消息”或“評論”。她強調，中國始終是戴爾的重要市場，并希望未來能夠在這里有更好的發展。

戴爾在廈門、成都和昆山擁有三個大規模生產基地，其中廈門和成都的工廠高度自治。

Counterpoint Research指出，2023年全球個人電腦銷量比上年同期削減了14%，主要原因在于商業和消費者領域的增速均顯著放緩。

從個別品牌來看，聯想和惠普繼續領跑市場，各自占領約24%和21%的份額；戴爾由于市場需求疲弱，發貨量縮水20%，占有率為16%；而蘋果保持著9%這個子市場的第四位置。

Counterpoint研究預測，人工智能（AI） PC將會成為今年市場關注的焦點，更新換代將主要集中在下半年。