截至2023年7月，中國移動物聯網用戶數突破12億，累計凈增1.73億。物聯網業務發展正處于從高速發展到高質量發展的換擋期，中國移動持續在做大物聯網規模、做優連接管理、做強增值服務等方面深耕細做，譜寫物聯網業務高質量發展新篇章。

近年來，中國移動全面落實國家物聯網新型基礎設施戰略，圍繞“連接+算力+能力”，以連接規模為基礎，向下延伸卡位入口，向上延伸拓展平臺和應用，向外建立產業生態，全力構建5G時代物聯網產品體系與物聯網全產業鏈布局。

精品連接服務質量持續提升

中國移動著力打造新生產流程、新平臺能力、新精品車聯、新智慧風控及新升級策略5個全新支撐能力，全面提升連接服務能力。在網絡能力方面，持續優化物聯卡業務開通服務流程，實現全網交付周期縮短至5天以內;在支撐能力方面，加速推進網絡及業支架構變革，構建匹配全新生產架構的生產流程;在服務能力方面，發布新版服務質量標準、賦能一線10086，聚焦故障排查經驗沉淀及總結，強化“即刻辦”功能完善與推廣，提升客戶滿意度。

OneLink連接管理深入優化

OneLink作為物聯卡連接管理、支撐各省物聯網發展的核心平臺，始終把產品能力提升放在工作首位，持續加強產品創新提質。在連接能力提升方面，OneLink平臺已全面實現云原生架構建設落地，彈性擴容支撐億級增量;在運營能力提效方面，OneLink大運管聚合運營管理、重客保障、風險防控等能力，數據運營下沉一線，打造一站式物聯卡運營管理平臺。在車聯能力重塑方面，以實名制為抓手，積極推動車聯網卡業務發展，上線車連管理、網絡增強、空中寫卡等車聯網行業專屬連接能力，實現車聯網市場拓展及能力建設雙突破。

物聯網行業應用爆發增長

Onelink平臺支撐物聯網連接萬物，推動制造、物流、交通、家居、醫療、農業等傳統行業加快轉型升級。在中低速領域，中國移動攻堅智能表計、智能支付、消防煙感、共享行業等NB、Cat.1典型應用場景，擴大連接規模，全面加快2G升級進程。在高速業務市場，中國移動聚焦視頻監控、企業網關等場景拓展，打造車聯卡、模組、企業網關、千里眼、和對講、行車衛士等6大高速產品，上架“卡+X”融合產品資費。RedCap是蜂窩物聯網的重要演進方向，將進一步提升5G應用于垂直行業市場和個人消費市場的服務能力，促進應用場景的豐富和規模推廣。作為RedCap的“先行者”，中國移動攜手行業合作伙伴啟動“RedCap專項攻關”，加速RedCap商用步伐，在智慧電力、智慧工廠、視頻監控、移動辦公、智慧海域等行業打造RedCap解決方案及產品體系。

作為“數字中國”建設的關鍵基礎設施，物聯網迎來了前所未有的發展機遇。未來，中國移動將堅定不移貫徹國家“十四五”規劃，共建物聯網產業生態、共創產業繁榮、共享產業成果，助力數字經濟高質量發展。

審核編輯 黃宇