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富士通近日發布了《2023富士通全球可持續轉型調查報告》。該報告對來自全球9個國家的1,800名企業高管及決策者進行了調查， 闡述了可持續轉型(SX)的現狀以及全球趨勢。

該報告由富士通與牛津經濟研究院(Oxford Economics)合作完成，對可持續轉型的發展現狀進行了深入研究，以及數字化轉型(DX) 在實現可持續發展目標過程中所起到的作用。基于調查結果，富士通確定了支撐可持續轉型的四大關鍵成功要素，各行業中以數字化為主導的可持續轉型現狀，以及2025年至2030年間技術實施的展望。

此次調查結果將幫助富士通利用Fujitsu Uvance與客戶共同應對實現可持續世界的挑戰。

可持續發展帶來商業價值

當前，環境與社會的可持續發展面臨巨大挑戰，包括氣候變化、地緣局勢緊張等因素緊密關聯且相互影響。可持續挑戰對業務的影響也愈發凸顯，企業需要立即行動起來以應對各種挑戰。為此，富士通與牛津經濟研究院聯合發布的調查報告闡明了組織開展可持續轉型的現狀及成功要素。

關鍵發現

一

可持續轉型現狀

調查顯示，在可持續轉型方面領先的組織僅占8%。他們圍繞可持續目標構建了組織能力，實施了相關戰略，并已經獲得了可持續轉型的成果。盡管多數商業領袖認為，為環境和社會創造價值的轉型非常重要，但他們同時認為所涉及的復雜性和艱巨性使得這種轉型難以實現。調查顯示，許多組織剛剛開始全面邁向可持續轉型的旅程。

可持續轉型現狀

二

可持續轉型的四大關鍵成功要素

調查分析了可持續發展領先組織的共同特點和舉措，并確定了以下四大關鍵成功要素：

1. 以可持續發展為導向構建企業目標，并以此為基礎展開經營

2. 通過人才技能開拓以及促進多樣性與包容性等手段，激發與客戶及員工的共鳴

3. 將可持續發展與業務進行融合

4. 采取數字化與可持續發展聯動的方法

例如，89%的可持續發展領先組織正在根據自身的企業目標來優化已有業務并開拓新業務；而在非領先組織當中，這一比例僅有45%。

三

技術加速可持續轉型

調查顯示，可持續發展領先組織正在積極推動數字化轉型，并在數字技術方面具有高度的組織能力。例如，84%的可持續發展領先組織擁有具備DX所需技能的員工，79%的領先組織采取了敏捷開發等先進方法，78%的領先組織正在使用數據和數字技術來改造業務流程。

此外，約80%的可持續發展領先組織認為自動化、體驗、創新、韌性和信任這五個關鍵維度對于以數字化為主導的可持續轉型至關重要。調查還闡述了這五個維度在不同行業可持續轉型中的現狀，以及對于2025年至2030年間相關技術實施的展望。例如，約三分之二的受訪者表示已經在實施AI技術以實現任務自動化，從而提高員工生產力和體驗；而42%的受訪者預計到2030年，他們組織中會有超過一半的業務將通過人與AI的協作完成。

關于調查

調查時間：2023年1月

調查國家：澳大利亞、中國、法國、德國、日本、新加坡、西班牙、英國和美國

調查對象：擁有500名以上員工和上一財年銷售額達到100億日元以上組織的高管和關鍵決策者（每個組織一份回答）

調查方法：匿名在線調查（受訪者：1,800）和訪談（受訪者：22）

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