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關于使用硬件接口卡及CANoe軟件的常見問題和解決方案

北匯信息POLELINK ? 2023-04-19 10:03 ? 次閱讀
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CANoe是德國Vector公司出的一款總線開發環境,是網絡和ECU開發、測試和分析的專業工具,支持從需求分析到系統實現的整個系統開發過程。硬件接口卡可以提供移動和固定的CAN,LIN,Ethernet等網絡的開發、仿真、測試及維護,具有高性能、容易使用、適應性強的硬件接口,用來搭配CANoe的使用,拓展CANoe的功能。但是在我們使用過程中難免會遇到一些問題影響我們的使用體驗,下面就將經常遇到的幾個問題進行詳細解答。 01License常見問題總結
1.什么是License呢?
License就是用來打開Vector軟件的許可證。它需要與使用軟件名稱以及版本相匹配,包括CANoe、Option.LIN、Option.Ethernet和vTESTstudio等等。License的常見載體包括硬件接口卡,Keyman和電腦中。
2.License新老版本區別:
序列號是55xxx開頭的是新License模式,適用于CANoe 11.0及以上版本。 序列號是50xxx開頭的是老License模式,適用于CANoe10.0及以下版本。3.新老版本License的查看方式:
新版本License查看方式:打開Vector License Client進行查看License的信息。
02e4ed78-da9d-11ed-ad0d-dac502259ad0.png老版本License查看方式:打開Vector Hardware Config進行查看License信息。03000f9a-da9d-11ed-ad0d-dac502259ad0.png4.License的重新激活: License Reactivation模式在21年9月起規定,所有的License每年都需要重新激活一次,有些 license 設置了循環使用周期,在License重新激活截止日期之前,需進行重新激活的操作,否則 license 將無法繼續使用。一般新采購的License都是已完成激活可以直接使用的,那么需要再次激活時,我們該如何進行重新激活呢?

解決方案

(1)在一臺聯網的電腦上打開Vector License Client;(2)確保我們安裝的是最新版本的驅動以及Vector License Client;(3)連接含有License的硬件和Keyman;(License如果在PC端可直接進行下一步)(4)選中需要激活的License,然后點擊Reactivate;031bb376-da9d-11ed-ad0d-dac502259ad0.png(5)在彈出的對話框中選擇Send Request即可。(6)若單擊 Reactivate 沒有成功,可以再單擊 License Update 按鈕試試:03330490-da9d-11ed-ad0d-dac502259ad0.png(7)若單擊 License Update 仍然沒有成功重新激活,請單擊 Troubleshooting,然后在彈出的窗口中單擊Repair:034ddb9e-da9d-11ed-ad0d-dac502259ad0.png(8)若以上方法皆無法完成激活,您可通過郵箱(techhelpdesk@polelink.com)聯系我們提供技術支持。 5.License無法識別當出現以下情況,我們License信息在Vector License Client中查看不到,或者打開軟件提示找不到License。該如何操作? 0371e3ea-da9d-11ed-ad0d-dac502259ad0.png

解決方案

(1)首先要確定我們連接電腦的硬件中是否含有License;(2)要保證當前使用的是最新版本的驅動;(關注北匯信息公眾號,即可免費下載)(3)更新最新版本的Vector License Client;(4)修復License:Vector License Client—Troubleshooting—Repair(5)如果基本方法無法排除問題,均嘗試后未能解決問題,那么您可以聯系我們的郵箱techhelpdesk@polelink.com,并提供如下信息:①您購買的這套軟件信息,包括軟件版本和license信息②硬件序列號③如果①②不能確定,可以提供對應的客戶/內部合同編號也可以,合同中會有軟硬件序列號和版本號。02硬件接口卡通道燈的作用在講解完關于License后,大家在使用硬件接口卡的時候也有很多疑惑,尤其是一眼就可以看見的通道指示燈,在顏色上:紅色代表Buss off,綠色代表正常,橘色代表有錯誤幀,功能上:Status燈代表著盒子正常連接,通道指示燈代表著當前通道正在運行工作,除此之外通道指示燈還有一個特殊的作用。
在我們正常使用VN16xx系列盒子時,會發現通道燈有時候會閃爍非常快,有時候閃爍又很慢,甚至有時候肉眼可見的常亮,這是我們使用有問題,還是盒子“壞了”呢?為什么會發生這種情況呢?039676b0-da9d-11ed-ad0d-dac502259ad0.png其實以上幾種情況都是正常的,盒子的通道燈不只是用來顯示是否正常運行,它有一個很不易被發現的功能:閃爍速率代表通過該通道報文數量的多少。通常我們在一個通道中會有周期性報文,也會有手動發送的報文,報文數量越多,那么通道指示燈的閃爍速率就會越快;當數量達到一定程度,就會發現指示燈肉眼可見的常亮了。03Trace窗口報文有錯誤幀
還有一種最常見的就是在我們工程運行時,會經常遇到硬件接口卡指示燈由綠色變橘色,并且Trace窗口出現錯誤幀的現象,是我們編譯的信號有問題?還是報文沒有發送出去?該如何排查呢,那么給大家舉一個例子進行分析。
就比如下面這個圖片中所遇到的問題,我們可以看到CAN2的紅色錯誤幀,并且顯示RX報錯,也就是說我們的報文發出去了,但是接收不到回復的報文,stuff error代表著填充錯誤,出現這種錯誤的原因有很多,需要我們有耐心的一一排查。
03ce1e9e-da9d-11ed-ad0d-dac502259ad0.png

解決方案

(1)檢查我們的接線是否有問題,DB9接頭2低7高是否正確;(2)查看120歐姆終端電阻是否接上;(3)檢查外接的控制器線束是否正確;(4)在Hardware—Nework Hardware—相應節點的Setup中檢查波特率和采集時間間隔是否正確;03dfb7e4-da9d-11ed-ad0d-dac502259ad0.png04Trace窗口中直接截取部分數據保存
當我們在Trace窗口中觀察工程運行的報文時,也許在某一時刻會突然看到短短幾分鐘的報文有問題,可是這個時候我們的Logging模塊并沒有打開,并且在運行幾個小時的數據報文中,我們只想保存當前這短短一段,那么該如何操作,可以在Trace中直接將這數據截取保存下來?

解決方案

首先我們選取這一段我們想要保存的報文,然后右鍵選擇Import/Export,選擇其中的Export Selection,就可以將我們想要截取保存的這一段數據進行完整的保存。 03f78220-da9d-11ed-ad0d-dac502259ad0.png05如何實現多路CAN數據分開離線保存
在工程運行都沒問題的情況下,當我們想要單獨記錄當前所運行工程的每一路CAN的數據,來便于之后的觀察和數據的分析,那么如何實現多路CAN數據分開離線保存呢?

解決方案

(1)首先有幾路CAN就需要建立幾個Logging Block模塊,比如我們有三路CAN,那就需要建立三個,右鍵Logging模塊,選擇Insert Logging Block,連續添加三個;04172648-da9d-11ed-ad0d-dac502259ad0.png(2)在節點處右鍵添加通道過濾器Channel Filter,每一個Logging模塊前都需要添加一個;04351cfc-da9d-11ed-ad0d-dac502259ad0.png(3)雙擊通道過濾器,選擇我們允許通過或需要屏蔽的CAN通道,就可以實現該Logging模塊只記錄我們需要的那一路CAN報文,以此來實現分開離線記錄的目的。04486104-da9d-11ed-ad0d-dac502259ad0.png06總結
以上是本期關于使用硬件接口卡及CANoe軟件的五個常見問題給大家做出了詳細的解答和整理,如果您想了解更多工具以及功能,或是在使用CANoe以及Vector工具中存在疑惑,請關注我們的公眾號,并在下方進行留言,我們將竭誠為你解惑。
北匯信息作為Vector中國的合作伙伴,始終專注于汽車電子領域的新技術和新產品,為整車廠和零部件企業提供完整的研發、測試解決方案,為工程師在汽車領域提供“趁手裝備”!我們不僅提供相應的工具和技術支持服務及培訓,還針對不同的應用提供相應的解決方案,助力中國客戶的研發效率提升。歡迎聯系北匯信息,我們將根據不同需求為您提供針對性的高效、靈活、穩定的解決方案!

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