電腦無法識別示波器（安裝驅動）

操作指南

圖1

有些用戶第一次使用示波器時（或者更換電腦使用示波器時），發現電腦識別不了示波器，出現此類問題，可以根據下述方法進行解決。

我們先來看看軟件識別到示波器的狀態：

PS7版本的軟件中，可以點擊軟件左側一欄【連接設備】查看，如圖1；

PS6版本的軟件中，可以點擊軟件左上角【文件】，再點擊【連接設備】查看，如圖2和圖3。

圖2

圖3

如果電腦與示波器連接后，上述界面沒有搜索到示波器，則表示電腦沒有識別出示波器，如圖4、圖5。

注意：先確保你的電腦上只打開一個示波器軟件，如果同時打開多個示波器軟件，只會在其中一個軟件上連接示波器，而其他軟件則是默認的沒有連接示波器的狀態

圖4

圖5

出現這種情況，最好先用同一臺電腦的不同USB端口連接示波器看看能否成功識別（因為電腦的USB端口輸出電壓有差異，也有可能會導致示波器不能正常工作；此外，建議用戶盡量不使用USB拓展塢，因為可能會導致供電電壓降低而識別不到驅動）；如果還是不行，則使用另一臺電腦連接示波器看看能否成功識別（這一步是為了排查示波器內置驅動是否有問題），如果能識別出，證明示波器本身沒有問題。之后將示波器重新連接到識別不出示波器的電腦上，打開【設備管理器】查看，一般這種情況是顯示為嘆號的狀態，如圖6，點擊選中它然后右鍵【卸載】。

圖6

完成上述步驟后，拔開示波器，再重新插上示波器。Windows 會運行“發現新硬件向導”。按照屏幕指示操作，如果向導詢問是否更新Windows(WindowsUpdate)，選擇“否”(“No”)，讓Windows自動探測并設置你的示波器。完成此步，示波器的驅動將會在設備管理器上顯示，顯示為“Pico Technology instruments”或“PicoScope 4000 series Oscilloscope”，如圖7。此時你的示波器軟件應該可以用了。

圖7

如果到了這一步還是不行，就在圖8中的路徑找到這個文件（這個文件是示波器的驅動），雙擊它重新安裝一下。

圖8