貴州省銅仁市松桃苗族自治縣220kv（千伏）太平變電站定期檢查設備的智能機器人被工人稱為“小白”、“小黃”。“機器人將檢查車站內3800多個巡視點和溫度測定點。沒有人工參與，準確度達到100%。太平變電所所長朱慶余說，智能機器人的運用真正減輕了基層員工的負擔。

周敬余口中所說的南方電網貴州電網公司銅仁供電局、投下的新一代5g、智能機器人搭載了28個精密傳感器和4條高畫質相機具備影像識別、圖像算法識別、紅外測溫等功能，代替人工完成自動巡檢 +分析+危險等級，智能處理方案一體化作業。

智能型員工加入，解決了變電站分布廣，距離遠的運營及維持難題。如果人工巡視一次變電所，運營、維修人員到變電所就需要40分鐘左右，完成巡視需要12個小時左右。周景宇表示：“如果引進智能機器人，從巡視命令到完成工作只需50分鐘。”

智能機器人不僅代替人巡視進行巡查，還會對巡視結果進行分析、判斷，自動生成巡視報告。同人供電局生產技術部負責人、智能機器人技術穩定，使用起來很方便，具有功能豐富等特點，同人供電國智能機器人的應用場景，持續探索，有效減少停電時間，提高了電力供應的可信度，通過數字轉換，提高用戶滿意度，正在實現。”

智能機器人的應用是貴州省電力網通過建設數字電力網，推進服務轉換和高端化的一個縮影。近年來，貴州電網公司依托貴州大數據產業發展的地區優勢和電力大數據領域優勢，大力推進數字電網建設。目前，貴州全省220千伏及其以上變電站已投入使用智能機器人55臺，變電設備巡視工作效率大幅提高。

面部識別等人工智能技術的應用，使用戶的電旋轉更加方便快捷。打開南方電力網公司的“南網在線”app，居民用戶可通過“電氣設備安裝”申請電氣設備安裝。小微企業用戶只要輸入企業名稱，就能自動獲得后臺相關電氣設備信息。

“通過數據分析，致力于提高電力供應服務的針對性，實效性和顧客滿意率。”貴州電網公司貴安供電局“云上貴安”電力服務隊隊長邵倩文介紹當地企業為了提供更好的服務，服務隊是用電客戶的服務器可以使用，設備容量，電力負荷等情況，按照正確的畫一幅畫，保障電力使用的。”大數據、人工智能等新技術的應用，使企業合理優化用電時間，科學使用能源，創造更多收益。