在上篇推文 《AI“狂飆”，Dynamics 365 開啟企業級 SaaS 新體驗》 中，我們分享了Dynamics 365 CRM相關模塊在2023 Wave 1更新的新功能，本篇我們將為您帶來本次Dynamics 365 財務和運營（Finance & Operations，F&O）相關模塊新增的部分亮點功能解析。

在本次更新中，無論是 Dynamics 365財務（Finance）升級智能化和自動化能力，加快結賬，為財務人員進一步減少繁瑣的工作流程；還是 Dynamics 365供應鏈管理（Supply Chain Management）進一步提高敏捷性和韌性，為庫存可見性和資產管理提供強大助力。在AI加持下，新功能將為財務、供應鏈、項目管理及技術等相關人員帶來哪些新體驗？一起往下看！

To 財務人員：

輕松走完發票全流程！

Dynamics 365 Finance新功能來了

功能持續增強的Dynamic 365 Finance，這次更新專注于提升數據可見性和實現財務自動化等。其中，復雜稅務場景的進一步自動化、應付賬款和分類賬結算的完全端到端自動化，都將幫助財務人員在日常流程中，節省更多時間與精力。同時 Dynamic 365 Finance 還新增了7個拉丁美洲國家/地區的本地化解決方案，進一步擴大了支持“開箱即用”的國家/地區的覆蓋范圍。

發票捕獲 – 實現應付賬款完全自動化

在傳統財務流程中，將供應商發票手工錄入、匹配直至完成支付，是財務團隊相當耗時的一項工作。Dynamics 365 Finance 在本次更新后，發票捕獲 (Invoice Capture) 通過提供 OCR 功能來自動讀取和識別供應商發票，以完成應付賬款的完整端到端自動化。它結合 Microsoft Azure Form Recognizer、AI Builder 和 Microsoft Power Platform，為用戶提供了開箱即用的供應商發票模型解決方案和持續學習發票異常的框架。

支持自定義AI模型：雖然預建的發票處理模型可以覆蓋很大比例的供應商發票，但要處理一些復雜的發票格式，客戶需要自定義模型。為了在運行時更有效地利用預構建和自定義AI模型，管理員可以構建流程以訓練這些AI模型。

通過特殊數據持續進行AI模型訓練：對于已識別的發票數據，某些領域的可信度得分可能較低。我們有一個應用程序可以讓用戶檢查和矯正可信度較低的值。修正后的數據可以發送給AI Builder做進一步訓練，以提高識別準確率。

發票捕獲

捕獲后的發票列表

由此，一個全新的端到端發票全周期自動化流程可以實現供應商發票的自動批量獲取（來源可以是 Email 附件，SharePoint 發票夾文檔管理、供應商 Portal 自動抓取），利用 OCR 自動識別發票、Azure AI 對于識別準確度的判斷建議、自動三單匹配、預警和到期日前傳送至付款，為財務人員減少手動工作流程，有效提升效率。

To 供應鏈人員：

讓全渠道信息觸手可及！

Dynamics 365

Supply Chain Management 新體驗

Dynamics 365 Supply Chain Management 致力于進一步增強供應鏈的敏捷性和韌性。通過改進全渠道定價管理方式，集成軟預訂，以及優化Dynamics 365 Sales和Supply Chain Management的集成等新功能，為離散制造商、維護人員和倉庫人員提供敏捷的供應鏈洞察，提高工作效率，創造更多便利。

增強的“庫存可見性”服務

對于跨多個訂單渠道運營的企業而言，重復預訂或超售是需要應對的問題。庫存可見性（Inventory Visibility）是一個獨立且高度可擴展的微服務，能夠跨所有數據源和渠道，對現有庫存的更新和發布進行管理與實時跟蹤。

在本次2023 Wave 1更新中，庫存可見性的相關功能得到進一步增強。使用 Inventory Visibility，可以計算最多提前三個月的可承諾量 (Available to Promise, ATP)，提高對未來庫存狀態和訂單承諾量的可見性，以更好地履行訂單。企業也可以直接從銷售訂單中進行軟預訂，為全渠道執行和庫存查詢提供唯一的真實信息來源，從而更有效地管理和更新庫存數據。同時，優化后的庫存可見性用戶界面讓您可以更高效地管理和更新數據，并提供對當前和預計庫存水平和可用性的近實時洞察。相應的Power Apps功能也提供了全新的使用體驗。

通過實施全渠道預約，獲得可用庫存的單一真實信息源

供應鏈管控能力持續加強！

Dynamics 365

Supply Chain Center 新亮相

供應鏈中心 (Supply Chain Center) 是微軟在2022年推出全新微軟供應鏈平臺中的核心組成部分，現已提供預覽版。其主要作用是讓企業通過中央指揮中心，協調現有的供應鏈管理解決方案或者ERP系統數據，從而對整體供應鏈流程和數據提供端到端的可見性，同時將分析統籌后的信息反饋給執行系統。Supply Chain Center 包括預建模塊，以解決供應和訂單履行中的供應鏈中斷問題，包括：

供需洞察模塊，利用先進的 Microsoft Azure AI 模型通過供應情報預測上游供應限制和短缺。結合智能新聞洞察，供應鏈從業者可以根據真實世界的事件信息和對產品需求的歷史洞察做出決策和計劃。

訂單管理模塊，使組織能夠使用實時全渠道庫存數據、AI 和機器學習，通過系統中預先設定的規則，智能履行訂單管理。通過將預建連接器與專業的伙伴或第三方物流服務鏈接，快速適應未來的訂單量和履行復雜性。

To 項目管理人員：

輕松管理項目預算！

Dynamics 365

Project Operations 功能升級

預算控制對于項目型企業的重要性不言而喻。通常一個成熟的項目管理方法會在不同階段對預算進行重新校準。每一次項目預算的校準都相當于是一個項目預算的最新快照，所有支出和消費都可根據最新快照進行跟蹤。

本次更新后，Dynamics 365 Project Operations 將可以輕松跟蹤這些支出和進度目標，并提供了根據當前支出添加預測的能力，并在項目日歷和規定的時間間隔內加以跟蹤。通過將實際支出與預算和預測支出進行比較，讓項目經理能夠快速對項目進行凈值分析，從而更好地控制支出狀態和工作進度，預測項目趨勢。

To 技術人員：

Dynamics 365 Guides新功能：

添加新的全息工作流和功能

除繼續升級用戶在 HoloLens 2 上的協作體驗，Dynamics 365 Guides 將對接聽來電、設置以及更準確的混合現實注釋進行重點升級。此外，Dynamics 365 Guides 將添加新的全息工作流和功能，例如作為操作員操縱全息圖的能力以及在指導過程中拍照。

限于篇幅，本文只列舉了Dynamics 365 財務和運營相關模塊的部分新功能。除了Dynamics 365 Finance、Project Operation、Supply Chain Management、Supply Chain Center, Guides 之外，還有Dynamics 365 Business Central、 Human Resources、 Connected Spaces、Commerce以及Fraud Protection等多個產品和模塊進行了更新，您可點擊“推薦閱讀”，發現更多新功能。

在本次更新中，Dynamics 365 Finance & Operations的更新關鍵詞分別是：簡化業務管理及流程、加入更多AI和預測能力。在外部競爭加劇的如今，保持核心業務的敏捷性和韌性、深入分析洞察、協助團隊高效運轉，才能讓企業更好的應對挑戰，實現持續增長。

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