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伴隨著商業環境的巨變與科技的進步，現代企業正處于一個全球競爭的大市場中，企業的全球化將成為必然趨勢。面對有顯著個性化特征，文化特征及其圈層差異大，需求豐富不盡相同的不同國家及地區的消費者們，傳統營銷中單一的產品展示、渠道模式已然不再適用。在新變化中，企業如何有效借助營銷的力量驅動業務增長？基于微軟Azure的Adobe 數字營銷方案，帶來了構建全球性數字化營銷的完整路徑。

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搭建統一的全球官網和內容中臺

官網作為外宣和流量引入的主要平臺，是企業營銷中的重要一環。但通常企業面向各個國家、地區的官網與內容，既有通用的部分，也有特定的需求，導致有大量割裂、異構的內容管理系統需要管理，IT不得不投入大量人力物力，同時因全球各地對數據管理的不同要求，總部很難統一并規范化客戶數據，并從中獲得精準的數據洞察。

Adobe Experience Manager 企業內容管理及數字資產管理平臺，在Gartner和Forrester第三方權威機構的歷年評測中一直居于業界第一的領導者地位，通過能夠跨所有渠道創建和管理數字體驗的內容管理系統，數字資產管理系統，數字注冊和表格以及數字簽名等組件，幫助企業快速搭建全球統一的內容體驗管理和數字資產管理平臺，提升營銷效率與ROI，使總部對區域既可統一管理又可充分授權，并通過高速、高效的統一內容和數字資產管理，主動滿足不同國家地區的合規要求。

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擴展全球電商業務

目前，海外市場的電子商務平臺風格各不相同，對于準備布局全球電商業務的企業，在往舊平臺中添加新功能，連通線上和線下以及技術維護等方面，都面臨不同程度的障礙。Adobe Commerce平臺，擁有強大的基于云的全渠道解決方案組合，能夠幫助企業快速針對不同地區市場特點，客戶習慣，幣種，支付，物流等特點，搭建以客戶體驗為核心的海外自有電商體系，通過整合線上與線下渠道，與官網合力為用戶創造無縫體驗。

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完成集中的客戶數據管理

企業在進行客戶數據管理時，因不同國家、地區的數據隱私安全監管的差異，位于國內的客戶數據平臺往往無法有效支撐全球客戶數據，導致總部缺乏統一的客戶視圖，來優化海外營銷業務。通過Adobe 數據洞察平臺，企業無需在多個系統中切換，便可完整地進行全渠道客戶數據管理，利用數據實時采集、實時分析功能來豐富客戶畫像。

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數據驅動的精準營銷

當內容平臺與數據管理平臺都搭建好之后，企業還需要考慮如何在不同渠道中，為用戶提供更多個性化服務，以提高用戶粘度。Adobe 的客戶旅程管理平臺，則可以幫助企業實現在所有渠道增強與客戶的互動，例如通過電子郵件、展示廣告、移動設備、社交、搜索和線下等各個渠道覆蓋潛在客戶與買家，通過數據分析提升營銷精度和效率以及建設自有數字渠道的用戶智能視圖，從而完成更精準地廣告投放，為客戶提供更多個性化內容體驗。

對于準備進行全球化布局的企業來說，除以上四大關鍵營銷搭建步驟外，合規管理更是重中之重。在全球擁有 100 多項合規認證的微軟 Azure，符合中國、歐洲、美國和許多其他全球市場的行業和監管標準。基于此，由Adobe企業內容管理平臺、Adobe Commerce平臺、Adobe 數據洞察平臺和Adobe 的客戶旅程管理平臺共同組成的Adobe 數字營銷方案，讓企業可以在無需耗費大量精力應對不同地區的合規管理問題，即可精準觸達全球客戶。

最后，以下為Adobe體驗云總體解決方案一覽。為中國企業出海帶來了全面的、統一的、符合全球和區域規范和標準的、靈活而個性化的強大的數字化轉型和營銷解決方案。

▲Adobe 數字營銷方案

未來，市場和用戶行為依然會不斷改變，新的商業模式、新的渠道和生態系統，都需要企業敏銳地捕捉市場趨勢，預先搭建敏捷高效的協作流程。微軟 Dynamics 365 與 微軟Azure云平臺將和Adobe 一起，以靈活的數字化營銷方案，幫助企業更加游刃有余地應對市場變化。

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