電子發(fā)燒友網(wǎng)報(bào)道(文/莫婷婷、章鷹)Counterpoint數(shù)據(jù)顯示,小米在今年Q1達(dá)成了一個(gè)重要的里程碑——全球智能手機(jī)用戶量在本季度初突破了 5 億大關(guān)。這對(duì)于小米來(lái)說,這不僅僅是其智能手機(jī)業(yè)務(wù)的重要轉(zhuǎn)折點(diǎn),還是“手機(jī)+AIoT”雙引擎核心戰(zhàn)略的新階段。
小米手機(jī)用戶突破5億,在當(dāng)下智能手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)低迷時(shí)給行業(yè)釋放了積極信號(hào)。值得注意的是,在消費(fèi)市場(chǎng)低迷的背景下,小米的AIoT戰(zhàn)略會(huì)迎來(lái)哪些挑戰(zhàn),又有哪些新布局讓小米持續(xù)占領(lǐng)行業(yè)高地,國(guó)內(nèi)AIoT產(chǎn)業(yè)的發(fā)展可以從哪些方面需要突破?
獲得5億手機(jī)用戶!小米“手機(jī) X AIoT”站上行業(yè)高地
雷軍為AIoT產(chǎn)業(yè)打造了一個(gè)成功的例子。2019年,雷軍正式啟動(dòng)“手機(jī)+AIoT”雙引擎核心戰(zhàn)略,具體為“1+4+X”,“1”是智能手機(jī),“4”是路由器、智能音箱、電視和筆記本電腦為主的四個(gè)重要產(chǎn)品,“X”代表著小米賦能更多的生態(tài)鏈產(chǎn)品。同年,小米成立AIoT戰(zhàn)略委員會(huì),計(jì)劃在5年時(shí)間內(nèi)投入100億加速“手機(jī)+AIoT”落地。在2020年,小米將核心戰(zhàn)略升級(jí)為“手機(jī)X AIoT”,始終以智能手機(jī)作為硬件核心。
“手機(jī)X AIoT”意味著手機(jī)與AIoT業(yè)務(wù)的關(guān)系更加緊密,或者可以說是水與舟的關(guān)系。這樣的做法有機(jī)會(huì)也有風(fēng)險(xiǎn)。機(jī)會(huì)指的是小米可以用5億手機(jī)用戶實(shí)現(xiàn)流量變現(xiàn),二是有更多的機(jī)會(huì)讓手機(jī)用戶可以幫助小米搭售其IoT產(chǎn)品。風(fēng)險(xiǎn)指的是,下降的手機(jī)銷量或許會(huì)影響其 AIoT業(yè)務(wù)。
但在現(xiàn)階段,對(duì)小米來(lái)說,似乎是機(jī)會(huì)大于風(fēng)險(xiǎn)。Counterpoint research認(rèn)為,小米龐大的用戶群可以帶來(lái)三大積極影響:一是提高品牌認(rèn)知度;二是讓小米有更多機(jī)會(huì)變現(xiàn)手機(jī)用戶所帶來(lái)的流量;三是可以搭售IoT產(chǎn)品。
這也印證了雷軍在2019年的預(yù)判。雷軍表示,“對(duì)小米而言,手機(jī)和萬(wàn)物互聯(lián)是兩條腿走路。”他提到,5G時(shí)代到來(lái),手機(jī)將迎來(lái)重大換機(jī)潮,小米手機(jī)依然有機(jī)會(huì)。在5G商用之前,小米要堅(jiān)持打高性價(jià)比的“持久戰(zhàn)”。于是,小米徹底進(jìn)入AIoT賽道,并且動(dòng)態(tài)調(diào)整戰(zhàn)相應(yīng)的組織架構(gòu)以及供應(yīng)鏈布局。
AIoT業(yè)務(wù)一年?duì)I收850億!打造軟硬件協(xié)同效應(yīng),或可平衡手機(jī)業(yè)務(wù)下滑
那么,全球智能手機(jī)需求下滑時(shí),AIOT業(yè)務(wù)能否成為小米新的增長(zhǎng)點(diǎn)呢?這或許可以從小米的2021年財(cái)報(bào)尋找答案。
電子發(fā)燒友網(wǎng)在財(cái)報(bào)中發(fā)現(xiàn),小米AIOT業(yè)務(wù)增長(zhǎng)強(qiáng)勁。2021年,小米集團(tuán)總收入達(dá)3283億元,同比增長(zhǎng)33.5%;經(jīng)調(diào)整凈利潤(rùn)達(dá)人民幣220億元,同比增長(zhǎng)69.5%。其中,IoT與生活消費(fèi)產(chǎn)品的收入約為850億元,同比增長(zhǎng)26.1%。小米表示,這主要是由于智能電視、小米平板5系列及智能空調(diào)的銷售額增加。智能電視及筆記本電腦的收入同比增長(zhǎng)了49億元,達(dá)到274億元。

2021年小米分業(yè)務(wù)營(yíng)收情況(圖源:小米集團(tuán))
整體來(lái)看,小米打造的是一個(gè)全品類的AIoT生態(tài)。與蘋果一樣,小米的產(chǎn)品在立項(xiàng)時(shí)就確立好了要打造爆款、占據(jù)全球一半以上市場(chǎng)份額的目標(biāo)。第一手機(jī)界研究院院長(zhǎng)孫燕飚表示,小米是另一個(gè)蘋果模式,小米的兩大特點(diǎn)中,一是小米控制硬件利潤(rùn)不超過5%,而性價(jià)比恰好是小米彎道超車的法寶;二是小米擅長(zhǎng)用電商做市場(chǎng)推廣,用互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)加強(qiáng)用戶粘性,打造強(qiáng)大的生態(tài)鏈體系。
與蘋果不同的是,小米在研發(fā)新品時(shí)面向市場(chǎng),一旦無(wú)法打開市場(chǎng),就會(huì)利用促銷或者搭售的方式解決剩余庫(kù)存,挽回一部分成本。筆者認(rèn)為,“低成本”也就是小米敢于試錯(cuò)的成本,同時(shí)具備性價(jià)比的IoT產(chǎn)品有助于小米進(jìn)一步獲得更大的用戶群體。
諸多跡象表明,小米確實(shí)在市場(chǎng)上打造了多款爆款產(chǎn)品。在2021年雙十一,小米AIoT更是攬下全平臺(tái)208項(xiàng)第一,包括智能音箱、路由器、智能電視等多款產(chǎn)品,全渠道支付金額破193億元。

在發(fā)力硬件產(chǎn)品之時(shí),小米沒有放下軟件系統(tǒng),不斷提升手機(jī)與AIoT產(chǎn)品間的協(xié)同效應(yīng),進(jìn)一步打造智能生態(tài)。為了更好地打造智能手機(jī)帶來(lái)的軟硬件生態(tài),小米調(diào)整了組織架構(gòu),將負(fù)責(zé)研發(fā)MIUI系統(tǒng)的軟件與體驗(yàn)部、手機(jī)部系統(tǒng)軟件部和IoT平臺(tái)部整合為一,置于手機(jī)部門下。
2021年,小米發(fā)布了MIUI 13、MIUI Family,帶來(lái)了差異化的功能及服務(wù),進(jìn)一步增強(qiáng)手機(jī)、平板、智能手表、智能電視、有屏音箱等不同智能終端之間的互聯(lián)互通。2021年12月,全球MIUI月活躍用戶數(shù)達(dá)到508.9百萬(wàn),同比增長(zhǎng) 28.4%。其中,中國(guó)大陸MIUI月活躍用戶數(shù)為129.8百萬(wàn),同比增長(zhǎng)17.0%。
如今,小米獲得5億手機(jī)用戶基數(shù),其AIoT連接設(shè)備數(shù)量,以及智能音箱、APP的月活用戶數(shù)量都在不斷增長(zhǎng)。財(cái)報(bào)顯示,2021年,小米AIoT連接設(shè)備(不包括智能手機(jī)、平板及筆記本電腦)數(shù)已達(dá)4.34億件,同比增長(zhǎng)33.6%;2021年12月,小愛同學(xué)月活用戶同比增長(zhǎng)23.3%,達(dá)1.07億;米家App的月活用戶同比增長(zhǎng)42.0%,達(dá)6390萬(wàn)。
2021年上半年,小米公司統(tǒng)計(jì)MIUI系統(tǒng)全球月活用戶突破5億,在占據(jù)了活躍度和流量后,小米將持續(xù)擴(kuò)展生態(tài)圈。第一、小米圍繞MIUI系統(tǒng),在小米設(shè)備上創(chuàng)立生態(tài)圈,即應(yīng)用商店,第二、在小米應(yīng)用之外,小米在平臺(tái)及周邊產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)上,建立獨(dú)特優(yōu)勢(shì),比如打車、充值、訂餐、外賣等都有應(yīng)用,小米正在嘗試從多個(gè)角度,讓小米應(yīng)用融入用戶的生活,將服務(wù)整合起來(lái)。當(dāng)然在微信的強(qiáng)大攻勢(shì)下,MIUI的優(yōu)勢(shì)還不是很明顯。第三、電商平臺(tái)生態(tài)圈的擴(kuò)充,小米目前已經(jīng)成為全國(guó)第三大電商平臺(tái),在該平臺(tái)上,不僅出售手機(jī),還包括耳機(jī)、移動(dòng)電源等其他消費(fèi)電子產(chǎn)品。隨著小米在智能家居、智能生活領(lǐng)域更多產(chǎn)品的加入,電商平臺(tái)的擴(kuò)充還在持續(xù)推動(dòng)中。
可以發(fā)現(xiàn),小米已經(jīng)站穩(wěn)AIoT領(lǐng)域的腳跟,并且加快布局步伐。小米為什么一定“重倉(cāng)”AIoT行業(yè)的重要原因,因?yàn)樗芙o小米帶來(lái)更大的收益,甚至可以在智能手機(jī)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)緩慢時(shí),帶來(lái)新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
小米AIoT千億市場(chǎng)突破在即!打造智能手機(jī)之后的第二大消費(fèi)電子產(chǎn)品
早在2018年,全球智能手機(jī)銷量就出現(xiàn)過下滑,手機(jī)廠商開始尋找新的機(jī)會(huì),并且認(rèn)為物聯(lián)網(wǎng)能帶來(lái)新的機(jī)遇。在這之后,蘋果、華為、小米都推出了屬于自己的發(fā)展模式,例如,華為構(gòu)建了“1+8+N”戰(zhàn)略,并且與鴻蒙系統(tǒng)共同孵化鴻蒙IOT應(yīng)用生態(tài)。
在謀求多元化發(fā)展的路上,小米顯得更加“高調(diào)”。根據(jù)奧維睿沃的榜單排名數(shù)據(jù),預(yù)計(jì)2021年,華為智慧屏以130萬(wàn)臺(tái)的銷量,排名全球第15名,但銷量?jī)H是小米電視十分之一,小米電視的銷售量為1250萬(wàn)臺(tái)。而這也是華為首次進(jìn)入全球前15名的榜單。在5億月活用戶的基礎(chǔ)上,小米打造了一個(gè)龐大的IoT生態(tài)系統(tǒng),并且讓“小米手機(jī)用戶”逐漸升級(jí)為“小米用戶”。筆者認(rèn)為,在智能手機(jī)業(yè)務(wù)出現(xiàn)下滑時(shí),小米需要打造第二大和第三大的電子消費(fèi)品牌,這主要是基于兩方面的因素:一是在AIOT業(yè)務(wù)營(yíng)收已達(dá)到850億之后,小米必將朝著實(shí)現(xiàn)千億營(yíng)收的目標(biāo),而這需要依靠多個(gè)品類的單項(xiàng)賽道逐個(gè)發(fā)力。二是下滑的智能手機(jī)市場(chǎng)需要小米增加新品類打造競(jìng)爭(zhēng)力,讓小米獲得更多的“小米用戶”。
在小米的單一智能硬件賽道上,智能電視在中國(guó)大陸出貨量連續(xù)3年穩(wěn)居第一,全球電視出貨量穩(wěn)居前五。而智能穿戴有望成為智能手機(jī)之后的全球另一大消費(fèi)電子產(chǎn)品,或者智能穿戴設(shè)備將是小米的下一個(gè)發(fā)力賽道。
2021年,小米在智能穿戴設(shè)備上打造了亮眼的成績(jī)。Canalys和IDC的數(shù)據(jù)顯示, 2021年,小米的可穿戴腕帶設(shè)備出貨量排名全球第二;TWS耳機(jī)產(chǎn)品出貨量全球排名第三,中國(guó)大陸排名第二。為了加快智能穿戴業(yè)務(wù)的發(fā)展,曾有媒體報(bào)道小米在2022年進(jìn)行組織架構(gòu)調(diào)整:在手機(jī)部之下,成立了可穿戴部。組織架構(gòu)的調(diào)整映射了小米對(duì)智能穿戴業(yè)務(wù)的重視程度。
那么,小米在智能穿戴業(yè)務(wù)上的第一個(gè)市場(chǎng)會(huì)是哪里?筆者認(rèn)為會(huì)是印度。Counterpoint research提到,小米是2021年印度市場(chǎng)最大的手機(jī)品牌廠商,出貨量占據(jù)了24.1% 的份額,但小米TWS和智能手表的出貨量未能進(jìn)入前五。小米手機(jī)占據(jù)了印度市場(chǎng)最大的份額,在IoT生態(tài)系統(tǒng)的助推下,相對(duì)來(lái)說會(huì)更容易發(fā)展其智能穿戴業(yè)務(wù)。Counterpoint也提到了相似的觀點(diǎn),Counterpoint在調(diào)研報(bào)告中提到,2021 年印度的可穿戴設(shè)備出貨量增長(zhǎng)迅猛,智能手表出貨量同比增長(zhǎng) 274%,TWS出貨量同比增長(zhǎng) 60%,考慮到區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)格局尚未完全成熟,對(duì)小米來(lái)說一切都是機(jī)會(huì)。
在向上博弈之后,小米迎來(lái)了橫向競(jìng)爭(zhēng)、例如國(guó)內(nèi)后起之秀華米,還有印度的本土品牌Noise,這些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的存在都需要小米考慮增加印度市場(chǎng)的SKU數(shù)量,保持產(chǎn)品的性價(jià)比。
在新品類方面,第一手機(jī)界研究院院長(zhǎng)孫燕飚提到,對(duì)于生態(tài)鏈龐大的手機(jī)廠商而言,手機(jī)業(yè)務(wù)下滑對(duì)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈體系來(lái)說都是打擊。在2021年,小米發(fā)布的平板5系列成為該年IoT與生活消費(fèi)產(chǎn)品業(yè)務(wù)中銷售額貢獻(xiàn)最為明顯的產(chǎn)品之一。孫燕飚認(rèn)為,盡管平板的利潤(rùn)并不是最高的,但卻可以平衡一部分手機(jī)下滑失去的銷售額,同時(shí)讓渠道保持黏性。
風(fēng)險(xiǎn)控制平衡這也是小米產(chǎn)業(yè)鏈管理的長(zhǎng)處。往全球供應(yīng)鏈管理看,小米在財(cái)報(bào)中提到,“我們不斷多元化供應(yīng)商來(lái)源,以應(yīng)對(duì)全球單一地區(qū)供應(yīng)造成的不確定性風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),加大印度、印尼等國(guó)家的工廠的布局,以平衡單一地區(qū)生產(chǎn)可能產(chǎn)生的潛在風(fēng)險(xiǎn)。”對(duì)于有龐大生態(tài)鏈體系的小米來(lái)說,當(dāng)問題出現(xiàn)時(shí),需要先解決的或許會(huì)是硬科技生態(tài)鏈的問題,其次才是業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)問題。
小結(jié)
小米產(chǎn)品實(shí)施的是性價(jià)比路線,這未必是最好的選擇,卻也是適合小米的選擇。從小米的“手機(jī) X AIoT”戰(zhàn)略成效來(lái)看,以智能家居、智能穿戴、智能汽車為代表的消費(fèi)市場(chǎng)將在繼續(xù)推動(dòng)AIoT市場(chǎng)進(jìn)一步釋放需求。從長(zhǎng)期來(lái)看,不管是小米還是華為等其他手機(jī)廠商,或許都會(huì)是未來(lái)的增長(zhǎng)點(diǎn)。
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