最近，受我公司委托、由全球知名研究機構IDC撰寫的思想領導力白皮書《UiPath機器人流程自動化的經濟影響》于十一長假期間正式出版。休息之余，我有幸閱讀了全文，其中不乏亮點和振奮人心的數據，遂摘錄以下文字與廣大RPA用戶、從業者及合作伙伴分享。

白皮書中指出：“UiPath客戶使用RPA軟件所帶來的全球經濟預期效益將以極快的速度增長，將從2021年的70億美元增長到2025年的550億美元。”推動這一增長的部分原因是由UiPath創造出的凈就業機會；IDC預測，到2025年，UiPath RPA技術的采用將會創造73，000個新的工作崗位。

該報告的共同作者，IDC智能流程自動化研究項目副總裁Maureen Fleming指出：只有7%的數字化任務員工已經享受到RPA采用所帶來的好處。按照這項研究的預計采用率，享受到這些好處的任務員工數量在2020-2025年間將以70%的復合年增長率增長，最終預計增加到10%。RPA還沒有達到應用增長曲線的“拐點”。研究結果顯示，RPA影響著價值高達數百萬美元收入的全球業務，創造出數以千計的就業崗位，并為業務生態系統中的合作伙伴帶來數十億美元的機會。

自動化創造“凈就業”機會

和其他新技術一樣，自動化也會在企業內產生恐慌。軟件機器人是否會取代人類工作者？自動化是否會提高失業率？未來的出路在何方？就這些大家普遍關心的問題，IDC預測認為，由RPA造成的每一個消失的工作崗位都將帶來兩個新的工作崗位，且隨著RPA的不斷發展，工作崗位產生和消失的比例可能會提高到4倍。在RPA為手動工作實現自動化的同時，新興市場帶來的經濟增長最終會創造新的工作。

自動化將幫助員工解鎖職業發展機遇

伴隨著企業繼續將數字化轉型努力置于優先位置，他們會越來越重視提升員工的RPA技能，從而全面解鎖由自動化帶來的生產和創新潛力。

報告顯示，在UiPath調查的受訪者中：技能提升的員工中有68%實現了加薪，有57%在其企業中獲得了更高的職位；由于采用RPA，企業新增了員工，其中一半來自新員工，一半來自技能提升的老員工。

事實表明，自動化解放了員工的生產力，更重要的是，讓員工能夠專注于創造性、協作性和戰略性的重要工作。同之前的新技術一樣，RPA和AI技術也將創造新的就業機會。因此公司必須為培訓和應用自動化和其他數字技術做好準備，培養更多有成就感、有活力的優秀員工。

UiPath合作伙伴生態系統加速全球發展

UiPath RPA的優勢不僅在于自身，還在于擁有4，700多家合作伙伴的生態系統，這些合作伙伴可以提供更多的產品和服務來推動技能發展、支持客戶部署。這種RPA支持可以像網絡連接或云存儲一樣簡單，也可以像戰略業務咨詢、人力資源組織評估或支持建立RPA卓越中心一樣復雜。

IDC預測，采用UiPath及其合作伙伴生態系統的企業將在今年因此創造50億美元的收入，這一數字到2025年底將達到164億美元。IDC還估計，到2025年底，UiPath及其合作伙伴生態系統將雇傭超過4萬名員工，在2021年至2025年期間將創造521億美元的收入機會。

UiPath這一強大的合作伙伴生態系統可以將我們自動化平臺的優勢延伸至各行各業和各種規模的企業，幫助客戶取得成功。隨著UiPath的不斷成長，我們的合作伙伴也在發展——我們致力于為不斷壯大的合作伙伴生態系統提供其所需的工具和支持，從而讓所有員工在未來的工作中收獲成功。

UiPath大中華區總裁 吳威