近日，在美國亞利桑那州，一名 Starlink 測試版用戶馬丁（Martin）表示，6 月 15 日炎熱的天氣讓他的 “星鏈” 衛星接收天線 Dishy McFlatface 過熱，導致網絡中斷了 7 個多小時。網絡中斷時，“星鏈” 應用程序自動蹦出一條提示：“離線”，并提示說溫度降下來后 “星鏈” 將重新連接。

“星鏈” 的客服告訴馬丁，“‘大鍋’（衛星接收天線）將在 122 華氏度（等于 50 攝氏度）時進入熱關斷狀態，降到 104 華氏度（40 攝氏度）時可以重新啟動。”

馬丁決定給他的這口 “鍋” 澆點水以讓它冷卻。他用一個灑水器指向衛星接收天線，當它溫度降到足以重新啟動時，“我立刻聽到 YouTube 恢復播放的聲音。” 馬丁說道。

但互聯網的恢復是暫時的，他指出。

“當我停止噴水時，Dishy（“星鏈” 衛星天線）溫度就又回升了，來回重復幾分鐘后就又回到熱關閉的狀態了。上午 11 點 30 分左右開始過熱，晚上 7 點左右才恢復正常。” 馬丁表示，他正在去五金店購買材料的路上，以便在衛星天線周圍搭建遮陽板。

馬丁將他的衛星天線安置在了房子后面的空地，因為這是唯一沒有障礙物的地方。但他同時也表示，無遮擋也意味著 “沒有陰影可言”。

SpaceX 官方表示，“星鏈” 衛星天線 ——“Dishy McFlatface” 經認證可在零下 22 華氏度到 104 華氏度的溫度范圍內運行。

馬丁說，自上周以來，他的 Dishy 有好幾天出現了短暫停電狀況，在他正確認是否是由高溫引起的時候，網絡就又恢復了。SpaceX 告訴用戶在測試期間預計會不定期中斷，因此馬丁之前的中斷可能是由于高溫，也可能是測試期間的“正常操作”。

據 Reddit 兩個月前的一篇帖子稱，弗吉尼亞州的另一位用戶的 “星鏈” 網絡經歷了半小時的中斷，當時氣溫 80 華氏度。

馬丁的帖子引起了另一位測試版用戶的回應：“你不是唯一一個。我的‘星鏈’位于偏遠地區大峽谷以南 50 英里處，它也一直斷斷續續。冷卻一小時后恢復，但又在中午 12:30 左右再次中斷。我這里的氣象站上次報告的溫度是 103 華氏度。”

“你確定那不是攝氏度？” 一位用戶對此調侃道。

與馬丁一樣，其他 “星鏈” 用戶也要打開腦洞找到夏天能給這口鍋降溫的方法。

俄勒岡州工程師肯?凱特（Ken Keiter）此前對 Dishy McFlatface 進行了拆解，看到了里面的熱管理組件。他表示，雖然 SpaceX 對 Dishy 的設計中考慮到了散熱問題，但還是能看到一些潛在問題。

“相控陣組件中有一個印刷電路板，它粘附在一個鋁背板上，具有多種用途 —— 充當射頻屏障、提供結構剛度，與溫度相關的是充當組件的散熱器。” 凱特說。

熱量通過類似泡沫的熱界面材料（Thermal Interface Material，TIM）從電路板傳遞到鋁背板。鋁背板本身位于包含少量空氣的防風雨密封腔中。當這個背板加熱時，它周圍的空氣也會加熱，再通過塑料外殼將熱能傳遞到外部。

“這就是問題所在：Dishy 吸收了組件的熱能并被組件傳遞到背板、外殼以及周圍的空氣中。” 他說。

凱特表示，盡管軟件更新可以 “使系統的熱效率更高”，但 SpaceX 可能還是需要 “為商業發射進行重大的硬件修改”，他將其稱為 “一個非常棘手的工程問題，有著諸多嚴格的限制。”

SpaceX 于 2020 年 10 月推出 “星鏈” 測試版，其正式的商業服務可能在未來幾個月內推出。

SpaceX 首席執行官埃隆?馬斯克曾表示，“星鏈” 將在 2021 年底前向 “全球的大部分地區” 提供服務，到明年服務將覆蓋全球。盡管如此，由于容量限制，SpaceX 能為每個區域提供的插槽數量有限。

SpaceX 正在尋求聯邦通信委員會的許可，以在美國部署多達 500 萬個用戶終端。據悉，超過 50 萬人訂購了 “星鏈”。馬斯克表示他希望所有用戶都能獲得服務。

但他也表示，當 “星鏈” 的用戶進入百萬量級時，SpaceX 將面臨 “更大的挑戰”—— 人口密集的城市將可能出現諸多問題。

如前所述，SpaceX 提醒測試版用戶，即使他們沒有遇到熱關機的情況，也應對可能的 “短暫的斷網” 有一個心理準備。

SpaceX 總裁兼首席運營官格溫?肖特韋爾 （Gwynne Shotwell）在 4 月份表示：“為使網絡變得可靠，我們還有很多工作要做。”

The Verge 上個月對 “星鏈” 進行了測試和審查，他們發現了令人沮喪的可靠性問題：就像同樣被過度炒作的 mmWave 5G 一樣，“星鏈’非常脆弱。即使是一棵樹擋住了天線到地平線的視線，也會降低甚至中斷 “星鏈” 信號。

編輯：jq