對于上億消費者，5G到底是什么

5G發展有多快？一組數據給出了說明：截至2020年底全球57個國家和地區商用了142張5G網絡，全球5G終端連接數達到2．3億。而其中，中國5G市場發展尤為矚目。2020年中國累計建成5G基站超過72萬，實現了重點區域的連續覆蓋;占比全球5G連接數超過了85%。中國5G發展速度超乎市場預期，已經成為引領全球5G發展的國家。

在2020年的一場“GSMA中國周”線上活動中，GSMA大中華區總裁斯寒曾預測，2025年5G在中國的滲透率將增至近50%，中國正在成為5G標桿地區。2020年底之際，中國5G連接數已超過2億，但在網絡深度覆蓋還不完善、典型應用還不明顯的當下，消費者對這個數字似乎感覺不強烈，而且對于運營商只推廣5G套餐下架4G套餐、局部地區4G網絡質量不如以前等頻頻在網上發出不滿。

似乎，5G陷入了一種網絡建設火熱、應用不見火花的尷尬局面。

GSMA大中華區戰略合作總經理龐策做客紫金山科技“預見2021”欄目時也著重提到了這個問題。

他坦言，在5G網絡的建設初期過程中，的確出現了個別區域、某些時段網絡質量可能不理想的問題。主要原因是用戶流量的快速增長和網絡支撐能力提升還未完全匹配，相信隨著運營商進一步的網絡建設和優化，這些問題會得到改進。

“從全球5G早期在C端的主要應用看，主要是超高清視頻、AR/VR、XR等業務。AR/VR、XR等沉浸式業務還處于比較早期的階段，在消費者層面滲透率還不高，但近一年的發展已經在加速，相信后續會有越來越多的5G用戶感受到這些業務帶來的全新體驗。”

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5G的大眾認知

紫金山科技：此前韓國移動用戶對于新網絡、新應用一直比較熱衷，相關消費頻率相對較高，5G也發展比較快，但今年似乎有些減弱，很多用戶又退回4G網絡。今年也有一個調查報告說歐美等消費者其實對5G并無太多認知。在您看來，全球各地區消費者對5G有哪些不一樣的認知？中國在這方面現狀如何？

龐策：韓國于2019年4月商用5G，2019年底5G用戶數達到460萬左右。2020年韓國5G發展速度并沒有減慢，到2020年底韓國5G用戶數接近1100萬，對于一個人口不到5200萬的國家，5G滲透率不到兩年時間達到20%，在全球來說這都是非常了不起的。

關于消費者對于5G的認知，我可以分享一份2019年底GSMA在全球主要國家進行的消費者5G市場調查結果。我們通過一系列問題對兩個指標進行了量化。

一個是消費者5G認知度，另一個是消費者更換5G的意愿。

調查結果表明，韓國消費者對于5G認知度最高，中國、美國以及澳大利亞、英國、西班牙、意大利緊隨其后，而加拿大、波蘭、俄羅斯、阿根廷則相對較低。

消費者更換5G的意愿，并不是和5G認知度呈正相關的。例如像英國、荷蘭等國家，雖然5G認知度很高，但消費者更換5G終端的意愿并不強烈。而中國、韓國消費者更換5G的意愿大大超過美國。還有些國家如沙特阿拉伯、土耳其，雖然5G認知度低于韓國、中國，但5G更換意愿卻更強。這背后的原因也很復雜，包括了居民可支配收入的狀況、是否愿意嘗試創新科技等。

紫金山科技：消費者對5G的直觀認知是速度快、套餐貴，而結合8K在多媒體拍攝、剪輯、傳輸、分享等方面的應用，結合邊緣計算在大型演出賽事方面的應用，結合車聯網對無人駕駛的推進，結合VR對虛擬演出、游戲、賽事的體驗升級，都是5G不錯的點，但現在這類應用大多還是運營商、設備商在推廣，行業客戶真正主導的不多，消費者得到的實際感受也少。在您看來，2021年，這些5G+的能力在什么時間點、什么條件下，才會讓消費者有更深體會，并且形成可行的商業模式？

龐策：中國運營商過去兩年已經在5G賦能千行百業上進行了廣泛的探索和實踐，其中很多業務的確處在探索期或者導入期，這需要更多跨行業的合作以及市場培育。在中國政府的推動下，我們已經看到很多業務都開始有了初步的成果，如工業物聯網、智能制造等。

對于不同業務、不同應用場景，規模商用的時間點會非常不同。GSMA認為在2021-2022年，5G+云游戲、5G+電競將會初步具備商用規模。

隨著游戲和電子競技的沉浸性、交互性和數據密集性提升，對5G的需求主要來自三方面：超低時延降低延遲，實時處理使能實時內容，以及更接近用戶位置的海量處理數據。沉浸式游戲具有實時性，最佳的用戶體驗需要5G和邊緣負載帶來的低時延。

此外，5G現場工業機器人、5G智慧園區等業務也將在2021-2022會初步具備商用規模。

自動駕駛是5G+邊緣計算的主要場景，但初具商用規模預計將在2023年至2025年。4級和5級自動駕駛汽車（自動駕駛出租車、自動公共汽車和自動貨車）要實現大規模商業化部署，將面對許多挑戰，包括立法和公眾認知。中國的交通環境比較復雜，應用推廣和成熟還需時間。

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5G獨立組網，對大眾的意義

紫金山科技：相比于此前的非獨立組網，目前中國在獨立組網5G上部署比較快，獨立組網也可以更體現5G優勢，這除了可以讓行業客戶大大受益，對消費者來說意味著什么呢？

龐策：5G獨立組網采用云原生的核心網來連接高性能的新無線網絡，更好地實現了5G特性，包括高吞吐量、低時延、高可靠性等。5G 獨立組網是網絡的發展方向。GSMA在2020年6月全球發布了《5G 獨立組網部署指南》，旨在為全球運營商部署5G SA網絡提供指南。

可以確定的是，消費者相關的5G業務，如高清視頻、云游戲、AR/VR等業務，將基于獨立組網的5G帶來更好的業務體驗。

紫金山科技：2021年，除了5G手機，還有哪些新型軟硬件會讓中國消費者更感興趣，并認識到5G的優勢？

龐策：2020年，頭戴VR設備在全球家庭的滲透率已經達到7%。Facebook在2020年發布了超酷VR社交的應用app，Magic Leap今年將發布2代產品（可穿戴增強現實技術）。預計2022年，支持5G的VR頭戴設備和AR眼鏡設備將具備一定規模。后續VR劇場、3D全息影視都值得期待。

紫金山科技：目前運營商聯合設備商在5G推廣上，行業市場是重頭戲，在消費者市場仍處于管道角色，那么在5G時代，在什么條件或者戰略下，能讓運營商的管道角色真正有所改變？

龐策：5G時代，全球領先運營商都在通過創新和資源整合，超越管道打造全新的產業價值。美國運營商AT&T和Verizon通過之前收購媒體類公司，如時代華納來布局5G+內容，推出了HBO Max、Disney+。Verizon和NBA合作，為消費者推出NBA VR直播。韓國、日本把5G和數字生活實現了更加完美的結合，直播、AR/VR業務創新不斷。西班牙電信的安全業務收入已經超過了其物聯網業務的收入。

非管道業務的發展包括Pay TV、金融、電子商務、媒體內容、云服務、安全、數據分析，這些已經成為全球運營商創新的方向。同時，由于5G網絡還能提供網絡切片、企業專網、邊緣計算，將會為運營商超越管道提供更多的抓手。

責任編輯：xj