對于許多“三點一線”的普通上班族來說，地圖產品的價值，可能還停留在那個用手機App取代紙質地圖的傳統場景中。是前往一個地點不需要再拿出紙質地圖費勁查找，或者扯開嗓門向陌生人問路？對了，如果你的記性夠好，大概還記得一句廣為流傳的順口溜：無網不問路，問路找百度。但如果你以為地圖產品只能做導航這件事，那真的是“村里斷網”太久了。早在幾年前，地圖產品就已經在萬物互聯、處處皆數據的大背景下，開始了技術導向的“無聲進化”，爭相點亮AI生產、時空大數據、語音交互、圖像識別等等“技能點”。在智能技術的加持下，各個地圖平臺之間也進一步拉開體驗差距。

最近，在以“智繪未來新圖景”為主題的百度地圖生態大會上，我們也得以直觀地看到百度地圖一年來的變化全貌，包括了地圖繪制技術的進階、AI在地圖領域的成熟應用、防疫期間守護國民安全出行的種種能力進展，以及輸出給全社會各行各業的成果。AI地圖相關的新技術、新場景、新應用之豐富多彩，絕對能夠刷新你對這一產品的價值想象。2020年也正值百度地圖十五周年、開放平臺十周年，在感慨地圖產品進化速度的同時，回望百度地圖的技術尋道過程，或許能夠幫我們更清晰地了解，地圖科技到底能為社會進步、產業升級帶來怎樣的力量。

導航地圖的角色演變

地圖產品能抵達哪些生活的細枝末節、城市的街頭巷陌？可能沒有哪一年，會比2020帶給我們的感受更加深刻。這是一個我們急切渴盼知道當下時空中正在發生著什么、改變了什么的年份，AI地圖產品也就成了最能安撫信息焦慮的那根“稻草”。年初疫情期間，我們每天都會從各種專題地圖中瀏覽到最新的病例人數、活動場所、出行管控等消息，依靠百度地圖緊急上線的“疫情小區”專題地圖、“肺炎疫情期出行管控消息速報”聚合頁、人口流量熱力圖等服務，實時安排好出行計劃，讓防疫生活變得簡單有序、不再惶惶；

復工復學的旅程中，也是依靠百度地圖上線的復工返程攻略、境外出行防疫指南、地鐵公交客流量查詢服務等，放心地安排返程和通勤出行。日常生活里，地圖產品的浸潤是“潤物細無聲”的，可能是某一次在商場中迷路，也可能是突然進入了一個GPS信號弱的地下停車場，原本會受到干擾而異常的GPS依然能持續可靠地帶我們找到方向，也許很多人壓根沒有聽說過百度地圖首創的智能定位功能，但并不妨礙大眾因此享受智能生活的愉悅感。

線下商家可能會發現，按圖索籍、從地圖產品中來的客流突然變多了。在提振消費、恢復經濟的過程中，地圖成為亮眼的流量入口。2020年4月，百度地圖和上海市消費者權益保護委員會合作打造的“2020體驗上海消費體驗館”活動中，通過地圖搜索就可以查閱到上海21家品牌體驗館的位置信息、相關介紹和圖片視頻，感受本地特色的時尚消費。在新基建的浪潮里，百度地圖也參與到成都、河南、張家口等政府的城市規劃設計項目中去，與特斯拉、步步高、德邦快遞、古茗科技等行業領軍企業達成合作，成為助力各行業智能化的排頭兵。

在這個特殊年份里，我想每個人、每個組織都切身感受到了，地圖產品作為地理時空大數據與個人生活、社會經濟的緊密結合，使其價值實現了前所未有的放大。粗略地總結一下，AI地圖正在我們的生活中扮演著三種角色：

1.數據可視化的紐帶。百度地圖讓我們可以告別數據、地名等艱澀難懂的圖標形式，以更為明確和直觀的視覺形式，利用龐大的數據來觀察世界，重新理解“是什么what”“在哪里where”等問題；

2.推理決策的邏輯支撐。更進一步，智能技術與時空大數據的結合，還可以發現隱藏在大數據背后的特征規律，提升對自然環境和活動行為的認知能力，進而做出預測，回答關聯性“how”和因果性“why”的問題。疫情期間，百度地圖AI 時空大數據不斷被各級政府部門采納使用，為科學防控部署提供參考。

3.大眾服務的基礎工具。開放融合的特質也促使地圖行業鏈條不斷延伸，與互聯網、物流、商業等相關產業跨界融合，成為承載各類信息的“載體”，進而為大眾提供許多延伸性的融合服務。

不難看到，多元時空數據正在給AI地圖領域帶來新的機遇與挑戰。期間，地圖數據來源、處理方法、制圖技術、呈現形式、服務半徑、商業邏輯等都在發生巨大變革。在這一變局中，百度地圖以“新一代人工智能地圖”領跑者的姿態，成為各行各業服務升級的制動力。那么，支撐百度地圖從PC、移動、智能時代一路領先的原因又是什么呢？

百度地圖的技術尋道

走過了十五年歲月的百度地圖，其技術探索史追溯起來著實有點漫長。其中，有一個承上啟下的關鍵節點，它匯聚了百度地圖既往的技術優勢，也開辟了適應未來發展的新價值空間，那就是2018年。百度地圖正式確定了“新一代人工智能地圖”的產品定位，以人工智能技術為核心驅動力，為用戶提供智能出行服務。今天看來，百度地圖的轉變正是時代契機與自身能力的奇妙碰撞：

首先，地圖學的數據密集型計算，與百度的大數據基因相契合。當時，地圖學恰好發展到了圖靈獎得主Jim Grey提出的以數據密集型計算為特征的科學范式階段，需要以時空大數據來進行計算、分析與挖掘。而百度地圖深耕智能化位置服務的數據積累，加上互聯網大數據的行業背景，成為其能夠滿足時代背景下用戶需求的寶貴資產和數據“養料”；

其次，地圖定制化服務，與百度知識圖譜能力相契合。地圖產品服務開始面對多樣化、個性化的用戶需求，這就要求地圖編制方式和服務功能也開始轉變，讓地圖產品可以通過智能語義搜索、地理知識智能問答、知識挖掘與決策分析等更好地認知人、認知世界。但搭建一個知識地圖并不容易，不僅需要開放域知識圖譜，還需要針對地理知識圖譜的特點來進行拓展，解決地理時空關系和自然語言空間關系的映射等等技術難題。而百度地圖搶先布局，基于豐富的道路數據、全面的基礎地物數據和多維度的POI數據，通過歸一、融合、建邊等技術，制成了POI高精知識圖譜，從而可以讓地圖更智能、更懂用戶需求。

最后也是最重要的，就是智能化生產與百度地圖AI能力的結合。前文所提到的時空大數據、知識圖譜等等，要真正整合到一款地圖產品中去，需要深度學習的智能綜合方法以及基于云計算的分布、并行、協同式綜合技術。而百度很早就開始在AI、云計算、大數據領域開始投入，早在2013年就成立了深度學習研究院，可以將數以千億計的數據實時、安全地存儲、處理、分析，這些都成為百度地圖進入智能化生產的重要支撐。

新模式、新知識和新規律，開啟了地圖學的重大時代轉型；與時代發展訴求同頻共振，也成為了百度地圖的特殊機遇。

2018年，百度地圖進一步確定了“新一代人工智能地圖”的產品定位。及至今日，百度地圖生態大會上公布的“新一代人工智能地圖“生態全景2.0，百度地圖已成為中國領先的智能化位置服務平臺。百度大腦的語音、視覺、自然語言處理、知識圖譜、飛槳開源深度學習平臺，百度智能云的云計算、云儲存、云數據庫、物聯網、大數據平臺等等，共同構成了百度地圖生態全景的底座。AI地圖的內涵與外延都在拓寬，但技術到底給百度地圖帶來了哪些差異化價值？一方面，AI改變了地圖的生產效率，讓百度地圖變得更加高效、宏大、精確。

面對天空地海一體的大規模多元異構，以及多維動態、無縫連續的數據流，傳統制圖加工處理方式明顯存在精度不高、效率低、勞動強度大的情況，往往需要采集師們翻山越嶺、不辭勞苦地完成。而在2020年12月，百度地圖已經將90%的數據生產環節實現AI化，擁有國內規模最大的采集團隊和最領先的采集設備，今年全面投產第六代一體化采集車，是業內AI化水平最高、搭載的AI技術最強最豐富，且唯一擁有全景數據的地圖服務商。相較傳統地圖生產工藝，效率提升30倍以上。

在內業制作方面，百度地圖擁有一套高自動化、縝密且專業的制作流程，包括道路要素自動化識別、底圖自動化差分、數據半自動化制作等多個環節，有著高效率、高時效等特點。在這次大會上，百度地圖還重磅發布新一代道路數據生產模式。憑借領先行業的智能采集硬件以及AI自動化生產能力，在數據制作環節打造了龐大的高精度俯視圖數據庫，實現了道路數據從傳統道路級向車道級的跨時代進步。上述轉變恰恰說明了，百度地圖擁有業內少有的全場景、全要素、高效率、低成本刻畫現實世界的核心能力。

與此同時，在服務層面，百度地圖也得以將百度AI技術持續輸出落地各類應用場景中。通過開放平臺，為各行業合作伙伴打造了智能定位、路線規劃、導航、路況、地圖影像服務、軌跡服務、人口遷徙服務、位置搜索服務、智能小程序九大能力，深度賦能行業垂類，為智能交通、共享出行、快遞物流、統計規劃、政務民生、商業地理、酒店旅游、智能設備、金融信貸等各行業形成定制化解決方案，用AI“智慧”和數據“底氣”為產業創造商業價值。比如今年12月，百度地圖導航路口放大圖就登陸了特斯拉，助力該汽車品牌提升自研導航系統的體驗。目前，注冊開發者數量已突破200萬，服務超過50萬個移動應用。

以技術賦能民眾生活和產業發展，正在鑄就百度地圖智能化位置服務生態的新商業契機。總而言之，技術積累是百度地圖進化的地基，更是其拉開差距的籌碼。在AI驅動的地圖行業競逐大幕中，擁有技術就意味著擁有了主導權，這恐怕也是為什么，在百度集團副總裁、百度集團首席信息官(CIO)李瑩眼中，百度地圖在2020年從國民出行工具轉變為“新基建數字底座”，并且有能力“扛起社會責任的大旗，引領中國人工智能地圖創新發展”。

三千世界中的草蛇灰線

從百度地圖生態大會上，我可以清晰地感受到，百度地圖并不甘于做一個“閃閃發光的金子”，而是更想成為一個點石成金的“金手指”，幫助百業千行完成智能化轉型的蛻變。在介紹全新升級的生態全景2.0時，百度地圖總經理季永志總結了百度地圖的產業價值——為廣大生態合作伙伴打通了智能化升級的新路徑，讓交通賦能更深入、物流運輸更高效、空間升級更智慧、生活服務更全面。如果說，地圖產品是大千世界的數字化呈現，那么百度地圖的行業賦能則體現在一個個垂直領域點滴變化的草蛇灰線之中。

百度地圖尋找到了四個產業智能化的關鍵連接點：

1.城市管理。作為智慧城市體驗最為直觀的出行領域，百度地圖的技術能力得到了越來越多政府新基建項目的認可。一方面，百度地圖大數據已成為城市規劃行業標配，覆蓋70%一線和新一線城市級別規劃院，為城市發展提供數據養分；

同時，百度地圖與北京、銀川、張家口等在城市交通領域上展開合作，比如與奧運張家口市賽區交通信息服務政企合作，為冬奧會提供高質量的交通保障和服務；與北京市交通委員會、北京市生態環境局共同發起“MaaS出行 綠動全城”主題行動，推出綠色出行碳普惠激勵措施，鼓勵用戶積極參與綠色出行，促進北京交通效率提升和環境改善。從多個角度幫助城市實現交通智能化升級，讓科技服務國計民生。

2.物流企業。2020年“新基建”背景下，百度地圖在“智能物流引擎”基礎上，又為物流行業量身打造了整套核心場景應用服務——“百度地圖智能物流解決方案”，通過提供智能調度、貨車導航、智能區劃管理平臺等核心服務，助力物流行業智能化升級，幫助物流全域合作伙伴降本增效。大會現場，中國冷鏈物流百強企業第五位的雙匯物流就分享了與百度地圖的合作成效，運輸成本下降了5%，司機費用結算效率也得到了大幅提升。當業內還在思考物流業摒棄“勞動密集型”模式后該怎么辦時，百度地圖已經用科技寫下了答案。

3.線下商業。經歷了波瀾起伏的2020，線下和實體經濟的重要性開始被提上日程，如何幫助實體經濟升級？百度地圖的智能空間解決方案和相關案例就令人眼前一亮。以線下大型商業中心為例，2020年，百度地圖與“萬科印力上?！甭撌謱⑸虾Ｄ舷栌∠蟪荕EGA打造成業內首個“智能停車購物中心”。 百度地圖智能空間方案深度融入購物中心場景，打造了集智能停車與商場導航為一體的智能停車系統，有效解決了商圈附近停車難，商場車位“一位難求”，開車用戶找車位日常崩潰的尷尬，為商場營造良好購物體驗的同時，也直接推動了城市靜態交通效率提升。

4.民眾生活。奔著“科技讓生活更簡單”的理念，百度地圖的生活服務能力也在產品功能創新中不斷迭代。

比如前面提到的精準導航體驗，作為導航地圖產品的“基本功”，也在2020年修煉得更加爐火純青，打造車道級導航、智能首頁、熟路導航等智能化功能。與只會提示轉向的傳統道路級導航相比，百度地圖車道級導航能在復雜路口、分叉口給予清晰的變道提示，而其偏航響應速度同樣也是傳統導航所無法企及的，當捕捉到用戶偏航的傾向，百度地圖車道級導航就會第一時間發起提示，加之實時路況功能的“助攻”，讓新手司機也能鎮定自如地駕駛。

在此基礎上，百度地圖也進一步結合不同用戶的所處場景和使用習慣，打造差異化的智能出行體驗，在2020年創造性推出智能首頁功能，可以根據用戶的使用偏好和出行特點，來靈活展現不同的功能模塊。比如打車愛好者的首頁面板中，打車、訂單等功能將出現在前列，而習慣乘坐公交的用戶，將在打開首頁時優先看見公交運行動態，實現“千人千面”、貼心高效的個性化首頁操作面板。除此之外，2020年4月，百度地圖還上線一鍵呼叫自動駕駛出租車，長沙、滄州、北京等地的用戶可以率先體驗一把賽博朋克式的未來出行。

基于海量全景數據的“定格時光計劃”，真實刻畫和記錄城市場景的變遷，并通過定制化全景拍攝服務，為公眾記錄下生活中的美好瞬間，也賦予了地圖產品在科技理性之外的人文關懷，用戶規模持續增長。從百度地圖的產業生態圖景中，可以看到，智能化位置服務早已不再是某一家企業的“專美”，也不再是可望不可及的空中樓閣，正在被百度地圖移植到路端、景區、貨車，甚至App中的一個按鍵上，成為一個普通用戶、一個小微企業都可以享受到的技術紅利。站在技術的絕頂凌云處，見盡三千世界春。

百業俱興后的價值創生

今天看來，地圖產品已經在新基建版圖中占據了不可替代的身位。從百度地圖技術賦能產業生態的動作出發，我們可以嘗試討論一個話題：前沿技術想要撬動更多價值，到底都需要哪些關鍵要素？我想，除了本身有充足的數據、算法、算力等基礎優勢之外，能否將技術與垂類場景緊密貼合，激活產業的成長潛質，可能是關乎AI技術能否真正釋放經濟價值的前提。從這個角度看，百度地圖產業生態的繁榮生長，集合了數智化和新基建的“天時”，深耕位置服務的“地利”，以及與行業合作伙伴深度耦合的“人和”，由此成就了新一代人工智能地圖的開創者。

百度地圖為自己搭建起了所在賽道上絕對稀缺的資源壁壘，也作為各行業的智能位置服務中樞，形成了難以取代的價值支點。兩年前，甚至十年前，當百度地圖及其背后的整個百度走上了人工智能這條技術路徑時，也許并沒有想到，孤獨的旅程反而能夠率先穿越迷霧，見到未來的天光大亮。“智繪未來新圖景”，映射出了百度地圖對未來的展望和期許。我們無法預料十年后的技術世界會變成何種模樣，但伴隨著以百度地圖技術力量為底座的，一專多能、融合產業的生態崛起，下一個十年地圖行業的途中風景，必然會有更精彩的故事。

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