近年來95碼號落地越來越難似乎成為了一種企業共識，企業在呼叫中心95碼號的落地上越來越意識到全國三網落地耗時耗力，效率低下，目前在95碼號落地上暴露出來的問題，歸結起來主要是在落地過程中，面臨跨運營商協調周期長、不能互聯互通、撥測及故障排查困難、電話用戶覆蓋不全、號碼前加有0或者加有區號、全國呼叫中心的話務不能統一調度、存在跨網結算費用等等問題，這些問題不僅僅金融、互聯網企業95碼號落地會遇到，可以說，全國大部分企業在95碼號落地時幾乎都會遇到。

為了解決以上95碼號落地難題，玖云平臺推出了95智能云調度產品，幫助各大企業解決95碼號落地難題。

玖云平臺助力全國各大行業落地95號碼

玖云平臺作為在商務語音通信領域深耕十余年的資深品牌，先天具有95號碼申請和落地優勢，可幫助企業完成95碼號申請、落地、組網服務。首先在申請上，玖云平臺具有工信部、運營商的良好人脈與資源，熟悉工信部申請流程，申請辦理更為專業，申請成功率高，首次申請通過率能達99%。在落地上，玖云更具備優勢，在運營商之間搭建互通橋梁，確保用戶覆蓋全面，正常撥通，顯號正確；提供全國300多個城市固網和移動網的撥測服務；定期維護，故障排查響應及時，定位準確，迅速解決；基于運營商PSTN通信網的穩定性，加上主備方案，比運營商更穩定可靠，因此玖云平臺在各大知名企業包括中通快遞、德邦快遞、方正證券等公司95號碼落地問題上發揮了積極重要的作用。

其優勢在于：1、解決移動、聯通、電信三大運營商之間互聯互通的問題；2、選擇全國優質運營商，比落在同一城市抗風險能力強；3、全國覆蓋無盲區；4、通過對全國300多個城市的撥測，保障各網內用戶號碼顯示正確；5、節省運營成本，不存在跨網結算費，節省跨省語音專線費用，語音中繼集中使用減少租用成本；6、落地話務托管至玖云平臺，由玖云平臺統一調度管理，系統提供多種分析報表，支持多呼叫中心不同區域的話務監控功能及話務分析能力；7、實現單點本網落地，全國統一客服號，全國城市去區號，提升品牌辨識度。特別是針對某些話務高峰做了提前預判準備，支持2天彈性擴容。

金融行業95呼叫中心“智能云調度”服務

玖云平臺95智能云調度產品為企業提供呼入、呼出和話務調度等一條龍服務。玖云平臺在三大運營商基礎通信網絡之上，基于華為IMS系統構建了一張遍布全國的電信級高可靠性商務通信網，企業可通過玖云平臺匯接局，將企業的呼入話務調度到企業各呼叫中心和辦公地點；同時還可實現將企業外呼話務調度到不同地域的呼叫中心及營業網點。玖云平臺智能云調度功能已經在方正證券、信達證券等多家證券公司大規模應用，確保通信穩定、不中斷、不擁塞，語音質量不下降, 通信服務可用性達99.999%以上。

大眾通信作為國內金融行業95短號碼落地通信服務商中的領頭羊，憑借在金融業務、系統技術、安全加密、質量控制和服務能力等方面的綜合優勢成為國內知名券商最信賴的95碼號項目合作伙伴，多年以來，在證券、基金、銀行、保險等金融領域擁有豐富的實戰經驗，服務過各大型金融機構和企業，大眾通信憑借過硬的技術實力和良好的服務能力在金融行業積累下良好的口碑，樹立了行業標桿形象。目前，超過30%的國內知名證券機構或企業使用大眾通信的95通信服務，助力證券行業實現整體價值提升。

關于玖云平臺

玖云平臺是大眾通信最新推出的通信能力開放平臺，通過提供通信能力的接口，讓企業通過幾行代碼的接入從而實現通信功能。此前大眾通信一直聚焦于語音技術的研發，多年以來，在證券、基金、銀行、保險、物流、房地產、電子商務、教育培訓、科技、互聯網+等領域向眾多企業提供商務語音服務，目前服務的企業客戶達數萬家。

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