在印度，2020年的新冠疫情給蘋果（Apple Inc.）帶來了大豐收。

根據中國香港Counterpoint Research的數據，2020年第四季度，iPhone在全球第二大智能手機市場——印度的銷售額增速幾乎比往年翻了一倍。這是蘋果在印度首次單季度內智能手機銷售量超過150萬部。

2020年間，這家來自加州庫比蒂諾的生產商在印度的手機銷量漲幅超過93%。

蘋果銷量能有如此顯著的增長，都是源于印度人不能通過進口從售價更便宜的其他國家購買iPhone。

一般情況下，印度只有10%~12%iPhone使用者能以低價買到國外的iPhone，要么是自己出國旅游的時候親自買，要么是通過親戚朋友幫忙由國外帶回。

但2020年大部分時間中，世界各地幾乎都有隔離政策，自然很難出國買iPhone。印度國際數據公司的研究總監Navkendar Singh說，隔離政策使得后半年積壓了相當大的智能手機需求。

1.從花錢出游到省錢買iPhone

印度消費者在國外買iPhone十分劃算。在一些國家，買同款iPhone的價格僅需要印度的六成。這不僅是因為售價本身的便宜，還有更優惠的稅務政策。

另一個導致iPhone高銷售額的原因是2020年人們被困在家、無處可去，因此留下了更多可支配收入。這一年中，亞馬遜、Flipkart等電商在各種節日都有針對iPhone的折扣，這更是拉動銷售額的加分項。

Counterpoint的分析師Pavel Naiya說：“我們認為這波增長來自于超大力度的折扣。在家隔離的政策減少了人們在昂貴的衣服、派對、假期旅游上的花費，最后只能花在手機之類的配件上了?！?/p>

2.印度生產，本地銷售

在經歷了一段艱難時期后，2019年9月，隨著iPhone 11在印度的發布，蘋果終于從泥潭里爬了出來。

分析師Naiya還說：“蘋果開始重新思考其在印度市場的策略，開始在‘印度制造’項目中增加投資，以期降低產品價格?！?/p>

當地生產的iPhone SE起售價為16999盧比（235美元），一經發布便大受歡迎，第三代SE的變型已經孕育。此外，據說iPhone 12也將很快在印度投產。

據報道，蘋果為了減小對中國的依賴，選擇在印度和越南增加生產規模。不僅iPhone 12將由印度制造，到2021年中，蘋果還準備開始在越南大規模生產iPad。這也將是蘋果第一次在中國以外的地區生產iPad。

Nekkei Asia的報告中說，作為其多樣化生產策略的一部分，東南亞地區將成為其耳機、電腦等的新大本營。

3.線上化與親自開店

幫助蘋果翻盤的還有其在印度銷售策略的改變。

蘋果CEO庫克一月時說，2020年下半年，蘋果對印度開放了網上商店，這為蘋果在印度手機市場份額翻倍（2%到4%）做出了極大貢獻。有了這個成功案例，蘋果籌劃已久的零售商店也將陸續開啟。

早在去年2月，庫克就曾提出過將于2021年在印度開第一家品牌零售店鋪。

“我不希望其他人替我們經營品牌，”他在年度投資者大會中說道，“我們不會是稱職的零售合作伙伴，我們喜歡以自己的方式做事?！?/p>

目前蘋果在印度當地由第三方經銷商銷售各款產品。而親自開店的計劃顯然會讓蘋果對當地的產品和服務情況都有更好的把控。

4.本地生產的波折

當然，這段旅程也免不了磕磕碰碰。12月，蘋果在班加羅爾（印度南部重工業中心）外圍的Wistron生產基地的工人爆發了針對拖欠工資、超長時間工作的抗議。

不過硅谷巨頭很快就針對此情況進行了整改。Wistron生產基地方面表示，到2月9日，問題已經得到解決，新的雇傭和薪資條例已經通過，隨時準備好重新開工。

盡管如此，經歷了這番輿論的攻擊，對于蘋果2021上半年生產9600萬部iPhone的宏圖偉愿來說，Wistron已不再是最理想的基地。

上月，蘋果就曾在發現Wistron聘用童工后暫停了與其的貿易往來。這并不是蘋果工廠第一次掉鏈子了，其生產基地之前就有著違反勞動法的歷史，而蘋果方面也由于對工廠的行為放任不管而名聲狼藉。

Wistron基地的Narasapura工廠占地超過43畝，耗資300億盧比，承擔著生產蘋果旗艦iPhone的任務。目前，該工廠生產包括第二代SE等的四個型號，不僅供給印度國內，也有出口。據報道在抗議活動中，部分流水線被損毀。

復原設備的損毀應該是最簡單的了，工廠的擴張計劃才是真正將被擱置的。目前，Wistron僅剩不足2000名工人。在未來兩年中，Wistron承諾將雇員規模增加到20000人。這些計劃現在只能徹底放下了。

現在還有一個重要的問題是，在疫苗已經廣泛普及、各國國門逐漸打開的情況下，蘋果在印度的業務增長能否持續下去。專家普遍認為如果蘋果經營得當、采用合適的銷售策略，還是很可能有保持業務增長的。
編輯：hfy