12月14日，Google公司服務(wù)器中斷，導(dǎo)致YouTube、Gmail、Google Search等服務(wù)在全球范圍內(nèi)大面積癱瘓。雖然谷歌之后修復(fù)了其服務(wù)的多個(gè)問(wèn)題，但不到一天后，網(wǎng)絡(luò)管理員和用戶又發(fā)現(xiàn)Gmail出現(xiàn)了一系列其它問(wèn)題。

具體來(lái)說(shuō)，［美國(guó)東部時(shí)間］下午3點(diǎn)左右，Downdtector報(bào)告了Gmail一個(gè)主要的問(wèn)題。其中，73%報(bào)告的問(wèn)題與接收信息方面有關(guān);23%的用戶報(bào)告在登錄Gmail時(shí)遇到困難。

互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)管理員報(bào)告稱(chēng)，他們?cè)跍y(cè)試電子郵件中發(fā)現(xiàn)了隨機(jī)的報(bào)錯(cuò)問(wèn)題，平均有10%的郵件會(huì)有報(bào)錯(cuò)提醒。另外，還有管理人員報(bào)告稱(chēng)，當(dāng)從GSuite發(fā)送給用戶Gmail的郵件也會(huì)出現(xiàn)報(bào)錯(cuò)提醒。

典型回復(fù)的消息提醒內(nèi)容為：“您試圖訪問(wèn)的電子郵件帳戶不存在。”

這個(gè)問(wèn)題主要出現(xiàn)在美國(guó)，但歐洲、澳大利亞和新西蘭等地區(qū)也遇到郵件發(fā)送失敗的情況。

對(duì)此，谷歌方面也承認(rèn)道：“我們已經(jīng)意識(shí)到Gmail的一個(gè)問(wèn)題影響了相當(dāng)一部分用戶。受影響的用戶能夠訪問(wèn)Gmail，但會(huì)看到錯(cuò)誤消息、高延遲以及其他意外問(wèn)題。我們將在［美國(guó)東部時(shí)間］12月15日下午5:30之前提供更新，詳細(xì)說(shuō)明預(yù)計(jì)何時(shí)解決這個(gè)問(wèn)題。”

官方強(qiáng)調(diào)，這只是預(yù)估的時(shí)間，可能會(huì)有所變動(dòng)。截至站長(zhǎng)之家發(fā)稿時(shí)間，谷歌表示已經(jīng)修復(fù)有關(guān)問(wèn)題。

今年以來(lái)，谷歌已經(jīng)多次出現(xiàn)大范圍宕機(jī)的問(wèn)題。

12月14日晚間，谷歌遭遇了全球大范圍宕機(jī)，導(dǎo)致旗下的YouTube、Gmail、Google Drive、Google Search等服務(wù)出現(xiàn)死機(jī)，用戶無(wú)法正常使用。涉及范圍相當(dāng)廣泛，包括美國(guó)、歐洲、印度、加拿大、南非、中南美洲國(guó)家、澳大利亞和其他一些國(guó)家。直到［美國(guó)東部時(shí)間］12月15日早上8點(diǎn)左右，谷歌表示已經(jīng)恢復(fù)了“絕大多數(shù)”的用戶服務(wù)，并稱(chēng)“我們將繼續(xù)努力為其余受影響用戶恢復(fù)服務(wù)。”

9月25日，谷歌旗下服務(wù)也發(fā)生全球宕機(jī)是在，當(dāng)時(shí)主要是美國(guó)東岸用戶無(wú)法使用Gmail、YouTube、Google云端服務(wù)。

另外，該公司在8月20日的宕機(jī)事故則產(chǎn)生了全球性的影響，印度、美國(guó)、澳洲、日本和馬來(lái)西亞等地區(qū)用戶無(wú)法登錄個(gè)人Gmail賬戶。
責(zé)編AJX