隨著粉絲文化的發展,對于粉絲的定義已經不僅僅局限于娛樂行業,而是滲透到了政治、科技、互聯網、體育等各個領域。對一個企業來說,粉絲就相當于資深用戶,是一個有組織有紀律有信仰的群體,而用戶同樣也是這樣的一個群體,而且這是一個雙向選擇的結果,他們也同樣認為這個企業能給他們帶來實惠。細細觀察在這近十年的時間里,粉絲文化大行其道,而每一家成功企業的背后,必然有著一個龐大的粉絲群體。

所以說,粉絲對于企業來說,重要性不言而喻,而作為享受著萬人追捧的成功企業,回饋粉絲也是必不可少的。但如何回饋?其中的力度如何把握?對于這些問題,TCL用實際行動證明了,怎樣才算是真正的“寵粉”。

毫不夸張地說,TCL可是出了名的“寵粉狂魔”,而且作為大國品牌,TCL總是變著法兒來為喜愛它的用戶們送上福利與驚喜,特別是在今年的雙十一期間,TCL的寵粉力度更是無限拉滿,前有黑科技滿滿的AR直播,后又令人捧腹大笑的脫口秀直播,不僅給粉絲帶來趣味的同時,還有各種豪禮福利直接送,而就在剛結束不久的TCL蘇寧總裁直播中,TCL更是打出“大作戰”的形式,將粉絲們寵出了新高度!

在本次以“BOSS登場,寵粉大作戰”為主題的TCL蘇寧直播中,為了給粉絲們帶來雙十一優惠福利方案,電視金牌主播——李澤華、空調金牌主播——孫曉菲、冰洗金牌主播——王軍代表著TCL旗下電視、空調、冰洗三大品類產品居然同臺PK,比拼優惠力度。說實話,“自家產品內部PK”的場面我還真是第一次見,不得不說,TCL寵起粉來真的是太狠了。

而場面也一直僵持不下,戰況愈加激烈,最終還是 TCL實業兼TCL電子CEO 王成Kevin(以下簡稱K總)化身超燃寵粉福利官,本著“用數據說話,以實力正名”的原則,公布了誰才是當晚真正的寵粉達人,并帶來了一波接著一波的福利抽獎,讓粉絲直呼過癮。隨后,前男籃國手王仕鵬還通過“視頻連線”的方式來到現場,作為TCL頭號粉絲的他,不僅向直播間觀眾們分享了一些自己宅家期間被家電寵粉的溫暖時刻,更與K總“玩起套路”,為直播間的粉絲群體爭取更多的優惠權益,將直播氣氛推向高潮!

雖說這次直播“TCL產品內部PK”讓觀眾大呼新奇,但從本質上講,他們都是以用戶利益為核心,其主要目的都是想為用戶帶來更優質、更優惠的智能產品,總而言之,為用戶帶來高質量且實惠的產品才是TCL舉辦這場直播的初衷。而事實也證明了,TCL對粉絲這一份“滿滿的愛”也被他們所接受了,據11月9日總裁直播數據顯示,TCL蘇寧直播間觀看量高達384萬,當天大家電直播熱度更是飆升到了榜單的第一名,而在這一份數據的背后,我們也不難看出粉絲對于TCL的喜愛與支持。

其實TCL的“寵粉舉動”并不單單是表現在每一次的直播福利抽獎上,在產品方面,TCL的“寵粉”表現也是一目了然。作為一家全品類業務領先的全球化企業,TCL其實早在2019年春季發布會上就發布了“為全球用戶提供智慧健康生活相關的產品與服務,帶來‘懂得’消費者的創新產品和極致的智慧科技體驗”的AI×IoT戰略,結合“以高新技術為基礎,以用戶體驗為出發點”的全品類產品,致力于為用戶打造“更極智、更舒心、更美好”的智慧生活。而這也是TCL一直以來所堅持的企業動力所在。

雖說本場直播已經結束,但錯過的小伙伴也不必懊惱,11月11日0點還有整個雙十一的“重頭戲”,屆時將會有眾多TCL爆款家電5折搶購,小伙伴們可以先做好準備,也讓我們一起期待今晚的好戲開場吧!

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