從生態伙伴、關鍵技術突破到殺手級應用，他們將決定著多媒體生態的未來，誰能做的更好，誰就能掌握未來。

2019年意外的COVID-19讓多媒體技術生態快速洗牌，馬太效應愈發明顯。在線教育，視頻會議，游戲，長短視頻等場景在疫情期間實現了可觀的增長。未來，隨著疫情進入常態化，5G逐步普及落地，移動互聯網紅利逐漸消失，誰將在未來多媒體生態中掌握更多主動呢？這將取決于生態伙伴、關鍵技術突破和殺手級應用三個方面。

生態伙伴

生態伙伴決定著多媒體生態的規模，越多越豐富的伙伴，就會帶來更大、更穩固的生態。我把生態伙伴分為兩類，一是專注技術的開發者，二是掌握行業核心資源伙伴。前者是廣義的開發者，既包括個人、學生，也包括ISV和供應商。后者則有更多更深入的行業資源與理解力。雖然，越來越多的企業選擇通過云平臺支持業務，但在傳統IT中，使用云服務的比例還很小，其潛力也是巨大的。

以騰訊為例，依靠微信、小程序、視頻號以及QQ這樣平臺級服務，騰訊視頻云能夠最直接的觸達用戶，龐大的用戶量和高頻度的使用率為新產品、新體驗提供了孵化、測試和演進的環境。微信也被認為是移動互聯網的第三大操作系統，與Android和iOS平起平坐。2018年初，小程序開啟了直播功能，讓直播的技術門檻大幅降低，今年許多教育機構就是通過小程序直播快速從線下轉型線上的。與2018年相比，小程序直播提供了更豐富技術能力，從傳統的RTMP到RTC連麥 以及上下行支持WebRTC的快直播全覆蓋，為各種直播場景需求提供了能力。多說一句，騰訊提供的RTC 連麥服務被稱為TRTC，在支持標準WebRTC上下行低延時直播被稱為快直播，除了通過小程序能夠接入，還可以通過SDK、web端接入。

另外，最近關注微信的同學發現，騰訊開始測試視頻號直播了，圖文和短視頻為主的朋友圈，到視頻號，再到視頻號直播，一步一步提供更多的功能。據了解，視頻號背后的技術也是TRTC 和騰訊云視頻云的LVB和快直播產品。還有一個值得關注的是微信群直播，據說只灰度到極少量的用戶，特別是針對一些教育領域的群。

依靠微信這樣的國民級應用，再結合騰訊的強大的音視頻能力，真是想啥有啥，這就是生態的力量。

關鍵技術突破

多媒體應用對體驗的要求極高，這背后是龐雜的技術鏈條，哪一個環節做不好都將影響用戶體驗。從這個角度看，要想提供比對手更好的服務，就要全面突破技術，這里包含兩個方面。首先，要有一套清晰的技術發展規劃，吸引更多技術供應商。由于多媒體技術環環相扣，通過標準的接口很容易獲得第三方的技術能力，作為像華為、騰訊這樣的平臺是不需要什么技術都自己做的。其次，必須有拿得出手的技術。無論通過自研還是收購，需要將部分技術變成優勢技術。尤其是一些關鍵技術，這些大廠是無一例外的在自研上下功夫，包括視頻Codec、網絡傳輸優化技術等。比如，在去年MSU編碼器大賽中取得了客觀評分兩項第一的編碼器V265就是騰訊的關鍵技術之一。要提供高質量的視頻內容，編碼器扮演了關鍵角色，它直接影響到主觀質量、成本。又比如上文反復提到的TRTC——騰訊的RTC傳輸技術。在對延時需求越來越普遍的背景下，擁有自己的RTC技術就成為了必然。只有這樣才能實現極致優化，并快速對各個接入終端實現支持。但這也對TRTC的擴展性、可用性提出了極高要求，要在全球部署并穩定運營一站TRTC網會面臨巨大挑戰。

無論阿里、騰訊還是華為，都在多媒體技術方向投入重度資源，力圖獲得更多優勢技術。這背后其實是更深層次的競爭，即人才和標準。

一名有經驗的技術人，可能以一敵百。因此，在高端技術人才的爭奪上，早已進入到白熱化階段。國內公司提供的福利待遇早已超過海外頭部公司所提供的。而標準之爭，也可以看做事極端的人才之爭。即使像OPPO、字節跳動、快手等后起之秀也開始在標準方面投入，更不用說騰訊、阿里、華為這樣的巨頭。

殺手級應用

從騰訊會議、小程序直播、釘釘到Welink，巨頭都在打造屬于自己的殺手級應用。前面說過，像微信小程序這樣的服務很容易獲得最終用戶，也能夠充分發揮云平臺的能力。各家云平臺能否突圍要看以下兩點，一，能否守住已有的殺手級應用；二，能否發現并介入到下一個殺手級應用。尤其是尋找下一個殺手級應用，不僅是大平臺的必爭之地，也是眾多創新企業、資本所追逐的。進入一個新興市場，要比和巨頭在存量市場廝殺明智的多。

對于騰訊這樣的巨頭而言，能第一時間進入殺手級應用的戰場最好，如果不能也可以通過提供殺手級應用必須的技術能力來間接獲益。比如，云游戲在疫情期間獲得了極高的曝光度，依靠早期的 在Codec、RTC傳輸、媒體處理等方面的技術布局，騰訊占據了主導的地位。但在另一外一個關鍵場景——云剪輯服務方面，騰訊原本希望通過收購來快速獲得能力，卻并未成行，不得不通過自研追趕。但由于前面提到的V265編碼器，TRTC網絡 、媒體編輯處理及視頻理解分析等基礎能力突出，搭建云剪輯并沒有特別的技術門檻。再比如和5G相關的邊緣計算服務，被認為是5G時代的必然產物，因此各家巨大紛紛布局。不管5G的殺手級應用是什么，他都離不開邊緣計算。

總結一下，要想在5G時代有所突破，就要在生態、技術和關鍵產品方面多管齊下。

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