導 讀

2020值得銘記，疫情就像一支催化劑，加速了市場變化。那么哪些物聯網的發展方向正在被加速？疫情形成了一個明確的分水嶺，在這前后的物聯網市場有何種變化？

今天是國慶之后的第一個周日，我們來看些賞心悅目的圖表，它們來自我精挑細選的兩份最新報告。

這兩份不錯的物聯網研究報告都在10月推出，一份是《物聯網信號（IoT Signals）》第二版，由微軟發布；另一份是《物聯網聚焦報告2020（IoT Spotlight Report 2020）》，由沃達豐發布。

兩份報告總共調研的物聯網企業超過4600家，比較全面的呈現了全球物聯網市場在今年這個特殊年份的走勢。

2020值得銘記，疫情就像一支催化劑，加速了市場變化。那么哪些物聯網的發展方向正在被加速？疫情形成了一個明確的分水嶺，在這前后的物聯網市場有何種變化？有時閱讀來自同行的想法，對自己也是一種啟示。

總體而言，兩份報告呈現的結論有三點：

多重技術融合是物聯網的發展大勢：尤其是人工智能、邊緣計算、數字孿生等技術，越來越成為物聯網戰略的一部分；

疫情為物聯網帶來新的發展機遇：雖然疫情使全球業務放緩，但在物聯網領域卻呈逆勢上升趨勢。

挑戰在于適應數字化轉型的新常態：如何駕馭疫情前后的觀念變化和數據價值，成為大家普遍面臨的問題。

本文為你汲取報告中的精華內容。如果你對完整報告感興趣，歡迎按照文末的提示下載。

01 結論一：擁抱多重技術融合

總體來看，至今還沒有接觸過物聯網的企業已經屈指可數。

從2019年到2020年，物聯網的相關應用持續增長，91%的企業成為物聯網的使用者，其中83%的企業至少有一個物聯網項目已經落地。

在9月份的云棲大會演講中，我曾經提到今年有一個非常明顯的趨勢，就是技術融合正在加速，報告中的數據充分印證了這個判斷。

互相融合的技術包括物聯網+人工智能、物聯網+邊緣計算，以及物聯網+數字孿生，總之是各種“物聯網+”。

大多數企業已經將人工智能、邊緣計算和數字孿生作為物聯網解決方案的重要組成部分。多重技術的融合，有助于從整體上提升物聯網項目的收益，并激發對物聯網應用的更多投資。

對于不同技術，企業的認知程度存在一定差異。

首先，大家對于人工智能最為熟悉和了解（這或許得益于當年轟轟烈烈的人機圍棋世紀大戰），可以說物聯網使用者人人皆知人工智能，而且有83%的企業正在推進物聯網+人工智能的融合，也就是AIoT。

邊緣計算的認知率也很高，達到95%。

有73%的企業將邊緣計算視作物聯網解決方案的一部分。大家在物聯網中使用邊緣計算，主要目的在于改進新舊設備之間的連接性，因為邊緣計算有助于協議轉換。另外大家還關注如何通過邊緣計算提升運營效率，以及確保數據信息的安全性和隱私性。

從調研數據來看，大家對于數字孿生的熟悉程度還有待提高。雖然大多數物聯網項目的決策者表示他們知道或聽說過數字孿生，但只有1/3的人認為對其有高度了解，大部分人認為自己略懂。

因此許多數字孿生項目仍處于早期階段，28%的項目處于學習階段，約一半的項目處于概念驗證階段，只有11%的項目可以達到使用階段。

雖然數字孿生仍在探尋立足點，但大家普遍看好它的應用前景，絕大多數制定了數字孿生戰略的企業，都將其視為物聯網解決方案的組成部分。很多企業看重數字孿生對于簡化流程、縮短產品研發時間，以及成本節約方面的價值。

多重技術融合，也意味著物聯網項目的駕馭難度在增加。融合人工智能、邊緣計算、數字孿生與物聯網，最大的挑戰在于人——即缺乏相關人才。

很多企業表示沒有合適的人選負責AIoT項目。雖然懂人工智能的人不少，但得真正能夠著手做才行。大家提到的障礙包括：缺乏技術知識，無法順利完成人工智能項目；原先的基礎設施不適應數字化轉型計劃；項目過于復雜，不確定因素太多，等等。

當然一旦AIoT項目成功，得到的組織認同感也是超乎尋常的。

對于邊緣計算，人們也提到了相似的擔憂。

02結論二：疫情加速物聯網發展

全球新冠肺炎疫情大流行，對全球的物聯網應用產生了獨特的影響。

毋庸置疑，新冠肺炎導致經濟增速降低，很多行業轉入低迷，一些企業決定砍掉物聯網項目。大約73%的企業表示他們考慮過推遲物聯網項目。

不過這只是故事的一半。

反而有81%的企業表示，疫情讓他們更審慎的考慮未來發展，因此提升了他們對于物聯網項目的重視程度，77%的企業因此加快了部署物聯網的步伐。

調查顯示，由于新冠肺炎疫情的影響，每3個組織中就有1個會增加對物聯網的投資，是減少物聯網投資的組織的兩倍。

疫情讓很多傳統企業重新思考科技的作用，積極擁抱數字化轉型。71%的企業開始進行至少一種新技術的投資與實踐，39%的企業反饋他們開始加速數字化的進程，36%的企業意識到了原有商業模式的脆弱性，從而開始用智能化武裝全身。

在疫情之下，物聯網應用的首要目的是安全保障，47%的企業將其作為主要關注點，包括保障IT環境的安全，以及保障員工和工作場所的安全。另外有47%的企業表示，他們應用物聯網是為了優化運營，45%的企業應用物聯網是為了保證質量。

總之，大多數企業在疫情中，重新思考和確定了物聯網項目的優先級，很多企業加快了物聯網的部署，將其視為提升企業韌性的良方。

03結論三：適應新常態是普遍挑戰

大家普遍反饋，疫情為當前的企業數據增加了一個新的維度和視角，前后的客戶習慣產生變化，很難確定前期積累的數據，哪些在后疫情時代仍舊有效。

大家都需要跨越疫情造成的分水嶺，適應新常態。

令人欣慰的是，大多數使用物聯網應用3年以上的企業，都看到了明顯的投資回報。

調查顯示，隨著時間的增加，物聯網項目的投資回報呈明顯上升的趨勢。兩年以內的物聯網應用者中，有半數看到了明確的投資回報；2-3年的物聯網應用者中，這一數字上升到61%；超過3年后，這一數字增長為73%。

具有經驗的使用者認為，在后疫情時代重新分析數據，挖掘數據價值將成為數字化轉型的關鍵。首席信息官（CIO）和首席數字官（CDO）的角色定位將發生轉移，大約59%的企業認為CDO將在5年內取代CIO的角色。

通過對數據流的重新構建與分析，過去的流程和工作方式將會發生變化，這種轉變正在潛移默化中發生。也有人推演在某些行業可能會觸發蝴蝶效應，最終由疫情引發行業格局的劇變。

唯一確定不變的就是變化，因此大家都紛紛做好了應對的準備。

84%的企業表示他們相信物聯網應用將是數據決策的關鍵。77%的物聯網應用者認為，他們的公司將在5年之內開始在資產負債表上列出數據資源，也就是更明確的將數據認定為一項寶貴的業務資產。

后疫情時代，人們更多的將物聯網視為用于求解難題的新型工具，而不僅僅是一項后臺支撐性技術。

----寫在最后----

釋放數據潛力是企業發展的關鍵。

調查中發現，大家普遍認為沒有比物聯網更有效的方法，讓數據更便捷的被采集、分析并生成洞察了。

數據中呈現了某種程度的企業分層，那些在應用物聯網時啟動速度越快的企業，越容易在未來的布局中追加對物聯網的投資，從而拉開與同行的距離。
責任編輯:tzh