9月22日，深圳市聲揚(yáng)科技有限公司正式對外宣布，已于近日完成近億元人民幣的A輪融資，由光遠(yuǎn)投資領(lǐng)投，前海母基金、招商啟航資本、水木資本與香港X科技基金等跟投。本輪融資完成后，聲揚(yáng)科技將在AI語音底層算法研發(fā)上持續(xù)加碼，并著重在產(chǎn)品與解決方案的升級與市場推廣方面加大投入，加速產(chǎn)業(yè)鏈應(yīng)用生態(tài)建設(shè)。

瞄準(zhǔn)聲紋藍(lán)海賽道

聲揚(yáng)科技的此次成功融資再一次展現(xiàn)了聲紋識別這條語音領(lǐng)域獨(dú)特賽道的廣闊發(fā)展前景。水木資本合伙人魯飛認(rèn)為，聲紋技術(shù)具備極佳的橫向延展性，隨著深度學(xué)習(xí)技術(shù)進(jìn)步、真實(shí)場景下標(biāo)注數(shù)據(jù)的積累以及智能設(shè)備的巨大增長，可結(jié)合多種語音技術(shù)朝端到端方向發(fā)展，中長期能夠間接帶動(dòng)的潛在市場容量巨大。

成立于2016年的聲揚(yáng)科技總部位于深圳，在北京、香港等地設(shè)有分支機(jī)構(gòu)，是致力于人工智能語音大數(shù)據(jù)分析的科技創(chuàng)新型企業(yè)，已申請、獲得近百項(xiàng)發(fā)明專利等自主知識產(chǎn)權(quán)。公司自主研發(fā)了聲紋識別、語音識別、語音信號處理、情緒識別等全棧智能語音技術(shù)，其聲紋識別(即說話人識別)技術(shù)水平處于全球第一梯隊(duì)。自成立以來，聲揚(yáng)科技或獨(dú)立或與合作伙伴一起，讓聲紋識別在恒豐銀行、重慶銀行、廣發(fā)證券、印尼國家級社保儲(chǔ)蓄基金TASPEN、墨西哥國有銀行Infonavit等國內(nèi)外大型金融機(jī)構(gòu)率先落地。

據(jù)聲揚(yáng)科技聯(lián)合創(chuàng)始人、首席科學(xué)家張偉彬博士介紹，公司現(xiàn)在為金融行業(yè)提供的FinVoice解決方案，已廣泛覆蓋電話信道、網(wǎng)絡(luò)信道，應(yīng)用在電話銀行、手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行等多種平臺，通過聲紋識別即可實(shí)現(xiàn)開戶、開卡、注冊、登錄、支付、交易等多個(gè)場景中用戶本人身份驗(yàn)證(1:1)、多重身份仿冒查詢、VIP或黑名單庫查詢(1:N)，識別精度最高可達(dá)99.7%，遠(yuǎn)超可商用的一般門檻95%。

銀行、公安行業(yè)不可或缺的技術(shù)

中國人民銀行于2018年10月發(fā)布了《移動(dòng)金融基于聲紋識別的安全應(yīng)用技術(shù)規(guī)范》，2019年11月與市場監(jiān)督管理總局聯(lián)合將聲紋識別系統(tǒng)納入第一批《金融科技產(chǎn)品認(rèn)證目錄》，監(jiān)管層面的規(guī)范化也加快了聲紋識別的廣泛應(yīng)用。

一直持續(xù)關(guān)注數(shù)據(jù)價(jià)值鏈條科技企業(yè)的光遠(yuǎn)投資合伙人儲(chǔ)力認(rèn)為，聲紋識別是開啟語音大數(shù)據(jù)價(jià)值寶藏的一把“鑰匙”，在市場中已獲得工商銀行、公安部的認(rèn)可，充分證明了技術(shù)的落地性。

據(jù)聲揚(yáng)科技聯(lián)合創(chuàng)始人、首席科學(xué)家張偉彬博士介紹，聲揚(yáng)科技為金融行業(yè)提供了FinVoice解決方案，目前已覆蓋電話信道、網(wǎng)絡(luò)信道，應(yīng)用在電話銀行、手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行等多種平臺，通過聲紋識別即可實(shí)現(xiàn)開戶、開卡、注冊、登錄、支付、交易等多個(gè)場景中用戶本人身份驗(yàn)證(1:1)、多重身份仿冒查詢、VIP或黑名單庫查詢(1:N)，識別精度最高可達(dá)99.9%，遠(yuǎn)超可商用的一般門檻95%。典型應(yīng)用客戶包括中國工商銀行、恒豐銀行、重慶銀行、廣發(fā)證券、印尼國家級社保儲(chǔ)蓄基金TASPEN、墨西哥國有銀行Infonavit等。

在安防領(lǐng)域，2019年初，為了更高效地偵破以電信網(wǎng)絡(luò)詐騙為代表的非接觸式新型犯罪，公安機(jī)關(guān)開始系統(tǒng)性部署聲紋識別技術(shù)的立體化應(yīng)用。聲揚(yáng)科技作為公安部專家班成員參與了相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的擬定，也針對了“聲紋數(shù)據(jù)采集建庫-清洗融合-識別比對-專家鑒定”開發(fā)出一系列產(chǎn)品，目前已經(jīng)通過公安部物證鑒定中心檢測，在全國20余個(gè)省的公安機(jī)關(guān)投入使用。

C端領(lǐng)域，也有聲紋識別的機(jī)會(huì)

“另一方面，在互聯(lián)網(wǎng)、IoT與智能硬件等人機(jī)交互頻繁的C端領(lǐng)域，也有聲紋識別的機(jī)會(huì)。”李亞桐說，“在語音喚醒、語音命令成為‘標(biāo)配’后，用戶必然會(huì)對‘個(gè)性化、智能化’的體驗(yàn)提出更高期待，聲紋識別可以做到遠(yuǎn)程快速、無接觸、隱私侵犯度低的安全識別。”目前，聲揚(yáng)科技也已在車載、機(jī)器人等方面布局。

目前的聲紋識別仍然難以避免噪聲、回聲、人聲等環(huán)境聲的干擾，都會(huì)影響聲紋識別。另外，聲紋識別還會(huì)受到收聲硬件設(shè)備的干擾，適用范圍一般需控制在距離設(shè)備2~5米內(nèi)。

這些問題都是聲揚(yáng)科技日后希望攻克以及優(yōu)化的部分。“從聲紋識別核心技術(shù)出發(fā)，切入高安全語音領(lǐng)域，后續(xù)將聲紋識別與其他的智能語音技術(shù)相結(jié)合，將形成更完備、更具創(chuàng)新力與服務(wù)力的綜合解決方案，進(jìn)而應(yīng)用于更大的商業(yè)場景。”李亞桐說，“更多客戶希望廠商交付的是一整套覆蓋業(yè)務(wù)全流程的產(chǎn)品系統(tǒng)，而非單一功能。”

本輪融資完成后，聲揚(yáng)科技也將繼續(xù)優(yōu)化算法，融合多種技術(shù)，深挖語音數(shù)據(jù)，并將其與生產(chǎn)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)聯(lián)系起來，形成個(gè)性化產(chǎn)品、服務(wù)、銷售解決方案。

團(tuán)隊(duì)方面，聲揚(yáng)科技核心團(tuán)隊(duì)主要來自清華、中科大、復(fù)旦、南開、香港科技大學(xué)、香港中文大學(xué)、康奈爾、劍橋等一流高校，已申請、獲得近百項(xiàng)發(fā)明專利等自主知識產(chǎn)權(quán)

助推數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展

2018年10月，中國人民銀行發(fā)布了《移動(dòng)金融基于聲紋識別的安全應(yīng)用技術(shù)規(guī)范》，2019年11月與市場監(jiān)督管理總局聯(lián)合將聲紋識別系統(tǒng)納入第一批《金融科技產(chǎn)品認(rèn)證目錄》，監(jiān)管層面的規(guī)范化也加快了聲紋識別的廣泛應(yīng)用。

一直持續(xù)關(guān)注數(shù)據(jù)價(jià)值鏈條科技企業(yè)的光遠(yuǎn)投資合伙人儲(chǔ)力告訴記者，聲紋識別是開啟語音大數(shù)據(jù)價(jià)值寶藏的一把“鑰匙”，在市場中已獲得工商銀行、公安部的認(rèn)可，充分證明了技術(shù)的落地性。

記者了解到，本輪融資完成后，聲揚(yáng)科技將在AI語音底層算法研發(fā)上持續(xù)加碼，并著重在產(chǎn)品與解決方案的升級與市場推廣方面加大投入，加速產(chǎn)業(yè)鏈應(yīng)用生態(tài)建設(shè)。

“在與客戶持續(xù)接觸的過程中，我們更加清晰地意識到兩件事。”聲揚(yáng)科技CEO李亞桐表示，一方面，身份識別是業(yè)務(wù)流程中的必備環(huán)節(jié)，但更多客戶希望AI廠商交付的是一整套覆蓋業(yè)務(wù)全流程的產(chǎn)品系統(tǒng)、而非單一功能；另一方面，語音數(shù)據(jù)中的信息極為豐富，有大量關(guān)于說話人的客觀信息(如性別、年齡、健康狀況、地域、所處環(huán)境等)、主觀信息(如情緒、偏好、真實(shí)意圖)待挖掘，客戶希望將這些信息與身份ID關(guān)聯(lián)管理，再與生產(chǎn)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)聯(lián)系起來，打造能精準(zhǔn)匹配的每個(gè)人的產(chǎn)品、服務(wù)、銷售和體驗(yàn)。

顯然，這些不是算法可以獨(dú)立成就的。基于此，聲揚(yáng)科技提出了“算法+產(chǎn)品+大數(shù)據(jù)+云平臺+生態(tài)”的未來規(guī)劃，欲打造從技術(shù)領(lǐng)銜到構(gòu)建起全面壁壘的布局。

“從聲紋識別切入、向語音大數(shù)據(jù)分析進(jìn)軍，這是AI企業(yè)實(shí)現(xiàn)‘自我造血’的第一步。”李亞桐介紹，第二步就是要用好產(chǎn)品應(yīng)用中產(chǎn)生的海量語音數(shù)據(jù)，在合法合規(guī)保護(hù)隱私的前提下，創(chuàng)造滿足新需求的新產(chǎn)品。最后一步，就是平臺與生態(tài)的構(gòu)建與相互賦能，形成一個(gè)內(nèi)容持續(xù)豐富、能力持續(xù)強(qiáng)大的AI生態(tài)，推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)高速高質(zhì)的向前發(fā)展。

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