如今，互聯網產業正從消費互聯網向產業互聯網加速升級，千行百業數字化轉型的大幕已開啟，這給運營商向 2B 新藍海市場擴展帶來了新機遇。

但機遇與挑戰總是并存，運營商要抓住新機會，需從現在開始就著手規劃面向未來的目標網，重構網絡能力以適配行業數字化轉型時代的新需求。

那行業數字化轉型對網絡到底有怎樣的需求？運營商又該如何重構網絡能力和商業模式？

2020 年 9 月 17 日，在華為舉辦的共贏未來全球線上峰會（Better World Summit）上，IDC 高級研究總監 Bruno Teyton 在主題為《Rethink your Network： Imagine Future Business and Technology in 2025》的演講中，展望了未來行業數字化趨勢，以及運營商未來的網絡、技術和業務模式。

聯接+邊緣+AI，推動行業數字化加速到來

“聯接將無處不在！” Teyton 在演講開場提到。新冠疫情期間，網絡真正成為了人們和千行百業的“數字生命線”，讓所有人都空前意識到聯接的重要性。面向未來，全球聯接設備數量將迎來 4.8%的年復合增長。預計到 2025 年，全球聯接設備數量將達到 557 億，其中物聯網設備占據四分之三。

海量聯接設備采集的海量數據將通過網絡傳輸至云端，為 AI 提供無窮算據，AI 再從數據中分析、學習模式和規則，并預測和執行策略，從而實現數據應用價值最大化，幫助企業實現閉環的流程自動化，推動企業實現數字化轉型。比如，制造業里的生產機器人、AGV 小車等可在集中監控和管理下實現自動化運行。

但要實現這一切，終端設備與云端之間還需要部署邊緣計算。

邊緣計算將云端的算力、智能和應用下沉到離數據源更近的地方，讓數據不必傳送至遙遠的云端，從而可更快的完成數據傳輸、處理和應用，使能智能制造、智慧醫療、智能交通等場景中的大量時延敏感型應用。同時，邊緣計算還能降低數據傳輸成本，以及讓本地數據不出園區，保障數據的安全性、隱私性和合規性。

Teyton 表示，目前大部分的數據中心支出都集中在核心大型數據中心上，而邊緣數據中心的支出占比不到 10%。但到 2025 年，數據中心支出將轉移到邊緣，屆時將有超過 50%的新基礎設施將部署在關鍵的邊緣位置。同時，到 2023 年，全球將有 70%的企業在邊緣上完成不同層級的數據處理。

除了聯接和邊緣，AI 對于流程自動化和企業數字化轉型同樣至關重要。

Teyton 指出，到 2025 年，企業引入 AI 和自動化可將生產率提高 100%；能快速敏捷的響應市場需求，市場響應時間將比那些不引入 AI 的企業縮短一半；還能實現快速創新，新產品推出率將提高 25%；同時，引入 AI 可提供能更好滿足用戶個性化需求的產品，還能大幅提升客戶滿意度和忠誠度，NPS 得分將提高 1.5 倍。

簡而言之，5G 聯接、邊緣、AI 與 IT/OT 融合，將加速推動企業改進生產流程、組織流程，提升運營水平和服務質量，以及創新應用和商業模式，最終實現數字化轉型。

那未來的數字化企業長什么樣呢？

Teyton 表示，未來數字化企業具備三個“超級”特征：超大規模、超敏捷、超連通。

超大規模，指企業可開發出比現在超過 10 倍的數字化應用和服務，同時這些應用和服務將部署到數十億的終端設備上；超敏捷，指企業可快速響應市場變化，超敏捷的進行數字化創新和提升數字化服務；超連通，指通過數字化全面打通企業的供應鏈和分銷渠道，可進一步提升企業的創新能力。

那面對這波數字化浪潮，運營商如何幫助企業快速實現數字化轉型，并實現自身市場從 To C 擴展到 To B 新藍海呢？

重構網絡能力，緊抓數字化新機遇

Teyton 指出，企業數字化轉型毫無疑問給運營商帶來了提供網絡能力和新服務的機會，但要抓住這些機會，運營商必須重新思考聯接，重構負載和應用驅動的網絡架構，以靈活、安全、智能、自動化的網絡應對行業數字化轉型。

首先，為了給用戶帶來極致的體驗，網絡節點分布和網絡負荷分配應靈活適配行業應用需求。

從技術角度講，就是核心網的部分功能將下沉到用戶側、園區、接入、匯聚等節點，并與邊緣計算、CDN 等組成分布式的邊緣數據中心，使計算、AI 等能力更接近數據源，以滿足不同行業應用不同的網絡時延和數據安全性等需求。同時，邊緣云還能通過開放平臺引入云生態和三方開發者，進一步催生海量的行業創新應用。

這樣一來，網絡將變得更加分布式、更靈活、更高效，以及更智能。不過，這種分布式的架構意味著數百億設備產生的數據將通過多種連接類型傳送到廣泛分布的邊緣，這增加了聯接復雜性，給運營商的運營運維工作帶來了空前的挑戰。因此，通過網絡自動化來降低運維復雜度是未來的必然趨勢。

邊緣計算非常重要，但它只是 5G 網絡的一部分。要最大化網絡價值，為不同行業客戶、不同場景提供確定性的網絡服務，還需要另一大技術——網絡切片。

網絡切片在一張物理基礎網絡上為不同行業不同場景端到端切出 SLA 可保障、安全隔離的虛擬專網，既能高效利用網絡資源，又能定制化滿足多樣化的行業應用需求，這給運營商帶來了激動人心的機遇。

Teyton 表示，到 2025 年，將有 50%的 5G 運營商利用網絡切片為企業 WAN 提供安全可靠的 5G 無線連接，以替代有線 VPN 方案。

重新思考業務模式，晉級平臺經濟的中心

面向行業數字化轉型，5G、MEC 和網絡切片等技術增強了網絡聯接能力，提升了網絡服務能力，為運營商帶來了新的收入機會。

但這并不是唯一的機會。

如前所述，一個領先的數字化企業具備三大“超級”特征，可打通企業全流程，實現敏捷的業務、流程和商業模式優化與創新。而電信運營商可以基于開放的平臺，幫助企業客戶實現這一切，比如可幫助企業提升生產效率，縮短市場響應時間，改善客戶服務，優化訂單管理，優化供應鏈和渠道管理，以及創新產品和商用模式等。

為此，運營商需部署端到端編排，以及可聚合生態的數字化平臺，通過開放 API 讓生態鏈中的所有伙伴都可以友好、便利的接入，從而讓產業伙伴們一起做乘法快速推動豐富多彩的創新應用，以及更好更快的幫助企業改善價值鏈。

這樣運營商就成為了平臺經濟的中心。

最后，Teyton 總結到，要抓住數字化時代的機遇，運營商需把握以下幾大要點：

? 5G、AI、邊緣計算與 IT/OT 融合，將推動應用創新和流程創新，從而為行業帶來了新機遇。

? 應著眼自動化、數據驅動的運營、泛在基礎設施、定制化和平臺經濟，使網絡架構可面向未來滿足行業客戶的長遠需求。

? 未來的網絡基礎架構應該是分布式和云網融合的。

? 安全和自動化必不可少。

? 端到端編排對于成為平臺經濟的中心至關重要。
責任編輯:pj