來源:新浪科技
9月7日下午,OPPO副總裁、中國區(qū)總裁劉波發(fā)布了一封致中國區(qū)伙伴的內部信,分享了近期中國區(qū)在產(chǎn)品、渠道等方面的動作。他表示,OPPO結合市場情況,調高了銷售目標。下半年,OPPO整體銷量預計在之前基礎上提高至1億部,中國區(qū)下半年銷量預計提高30%以上。
今年4月,OPPO對外宣布任命副總裁劉波為中國區(qū)總裁,其上任至今已近半年。劉波表示,中國區(qū)是OPPO的生命線,公司全球品牌高地的建設、萬物互融戰(zhàn)略的實現(xiàn),也基于中國區(qū)。他坦承,上半年OPPO在國內市場確實遇到了較大挑戰(zhàn)和壓力。隨著中國區(qū)成立,產(chǎn)品線調整到位,品牌主張逐漸清晰,形勢在好轉。
目前國內疫情防控逐漸常態(tài)化,OPPO相應調高了銷售目標。劉波透露,下半年OPPO整體銷量預計在之前基礎上提高至1億部,中國區(qū)下半年銷量預計提高30%以上。公司整體資源相對向5G傾斜,下半年5G手機比例進一步提升。
他認為,智能手機市場經(jīng)歷了從早期的供不應求的“產(chǎn)品為王”時期、到爭奪縱深市場的“渠道為王”時期,當前競爭進入到“用戶為王”平臺期。其特征是整體市場容量增長放緩,有時略微收縮;產(chǎn)品端趨同,消費者換機周期拉長。“用戶為王”之于手機品牌而言即是“服務為王”時代來臨。
在渠道方面,用戶生活方式、消費習慣發(fā)生明顯變化,集購物、教育與娛樂一體的Shopping Mall門店進店人數(shù)在增加,集銷售與服務一體的門店變得更受歡迎。OPPO也在對門店策略進行調整。他表示,過去3個月OPPO加速新建Shopping Mall專賣店和銷服一體店,占據(jù)國內前700家優(yōu)質購物中心。截止8月底,北上廣深一線城市新簽37家,計劃年底前新簽達到60家。同時,在廣州正佳廣場開設超級旗艦店。
除了線下渠道之外,OPPO還將以歡太商城為載體,重視自營電商,加大投入電商。“歡太商城將吸收最新的互聯(lián)網(wǎng)電商玩法,探討各種可能性。”
在產(chǎn)品層面,劉波認為,當前OPPO產(chǎn)品結構調整基本到位,基本符合當初定下的“成為年輕用戶摯愛的科技品牌,占據(jù)中高端陣地,突破高端”目標:Find主打高端,Reno打爆款,A系列屬入門精品,K系列主攻線上。
他還透露,OPPO下一代高端Find產(chǎn)品正在加緊研發(fā)過程中,預計明年一季度推出,改變之前Find不定期推出的隨性,兌現(xiàn)一年一款的承諾。(張俊)
以下為內部信全文:
企穩(wěn)向好,繼續(xù)往前沖——Bobee致中國區(qū)伙伴的一封信
各位伙伴:
大家好!
時間匆匆,接手中國區(qū)工作一晃已接近半年,一直想找機會與大家溝通。本想召集大家一起坐下來開會,又覺得過于興師動眾,不如借MO平臺,向大家說一下中國區(qū)最近工作與進展。后續(xù)大家有任何反饋與心聲,都可以暢所欲言。
根據(jù)公司戰(zhàn)略調整,戰(zhàn)區(qū)劃定之后,中國區(qū)是公司的生命線,公司全球品牌高地的建設、萬物互融戰(zhàn)略的實現(xiàn),也基于中國區(qū),它的重要性不用我多說。經(jīng)過近半年努力,中國區(qū)的市場領軍地位正在夯實。正如Mac所說,上半年,我們在國內市場確實遇到了較大挑戰(zhàn)和壓力。隨著中國區(qū)成立,產(chǎn)品線調整到位,品牌主張逐漸清晰,形勢在好轉。
根據(jù)我們內部銷售數(shù)據(jù),以及第三方權威統(tǒng)計,2020年1-5月,OPPO的全球銷量位居第四(GfK)。中國區(qū)在Reno 4上市之后,因準確的市場定位而熱銷,帶出一波上揚攻勢,有些地方我們賣斷了貨,供應鏈伙伴正在全球加緊補貨。
現(xiàn)在我想與大家分享最近一段時間中國區(qū)動作:
首先,從全球范圍來看,國內疫情防控逐漸常態(tài)化,經(jīng)濟穩(wěn)步恢復,為我們爭取到難得的外部發(fā)展環(huán)境。公司結合市場情況,調高了銷售目標。下半年,我們整體銷量預計在之前基礎上提高至1億部,中國區(qū)下半年銷量預計提高30%以上。公司整體資源相對向5G傾斜,下半年5G手機比例進一步提升。當前我們伙伴們當敏捷行動,集中精神,從全公司戰(zhàn)略高度出發(fā), 上上下下,齊心協(xié)力,敢于勝利。
第二,萬物互融是時代給予我們的大機遇,IoT是這個大機遇中的新浪潮。我們對此有通盤的思考與布局。我們IoT要形成一種策略,聚焦用戶的需求,相信簡單專注的力量,一個一個產(chǎn)品做到極致,像下圍棋一樣最終構成厚勢。在智能手環(huán)、手表推出之后,我們第一款智能電視馬上將與消費者見面。
當前,很多人只把智能電視當作傳統(tǒng)電視機的替代品,在我們看來,用戶對電視的許多需求尚未被滿足,我們旨在重新激發(fā)用戶對智能電視的使用興趣。它將可能成為智能家居場景中的關鍵產(chǎn)品。第一,5G技術因素所帶來的變量前所未有,4K、8K高質量畫面,身臨其境的高保真聽覺體驗即將進入千萬消費者家庭。第二,OPPO從MP3、MP4和藍光時代開始,積累了豐富的視聽電子產(chǎn)品經(jīng)驗;在高端市場,我們藍光播放器締造了一個時代的傳奇,OPPO一直都有打造美好產(chǎn)品的基因。眼下正是我們厚積薄發(fā)、趁勢而起的大好時機。
第三,智能手機市場快速發(fā)展,從早期的供不應求的“產(chǎn)品為王”時期、到爭奪縱深市場的“渠道為王”時期,當前競爭進入到“用戶為王”平臺期。其特征是整體市場容量增長放緩,有時略微收縮;產(chǎn)品端趨同,消費者換機周期拉長。“用戶為王”之于手機品牌而言即是“服務為王”時代來臨。
對OPPO而言,渠道一直是優(yōu)勢所在。扎根于全球的門店與售賣點,成千上萬的督導、導購員,每天實實在在地感受著市場冷暖。它既是我們服務于用戶的終端末梢,也是我們變化決策的信息來源依據(jù)。疫情以來,我們洞察到用戶生活方式、消費習慣發(fā)生明顯變化,集購物、教育與娛樂一體的Shopping Mall門店進店人數(shù)在增加,集銷售與服務一體的門店變得更受歡迎。基于這些洞察,我們對門店策略進行調整。
過去3個月,我們加速新建Shopping Mall專賣店和銷服一體店,精準布局,牢牢占據(jù)國內前700家優(yōu)質購物中心。截止8月底,北上廣深一線城市新簽37家,計劃年底前新簽達到60家。同時,在廣州正佳廣場開設超級旗艦店。進入服務為王時期,提升服務是OPPO渠道發(fā)力的重點,我們相信,服務是品牌高端題中應有之義。
與之配套,我們在大幅恢復渠道信心之后,推出了導購員重逢計劃,旨在向所有新老OPPO導購員表明,OPPO是一家注重人性關懷、重感情的公司。
第四,移動互聯(lián)網(wǎng)日趨成熟,由此而產(chǎn)生海量數(shù)據(jù),這需要我們推動信息高速流動,產(chǎn)出價值。線下渠道之外,我們將以歡太商城為載體,重視自營電商,加大投入電商。未來將像打造線下渠道一樣,把自營電商打造成我們OPPO渠道適應時代的新樣板。歡太商城將吸收最新的互聯(lián)網(wǎng)電商玩法,探討各種可能性。
最后是產(chǎn)品層面,好產(chǎn)品是OPPO與生俱來的基因。當前我們產(chǎn)品結構調整基本到位,基本符合我們當初定下的“成為年輕用戶摯愛的科技品牌,占據(jù)中高端陣地,突破高端”目標:Find 主打高端,Reno打爆款,A系列屬入門精品,K系列主攻線上。
下一代高端Find 產(chǎn)品正在加緊研發(fā)過程中,預計明年一季度推出,改變之前Find不定期推出的隨性,兌現(xiàn)之前一年一款的承諾。
從主打第五元素的Find 5、首款搭載閃充的Find 7,到首創(chuàng)升降式攝像頭的Find X,F(xiàn)ind系列的靈魂是探索,是創(chuàng)造,是顛覆傳統(tǒng)的決心。現(xiàn)在,它承載著我們向高端進發(fā)的使命,今年的Find X2以65W快充、120Hz屏幕和非凡的影像拍攝能力,贏得了很多人喜歡。9月3日,我們召開了下一代Find營銷啟動會,很多伙伴談到Find,眼里有著光。明年恰逢Find系列推出十周年,相信這款十年之作,將為我們高端市場打出一片新天地,獲得更多人認可。
總之,希望大家保持當前各項工作齊頭并進的大好形勢,繼續(xù)在需要長期積累的事情上齊心協(xié)力,關鍵地方敢于亮劍,決勝未來。大家擰成一股繩,繼續(xù)往前沖。
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