Linux基金會的聯合開發基金會（JDF）與AWS、Genesys和Salesforce合作創建了一個開源數據模型，該模型標準化了跨云應用程序的數據互操作性，被命名為云信息模型（Cloud Information Model，CIM）。

根據基金會的說法，“為了加速數字化轉型并通過每個渠道向客戶提供個性化服務，許多公司采用了多種云和本地應用程序。其中每個都有自己的數據模型，這迫使開發人員構建，測試和管理自定義代碼，這些代碼對于跨不同系統映射和轉換數據是必需的。但該過程沒有加快數字轉換的速度，反而減慢了創新并導致糟糕的集成。”

因此，CIM旨在應對云計算和創建數據模型的挑戰。新的開源數據模型將會通過為銷售點系統、數字營銷平臺、聯系中心或CRM中心提供數據互操作性準則，來降低跨云應用程序集成數據的復雜性。

該基金會表示，開發人員可以在幾天之內采用和擴展CIM，而不是創建自定義代碼，從而可以創建數據湖、生成分析、訓練機器學習模型，并建立客戶的單一視圖。

“引入云信息模型將為開源社區提供一個中立的場所，”Linux基金會執行董事Jim Zemlin表示。“這使社區中的任何人都可以在中央治理模型下進行協作并做出貢獻。它為社區全面參與數據互操作性工作和標準開發鋪平了道路，同時迅速提高了社區的采用率。”

當前與CIM兼容的應用程序包括AWS Lake Formation，它可以幫助客戶移動、存儲、分類和清理來自不同來源的數據，以建立數據湖；還有Salesforce的客戶360，可立即訪問跨Salesforce應用的客戶數據；以及Genesys Cloud和Genesys AI。