格力和奧克斯公開翻臉。

6月10日下午，格力電器通過官方微博和微信公眾號向國家市場監督管理總局實名舉報競爭對手奧克斯空調股份有限公司，指后者生產銷售的空調產品不合格，希望國家市場監督管理總局能核實查處。

奧克斯隨后展開反擊。6月10日晚間，奧克斯官方微博發布《奧克斯空調關于珠海格力電器股份有限公司所謂舉報信的聲明》稱，“格力既非消費者又非國家監管部門，其聲稱消費者向其舉報我司產品問題，明顯不合情，不合理，漏洞百出。正當618空調銷售旺季來臨之際，格力采用詆毀手段，屬于明顯的不正當競爭行為。”

奧克斯在聲明中稱，“對于格力的不實舉報，我司已向公安機關報案，并將向司法機關提起訴訟。”

作為家電行業的兩家重量級企業，格力電器和奧克斯之間到底有何恩怨，如今鬧到“實名舉報，向公安機關報案”的地步？

格力電器公開舉報，奧克斯報案

格力和奧克斯撕破臉的消息來得有點突然。

6月10日下午，格力電器在其官微發布舉報信稱，眾多消費者此前曾向該公司反饋奧克斯空調價格便宜但耗電量很大的意見，經該公司實驗室（獲得CNAS認可，具備檢測資質）實測，奧克斯空調股份有限公司生產的部分型號空調產品與其宣傳、標稱的能效值差距較大。

格力電器稱，經該公司委托有專業資質的第三方機構檢測驗證，檢測結論與其檢測結論一致，能效比和制冷消耗功率的檢測結論均為不合格。生產銷售此類產品不僅嚴重侵害了消費者的合法權益，對國家節能減排環保政策以及市場公平競爭的良性秩序也造成了巨大破壞。

位于寧波的奧克斯公司總部IC資料圖

在這封舉報信中，格力電器列出的奧克斯產品具體型號包括：KFR-25GW/NFW+3、KFR-35GW/NFI19+3、KFR-25GW/ZC+2、KFR-35GW/HFY+3、KFR-35GW/NFW+3、KFR-25GW/NFI19+3、KF-26GW/NFA1+3、KFR-35GW/ZC+2等8個型號。格力以KFR-25GW/ZC+2為例，標稱能效比3.59（達到國家二級能效標準），第三方實測值僅為2.68，遠達不到3.40的國家二級能效標準，距離3.20的國家強制性標準也有較大差距。不排除其他在售型號也存在類似問題。

目前，上述產品仍通過主流電商平臺及實體賣場銷售。

為此，格力電器稱，根據《產品質量法》第十條、《標準化法》第三十五條規定向市場監管總局舉報，如相關行為涉嫌構成《刑法》第一百四十條生產銷售偽劣產品罪，請移送公安機關依法追究刑事責任。

近4個小時之后，奧克斯在其官方微博發布聲明稱，“奧克斯作為一家有責任、有擔當的企業，產品質量過硬，性價比高，連續多年線上銷量、好評率均第一。我們愿意接受廣大消費者和國家相關部門監督檢査。”奧克斯在聲明中稱，“對于格力的不實舉報，我司已向公安機關報案，并將向司法機關提起訴訟，依法保護我司合法權益，維護市場正常秩序。”

多年恩怨

可見的是，格力電器和奧克斯在多年前就結下了梁子。

2017年6月，澎湃新聞從格力電器獲取過的一份材料提及，自2010年以來，奧克斯公司通過各種不正當方式挖走格力電器300余位研發、質檢等部門的核心骨干人員，并且手段在不斷升級。格力電器還稱，奧克斯公司的目的不僅僅是“偷”走人才，而是偷走格力的商業秘密，通過挖人“竊取”格力的核心技術或研發中的最新的項目信息?

2015年8月，格力電器以奧克斯涉嫌侵犯其3項實用新型專利權為由將奧克斯告上法庭，要求奧克斯立即停止對格力電器的侵權行為并賠償相應經濟損失。

廣州知識產權法院受理此案并于2016年8月作出一審判決，認定奧克斯侵犯了格力電器3項實用新型專利權。奧克斯不服一審判決，向廣東省高級人民法院提起上訴。廣東高院對此案作出終審判決：駁回上訴，維持原判，認定奧克斯侵權行為成立，應立即停止銷售侵權的空調產品，并賠償格力電器經濟損失230萬元。

2017年6月19日，格力電器再次宣布向廣東省高級人民法院起訴奧克斯。格力電器稱，奧克斯包括2017年新品雅典娜系列等空調在內的30余款仍在銷售的產品，侵權格力一項名為“上下接水盤、底殼一體化”的專利，請求法院確認奧克斯侵權并判決賠償1.1億元。

針對這起官司，奧克斯當時回應稱，經查格力根本沒有一項名為“上下接水盤、底殼一體化”的專利。奧克斯還表示新聞中提到涉案機型有包含2017年新品雅典娜系列等30余款，屬于夸大失實報道，據查，所謂奧克斯2017年新品雅典娜早在2015年就已經發布，并且不在涉訴的機型中。

針對格力對其挖墻腳的指控，奧克斯稱，公司的引進人員，從未與格力發生過任何關于競業禁止的勞動仲裁，都是通過正常的招聘途徑，引進人才，并且會重點了解該人才是否有保密協議和競業禁止。

奧克斯起訴惹怒格力？

上述爭議延續至今。

6月10日，格力電器相關人士對澎湃新聞記者表示，奧克斯頻繁、惡意侵犯格力電器專利權，抄襲格力電器的自主創新成果，僅2017、2018兩年，奧克斯就被法院判決侵犯格力電器6件專利權，其中已終審判決4件，賠償額530萬元；已一審判決2件，賠償4300萬元；一審未開庭案件1件，訴訟標的額1.1億元。

“在面對法院一再認定其惡意侵權事實成立的情況下，奧克斯不思考如何避免抄襲，而是通過其全資子公司寧波吉通，照搬格力電器早已大量銷售的產品，申請幾十件實用新型專利并獲得授權，所有專利內容與格力產品一模一樣。

而且，格力電器上述人士還表示，奧克斯使用其中三件實用新型專利，向寧波中級人民法院起訴格力侵權，索要千萬賠償，“目前相關專利已全部被格力電器（認定為）無效。”

“第一”和“第三”的較量？

在空調銷售旺季來臨之際，格力的這封舉報信可謂火力十足。

格力電器在舉報信中提到，據奧維云網公布的中國空調電商市場零售額TOP20機型排行榜數據統計，僅KFR-25GW/NFW+3、KFR-35GW/NFW+3兩款機型產品2018年線上零售額就高達16.71億元，銷售量近百萬臺套。

奧克斯在回擊中也提到，正當618空調銷售旺季來臨之際，格力采用詆毀手段，屬于明顯不正常競爭行為。奧克斯還援引奧維云網第三方數據稱，今年第一季度奧克斯空調線上增長56%，而格力空調下滑11.6%。

奧克斯集團成立于1986年，產業涵蓋家電、電力設備、醫療、地產、金融投資等領域。2018年奧克斯集團營收860億元，總資產566億元，員工2.5萬余名。其中奧克斯家電產業集團是奧克斯集團最大的產業，目前擁有寧波（鄞州區、高新區）、南昌、天津、馬鞍山五個產業基地，在建鄭州、泰國基地。產品主要包括家用空調、商用空調、廚房電器、生活家電等。

奧克斯官方稱，奧克斯空調位居行業第三，銷售遍布中東、歐洲、亞太、非洲、美洲等100多個國家和地區。

格力電器2018年實現營業收入2000.24億元，凈利潤262.03億元。其中空調業務營收高達1556億元，占比為77.83%。格力電器在2018年年報中稱，2018年格力電器以21.9%的全球市場占有率位列家用空調領域榜首，超第二名7個百分點。

不過，今年一季度，格力電器空調增速受壓。第三方數據公司中怡康發布的2019年一季度報告顯示，在線上商場零售額維度，格力僅排在第三位，占比還不到首位美的的一半；零售量維度，格力空調零售量只有第二位奧克斯的一半，只相當于美的三分之一多些。在線下商場，零售量維度，美的也力壓格力占居榜首。

公開舉報競爭對手的風險

關于這次格力電器公開舉報競爭對手，法律人士怎么看？

京衡律師上海事務所合伙人余超接受澎湃新聞記者采訪時表示：“公民和法人有對別人違法行為進行舉報的權利，但舉報是不是有證據、有沒有捏造事實，才是問題的關鍵，目前有待市場監管總局的調查。”

余超也強調，以公開方式舉報實際上增加了格力電器的風險，如果舉報不屬實，可能會給奧克斯造成一定的損害。“除非有過硬證據，否則風險很大。造成損害（格力方面）要承擔侵權的后果。”