首個華為手機開放日在深圳華為園區召開。華為消費者業務CEO余承東與媒體分享了華為的奮斗歷史，并透露此前華為P10兩種規格的閃存采購差價非常小，即閃存事件是為了保證供貨而不是省錢。

所謂閃存事件是指由于有網友測試華為P10閃存讀寫速度有低檔為300MB/s左右，中檔為600MB/s左右，高檔為800MB/s三檔，后猜測華為P10內存有EMMC5.1、UFS2.0和UFS2.1三種使用情況。

2010年底，余承東從歐洲回來，在2011年的時候正式接手華為消費者業務。“那個時候手機品牌從1數到10都沒有華為。”余承東說，那個時候華為手機以運營商定制為主，年發貨量僅數百萬臺，他接手之后，夸下“海口”要把華為手機發貨量做到1千萬臺。

事實上，余承東并沒有吹牛，2011年華為全球智能手機出貨量達到2000萬部，較2010年同比增長了5倍。

“網上有很多人叫我余大嘴。”說這話的時候余承東自嘲地笑了笑，他說他是個理工男，喜歡鉆研技術，在公司是被任正非批評得最多的。“網上說華為海軍，其實我們一個都沒有。”余承東說，華為其實不善于營銷。

“未來技術和創新引領一定屬于華為！”他說從麒麟芯片到無線網絡等方面的研究，華為終端有著很深厚的積累，未來會厚積薄發。“目前要保密，否則無法獨霸江湖。”余承東表示。同時，他也再次提到一個觀點“未來3-5年大部分手機品牌都會消失，這是歷史發展的必然。”

根據華為公司年報，2016年消費者業務全年智能手機發貨量達到1.39億臺，銷售收入1，798億元人民幣，同比增長44%，其中累計研發投入高達764億元。

談到此前的華為P10閃存門事件，余承東再次表示對華為來說強調的是整體而不是單一的性能，華為注重的是用戶的實際體驗。

他說此事華為內部也進行了反思，首先是供應鏈問題，其次是要做到真正的以消費者為中心，傾聽消費者的聲音，了解他們的想法。他說華為從宣傳上并沒有欺騙，本來也想全部統一采用UFS2.1閃存芯片，但因為存儲芯片的供應短缺，不能因此導致手機缺貨而被消費者罵死。

他說華為采用兩種供應商供貨并不是為了省錢，余承東非常坦誠地透露了一項內部數據，實際兩種閃存規格采購差價非常小。

“我說話可能有些二百五，但我余承東是個實在人。”說這話的時候他非常誠懇，在溝通會上，他還為自己“多嘴”而給同事和媒體惹的麻煩道歉。

以上余承東說的應該也算事實，但是對于P10閃存門這件事，并沒有提及如何處理，還是希望能給消費者一個務實的說法。

閃存今年供應量最緊張

“關于最近的閃存事件我們一直在反思，行業使用內存eMCC比例超過97%，UFS也是近來興起。華為終端一直強調整體性能，而不是強調某一參數。我們在宣傳上也沒有任何虛假，做人做事要誠信，在華為這是高壓線，誰觸犯都會被開除，包括我。”余承東在溝通會上說。

此前，外界有聲音質疑華為P10在閃存上沒有統一使用高規格的UFS標準產品，二是在部分銷售的P10上使用了eMMC規格閃存。對此，余承東表示內部進行了反思，第一步就是反思怎么解決供應鏈短板的問題。

余承東對現場記者表示，華為現在如果缺貨和加價一定會被罵，閃存自然是今年供應量最緊張的問題。

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“另一方面，在宣傳上，我要求團隊以后將規格盡可能地公開，用什么金屬，用什么型號的玻璃，都公開出來。”余承東表示，自己理工科出身，最關心的是技術，有些場合難免說了許多不切合場景的實話，有人說這是二百五，這也是被老板批評最多的，對于老是給團隊“添亂”，他表示道歉。

技術創新引領華為未來方向

單純倚靠運營商渠道大量推超低端手機注定是一條不歸路，五年多前，從余承東主掌消費者業務開始，華為終端就大減機型，聚焦中高端市場。

這件事情說起來容易，做起來很難。余承東此前在接受記者采訪時就表示過，在轉型過程中還要完成經營目標，保持業務和收入利潤的增長，所以轉型是非常危險的，轉不好就死了。

目前來看，華為雖然已經度過了從運營商到公開市場的轉型期，但面對利潤、高端市場供應鏈供貨等問題，華為仍面臨挑戰。

“我們面對未來也是如履薄冰，走得戰戰兢兢。”華為終端手機產品線總裁何剛對記者表示，在華為終端出貨量越來越大的時候，對于供應商就不能采取過去的方法。

余承東則在溝通會上表示，目前華為在技術上仍然是積累期，在各個方面都在投入，但他表示，未來技術創新的引領者一定是華為，爆發期即將到來。

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