自我實現的預言

　　在很多人看來，缺少那么多的本地應用當然是個問題。但要指出的是，不少人對于應用商店中的很大一部分應用都并不在乎。

　　他們對于Windows Phone也完全能夠接受，上面的應用足夠他們使用。不少人在iPhone和Android上并不使用Vine、Uber 或者Snapchat。科技從業人員（不管是程序員、營銷者還是記者）實際上并沒有看到人們對智能手機功能的實際需求。

　　于是，他們就會反復強調“Windows Phone的重大問題在于缺乏應用”。這種論調一而再再而三地出現，以至于它成為自我實現的預言。

　　對于很多人而言，一個出色的瀏覽器、Facebook、Twitter、Kindle、YouTube、Spotify、郵箱、地圖、導航、拍照或者再加上一些其它的服務其實已經足夠了。但事實上，人們并沒有棄用Android或者iOS而轉投Windows Phone的懷抱，這讓人會覺得微軟移動系統普及率低并不完全是因為缺乏本地應用，至少那并非直接原因。

　　口碑相傳在科技圈以外人群的電子產品購買中有很大的影響作用，微軟在廣大智能手機購買者當中未能得到口碑傳播助力，因為那些‘知內情’的人（開發者、工程師、記者等等）傳達出來的信息是，Android和iOS是唯一值得使用的移動平臺——因為它們應用數量龐大。因此，通過這種迂回的方式，缺乏應用真的成了Windows Phone最大的問題之一。

　　開發者沒有將大量的精力和資源放在Windows Phone上也無可厚非——它的用戶基礎還不值得他們那么做。但微軟即使獲得了上述所有缺少的應用，它的境況也不會有什么不同——它真正要做的就是深入廣大消費者的心，關鍵是要將事情簡單化。

　　簡化產品線

　　Android縱然是最具統治力的移動操作系統，但從應用層面來看它依然不敵iOS。

　　應用先推Android版后推iOS版的情況并不多見，部分應用都是隔了很長一段時間才登陸Android。Vine在iPhone版問世6個月后才登陸Android，Instagram則是隔了超過一年的時間。Nike+ Fuelband呢？iOS版已推出18個月了，Android版卻仍未面世。另外也有很多優秀的非大品牌獨立應用也都似乎沒有推出Android版的打算。谷歌在應用質量的審核上也遠沒有蘋果嚴格。

　　是的，Android也存在應用問題，主要是因為Android設備的碎片化，而iOS則只有iPhone和iPad兩款設備。那Android為什么會繁榮昌盛呢？答案很簡單——谷歌。

　　該搜索巨頭已然成了具有市場支配力的互聯網公司，而微軟則仍然依賴于Office和Windows。憑借Google Docs、地圖、谷歌地球、搜索和Gmail，谷歌處于非常有利的擁抱云端的位置。它當初也看到了移動的未來——2005年收購Android。將所有這些產品融合到一個“大熔爐”，將Android開源讓所有的OEM廠商都能使用，再加上Google+，一家強大的移動巨頭便浮出水面。

　　微軟也具備這種元素——它將Office帶到云端，將Hotmail轉移至Outlook，推出必應地圖和搜索，且擁有Windows Phone。但它就是讓人有種為時已晚的感覺——谷歌已經獲得了移動互聯網群體大量的注意力份額，奠定難以撼動的市場地位。蘋果方面，其硬件質量從一開始就傲視群雄，它也催生了當下的應用生態系統。

　　擁有諾基亞的手機業務后，微軟必須開始著手簡化它的產品線。諾基亞今年以來已經陸續推出了多款手機產品，部分采用Windows Phone系統，部分不是。

　　微軟接管諾基亞的手機業務后，它應當逐步淘汰當中的多款設備——至少從營銷推廣角度來看是這樣。它也應當放棄S40操作系統。它需要將事情簡單化，專注于打造少數幾款手機覆蓋低中高端市場。如果它能夠取得平衡只推出三到四款富有吸引力的設備，避免蘋果產品單一化及Android設備碎片化那樣的情況，它就能夠簡化產品的宣傳推廣，有望獲得一些增長。這甚至可能意味著使得Windows Phone手機局限于諾基亞設備，讓HTC、華為和三星將所有的雞蛋放在Android這個籃子上。

　　另外，財力雄厚的微軟可以針對其少數幾款旗艦級手機，與更多的大型零售商達成合作，讓后者在商店里將其產品放在顯眼位置。

　　Windows Phone是需要得到更多的優質本地應用，但這不是問題的根源所在。它只是一關鍵問題的征兆，即人人在智能手機上都需要大量的應用的觀念。如果所有的那些有少數幾款流行應用、IE和出色的攝像頭就會滿足的人都擁抱Windows Phone，那到開發者意識到它是富有活力的平臺的時候，其本地應用自然就會接踵而來。

　　還有一件事是微軟不該做的。它不該頻頻用愚蠢的手段來嘲笑競爭對手及其產品，因為這會給人一種它處于絕望不惜一切的感覺，會給公司的品牌形象造成不利影響。它難道就以為詆毀蘋果它就能夠吸引人們轉投Windows Phone懷抱嗎？這真的很瘋狂，不管是誰從鮑爾默手中接過帥印，都應當腳踏實地，快速行動。