以“智享·云上”為主題的“2020天翼智能生態博覽會”在廣州召開，同期舉辦的“云終端暨5G應用合作論壇”上，中國電信市場部副總經理陸良軍表示，中國電信將繼續堅持終端引領發展，堅持云網融合賦能，與各產業鏈合作伙伴共謀未來發展。

陸良軍介紹，1-10月份，中國電信終端合作持續壯大，年度終端接入量1.7億部，同比增長12%，預計全年終端接入總量將超過2億。其中手機1.3億（5G手機3200萬），家庭終端2000萬（路由器1400萬），物聯設備2400萬（氣表水表占比73%）。

終端發展呈現三大趨勢

陸良軍指出，未來終端發展將呈現三大趨勢，一是終端規模持續增長，二是渠道一體化加速，三是云網賦能終端新發展。

具體來看，在市場驅動以及技術驅動下，終端規模將持續增長。市場方面，行業市場回暖，芯片、內存產能逐步釋放，5G終端規模持續增長、價位進一步下探；數字化治理、在線會議、網絡教育驅動多形態終端規模增長。技術方面，5G的普及驅動手機更新換代，Wi-Fi 6、全光網的普及激發智家終端市場；SA規模商用促活5G行業應用，拉動5G行業終端市場快速增長。

目前中國電信已經在300+城市規模商用5G SA。業務辦理無需換卡，無需換號。在終端支持方面，當前有30+款手機支持5G SA，年底將有100+款手機，多款5G行業終端支持5G SA。

渠道一體化加速方面，線下規模企穩：新零售驅動線下渠道自身變革，商業綜合體提供一站式購物體驗，社區店提供便利店式就近服務。線上穩步提升：線上消費逐漸滲透至更多品類，主要電商借勢快速擴張，線上渠道下沉四五線及以下區域貢獻網購用戶主要增長。線上線下一體化：消費者購買習慣驅動渠道快速構建線上線下一體化營銷和服務能力，微店和直播成為一體化主要模式。

云網賦能終端新發展方面，陸良軍表示，過去，終端產業鏈與運營商的合作，更多的是廠家提供終端，運營商提供SIM卡，智家，寬帶等。未來，中國電信將通過云網底座的網絡底座、安全底座、云底座、AI底座，再加上原子能力數字化平臺的開放，賦能終端連接性能優化，安全能力開放以及AI能力植入。

堅持終端引領，推進5G普及

陸良軍指出，在上述發展趨勢下，中國電信將始終堅持全品類終端發展、堅持終端業務融合營銷、堅持渠道能力提升。

堅持全品類終端發展。中國電信2021年的發展目標是5G終端達到1億，智家終端達到6000萬，行業終端達到3000萬。具體來看，推進5G普及，銷售終端占比超過80%，同時規模打造5G千元機，并全面切換SA。智家終端全面升級，規模定制路由器、看家終端，實現Wi-Fi 6引領，端云結合AI，跨終端融合，同時探索將全屋智能從單家庭向全社區發展。持續突破5G模組、CPE/MiFi、無人車、機器人、媒體背包、執法記錄儀等行業終端，賦能新媒體/工業互聯網/公共安全/智慧醫療/智慧園區場景。

堅持終端業務融合營銷。中國電信將提供分期資金200億，合約激勵超100億的規模。強化合約銷售，政策方面堅持5G和智家融合合約，加大分期覆蓋率，同時通過大數據模型精準匹配優質用戶，強化存量用戶5G換機。開展專項聯合營銷，聚焦爆款、深度合作5G手機。升級權益合作，持續引入優質內容資源，開放5G終端權益深度合作，設立會員日（每月19日），開放促銷品牌和市場營銷合作。

堅持渠道能力提升。通過線上線下一體化運營，自有開放協同營銷。開放渠道升級：廠商渠道加強合作，提供 “一廠商一方案”，同時商業綜合體進駐率超70%。強化連鎖運營：持續擴大核心連鎖廳店規模到萬家，重點5G終端精準操盤；聯合促銷，用戶大數據精準換機。OAO營銷：充分利用60萬企業微信、4500萬粉絲及核心廳店線上微店，拓群發展用戶；充分發揮3.5萬社區店優勢，提供線下1小時到家服務。金融賦能方面，從11月起，全國渠道申請企業白條購5G終端享首月免息；借款最高300萬，0抵押擔保，白條總量超200億元。

與此同時，中國電信將通過云終端創新新形態，開放核心云能力，打通研發、商用、應用全鏈條，賦能產業鏈共贏合作。以及平臺賦能連接新合作，開放數字化平臺能力體系，構建互聯共享應用合作。

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