“您好，頸椎不舒服應該看哪個科？”

“請您到骨科就診。”聽到詢問，身材曼妙的機器人“曉醫”優雅點頭致意，并很快在屏幕上用三維地形圖指示出醫院骨科診室的位置。

20日，全國首家人工智能診療平臺在安徽省立醫院掛牌成立，來自科大訊飛的導診智能機器人“曉醫”正是這個人工智能診療平臺的重要組成部分。

安徽省立醫院院長許戈良介紹，今年6月“曉醫”初入這家醫院，在不到兩個月的時間，“她”們持續地學習了53本醫學教科書——相當于一位醫學博士所需要掌握的教材內容，還學習了大量其他相關數據。

“‘曉醫’目前可以支持47個科室的醫生排班查詢，618個地點導航，607個功能地點導航，以及227個地點的上班時間和260個常見醫療問題的詢問。”許戈良介紹，推出不到一個月，“曉醫”就接受詢問4905人次，目前“她”回答問題的正確率也由早期的81%提升到90.81%。

許戈良透露，接下來安徽省立醫院將通過投放10臺“曉醫”，讓“她”加快學習進度，變得更智慧。

用人工智能診斷肺部CT影像資料，是安徽省立醫院人工智能診療平臺的另一個看點。

去年6月，安徽省立醫院開始與科大訊飛合作研發人工智能醫學影像輔助診斷系統。一年來，這個系統通過學習68萬張肺部CT影像資料，已經輔助醫生診斷了約11000人次的CT影像資料，診斷準確率達94%。

“醫學影像的數據量非常龐大，每次CT都有上百張片子，一線醫生的工作量非常大，疲勞之下難免有疏漏。而人工智能不知疲倦，其精準度已經達到三甲醫院醫生的平均水平。”科大訊飛董事長劉慶峰說。

這家人工智能診療平臺也將使多家基層醫院受益。通過對接安徽省“醫學影像云”和安徽省立醫院醫聯體遠程會診平臺，安徽省41家縣級醫院可以享受到人工智能診療平臺對胸部CT和乳腺鉬靶影像的輔助診斷及質檢服務。在磨合調試階段，該平臺已質檢10000多例患者的約150萬張胸部CT影像資料，提出質檢意見500余例。

“隨著研究的不斷深入，平臺的智能化水平和服務能力將不斷提升、服務領域也將不斷拓展。”許戈良介紹，目前該平臺已學習了2萬張乳腺鉬靶影像資料和約20萬張的顱腦磁共振影像資料，在乳腺癌的輔助診斷和阿爾茲海默癥的臨床研究方面值得期待。

通過與科大訊飛的合作研發，人工智能語音技術也已在安徽省立醫院的醫護查房、超聲檢查等多個場景中得到廣泛應用。

其效果是，過去幾十分鐘甚至幾個小時才能完成的患者信息數據錄入工作，現在通過口述方式即可完成。而且醫生通過使用“云醫聲”手機APP，可隨時掌握每位患者的病案信息和最新診療報告，隨時隨地快速制訂、調整診療方案，口述查房記錄，極大地提高了工作效率。目前該院醫生每天使用“云醫聲”手機APP近千人次。

“人工智能的魅力，一方面在于其能夠幫人類做許多簡單重復的工作，大大減輕人類的工作量;另一方面，在于其能夠實現人機協同，輔助人類進行更高效率的工作。”劉慶峰介紹，未來還要讓人工智能輔助醫生開出診療處方，進一步提升一線醫生的診療水平。

為人工智能診療平臺揭牌的國家衛生計生委副主任金小桃評價，首家人工智能診療平臺的成立是隨著技術的發展“順運而生、順勢而為”。他相信，這種嘗試未來一定會取得星星之火、燎原全國的效果。