（文章來源：億歐網）

擴展現實XR（Extended Reality）是虛擬現實VR、增強現實AR和混合現實MR三者的集合。

經歷了2016～2017年“不正常”的爆火后，XR概念在2018年遇冷，資本市場投資熱情衰退，硬件設備表現欠佳等問題接踵而至，導致眾多創業公司倒閉。2019年，伴隨著5G商用元年的到來，AR／MR／VR市場開始逐漸回暖。根據Greenlight測算，2019年全球AR／VR工業領域應用市場規模超4億美元，同比增長 145％，其中AR工業應用市場規模超3億美元，VR工業應用市場規模1億美元。

以智能制造為主導的第四次工業革命（工業4．0）推動了數字技術與物理技術的互聯互通。為響應多樣化、個性化的需求變化，智能制造成為發展趨勢，包括柔性化生產、機器與機器之間的優化調度、機器與人之間的智能交互，這些均依賴于大數據服務和數字化轉型。

企業生產制造所需的重要資產存在于物理世界中，包括工作人員、機器、工具、存貨等，他們驅動生產流程，并為最終的產品服務。而新興技術（IoT、機器學習、增強現實AR、邊緣計算、3D打印、大數據分析等）能夠從企業的物理資產中收集數據，并進行整合分析，得到洞察結果，從而幫助企業更好地完成市場預測、生產管理等工作，最終實現降本增效。當智能設備、智能生產體系與數字世界實現融合后，大數據可驅動制造企業完成智能化轉型。驅動制造企業完成智能化轉型，XR是關鍵性技術之一。

基于核心技術（人工智能、光場技術、計算機視覺技術等）的發展成熟，硬件設備的革新進步，軟件與應用場景的拓展完善，增強現實AR與混合現實MR在智能制造領域領域逐漸滲透，為工業4．0的實現增添動力。發展至今，AR／MR技術被應用于設計、生產、質量控制、系統維護等多個環節。

產品設計的基礎是客戶需求的溝通及確認，借助AR設備可實現3D信息的可視化呈現，簡化繁雜的方案溝通過程，加強產品設計者與客戶的互動，讓產品設計更加符合客戶預期。

AR／MR技術及顯示設備，能夠在不占用工人雙手的前提下，將生產流程、裝配步驟、設備運行管理等有效信息展現給工人，從而提高生產線上操作的效率和準確率。不僅如此，由于物聯網技術的普及和應用，設備之間的互聯變得廣泛，不同設備的信息通過AR／MR技術進行傳遞和共享，有利于優化運營策略，提升管理效率。

在具體的制造環節中，AR／MR設備可對工業大數據進行實時采集、分析、過濾、存儲等操作，同時能將數據信息以3D可視化的方式有效呈現。一方面，及時將實時信息與存儲在云端的大數據進行比較分析，能夠判斷設備運行狀況、檢查生產的零部件或產品是否符合標準；另一方面，數字化信息的收集與上傳可以不斷豐富數據庫，使大數據分析的準確度得到提升，同時智能化模型得到迭代，最終將有效優化生產流程。

生產設備的運維對于制造型企業來說必不可少，但傳統維修操作手冊的信息呈現形式不夠生動且較為繁雜。而通過AR／MR終端設備，或手機、平板中的AR應用軟件可將有關設備結構和功能的復雜信息以3D可視化的形式直觀呈現給操作人員，再輔以操作信息提示，極大程度簡化了運維操作的學習過程。

遠程專家的指導同樣可以借助AR／MR技術實現，AR／MR終端設備獲取信息的同時，將操作人員的第一視角與身處異地的專家共享，因此專家可以無障礙完成遠程指導。

以微軟HoloLens與德國蒂森克虜伯集團（thysseenkrupp）的合作為例，借助HoloLens和微軟云服務Azure，thysseenkrupp的銷售人員可利用HoloLens及時掃描現場的環境信息，包括樓梯及周圍環境的3D數據等。這些數據被實時上傳到微軟云上，供團隊中負責設計、制造等其他環節的工作人員共享使用。

不僅如此，HoloLens可實現結合真實環境疊加產品（樓梯升降機）的虛擬3D模型，讓客戶得以提前感知產品安裝后的呈現效果，以便及時修改和完善設計方案。當然，還可以利用HoloLens為現場技術人員提供遠程技術指導。thyssenkrupp產品生命周期管理主管Simon Feismann指出，將HoloLens整合到生產中，可實現整體生產效率提升3倍。

虛擬現實VR在企業的模擬培訓中應用較為廣泛。由于VR設備所呈現的是完全虛擬的仿真世界，因此企業可借此模擬一些正常狀態下無法實現的極端情況（例如：逃生訓練），以培訓員工應急處理的能力。據億歐與重慶閃酷科技發展有限公司（專注多媒體互動技術研發及應用，擅長VR的開發與應用）總經理的交流，VR技術在企業培訓場景中逐漸普及，所涉及的行業以石油石化、電力、職業教育為主。

實際的應用主要包括設備操作和場景體驗兩大類。針對一些貴重、精密的設備，培訓中的實際操作難以實現，員工可以借助VR設備及應用虛擬化體驗，詳細了解設備的組成結構和操作方法。對于場景體驗類項目，除了模擬實際中不常發生的場景（應急情況、安全事故等），如何讓模擬系統與企業的實際生產相結合也是企業較為關心的，這需要在充分了解工藝流程的基礎上進行模擬計算，以便反應設備運行的真實狀態，例如化工產品生產線上某個設備內部的介質反應情況。

據了解，最初很多企業選擇VR技術輔助員工培訓是出于對新科技的追求，但經過幾年的發展，更多的企業是從實際需求出發，在認真評估投入成本以及最終可實現的效果后再選擇一些定制化的服務。作為VR解決方案的服務商，閃酷科技表示，他們會借鑒游戲中的一些機制，增添培訓系統的趣味性，以提高員工的認可程度。此外配合萬象行走儀等外接體感設備，可以讓參與培訓的員工更加真實體會在場地中實際行走、操作的感覺。

VR技術還能應用于智能巡線場景，將全場景虛擬化（包括生產流程、設備、管控開關等），通過數字孿生技術將實時的生產、運營數據在虛擬空間完成映射，從而對虛擬空間中的設備的實時運行狀態進行監管。雖然該技術在理論上具備可行性，但前期需要投入很多，包括安裝足夠的傳感器以建立全面覆蓋的物聯網系統，實際操作難度較大。因此，企業更多選擇AR設備或智能機器人輔助完成智能巡線。
? ? ? （責任編輯：fqj）