2020年春節前夕，一場突如其來的新冠肺炎疫情在全國蔓延。疫情打破了中國經濟運行的節奏，帶來了巨大的不確定性，也對許多行業造成了不同程度的沖擊。然而，這場疫情對“智能+”行業的發展而言卻“危中有機”，甚至還帶來“逆勢上揚”的發展機會。

疫情終將過去，但它對我國未來產業經濟的影響是廣泛而又深遠的。對創新的重視，對新經濟的期待，以及對“智能+”行業的關注將成為中國經濟發展的新動能。智能制造新模式、泛互聯網的新業態、關愛生命健康的新方式，也將逐漸成為我國社會經濟發展的新趨勢。

三個行業發展“新趨勢”

疫情影響下，未來將出現三個行業發展“新趨勢”。

第一，產業智能化進程加快。人工智能技術正在驅動產業變革，“產業智能化”已成為現代經濟發展的主旋律。在國家多項政策和科研基金的支持與鼓勵下，各地人工智能創新工程建設快速啟動，“智能+”行業呈高速發展態勢。人工智能、大數據、云計算等將再次迎來爆發式增長，企業將加快“機器換人”的進程，無人工廠有望成“燎原之勢”。產業智能化是“中國制造”能否轉型升級為“中國智造”的必經之路。

第二，部分服務需求從線下轉為線上。疫情期間，線下服務業受到最直接的沖擊，部分消費場景開始向線上轉型，線上消費的比重進一步提升。如阿里巴巴、騰訊等互聯網企業迅速開發出大數據尋人、查找附近發熱門診、線上就診等服務；教育培訓、辦公會議等行業也開始向線上轉型，電商、短視頻、游戲、知識付費、線上辦公軟件等迎來流量高峰。

第三，5G融合應用創造新商業模式。此次疫情中，5G的定點部署和切片應用大顯身手，充分體現了5G“高速率、廣連接、低時延”等技術特性的優勢。5G與人工智能、大數據、云計算等智能技術結合，在智能制造、遠程醫療、在線教育、分布式辦公等領域得到進一步運用。例如，5G網絡支持了4K/8K遠程高清會診和醫學影像數據的高速傳輸與共享。

擴展閱讀

為對接國家和上海市的戰略部署，搶抓人工智能發展的重大戰略機遇，上海交通大學于2018年成立人工智能研究院。

交大 人工智能研究院集聚校內外資源，打造人工智能跨學科研究高地，培養人工智能高端人才，推動人工智能科技創新，加速人工智能技術產業應用，加快推進上海交大“雙一流”建設，支撐上海打造具有全球影響力的人工智能發展高地，助力上海科創中心建設。

上海交通大學具有極強的AI學科基礎，已獲批 人工智能教育部重點實驗室。根據2017年CSRanking.org排名， 上海交大AI學科位列全國第二。交大人工智能研究院由 中國工程院院士、林忠欽校長擔任理事長，中國科學院院士梅宏擔任院長。上海交大已經形成雄厚的人工智能核心理論與技術基礎，擁有一批具有國際影響力的領軍人才隊伍，人工智能相關的千人、長江、杰青、國家“四青”等國家級人才計劃獲得者30余名。本科“人工智能”專業已于2019年開始招生。

安泰經管學院將與人工智能研究院在人才培養和行業研究等領域開展合作。

“智能+”行業為應對疫情

增添“新動能”

新冠肺炎疫情形成一種倒逼，為推進“智能+”行業發展、重塑智能經濟生態提供了難得的契機。把災難變機遇，重塑智能經濟社會的內生機制，探索新的增長動能和發展路徑，是推動經濟發展從要素驅動向創新驅動轉變，推動經濟高質量發展的重要途徑。

第一，以智能醫療輔助診斷治療，保障醫院安全診療。AI醫療影像技術已經可以很好地完成前期的CT讀片工作；互聯網在線問診對輕癥居家隔離病人給予專業遠程指導，有效減輕發熱門診的壓力；大數據分析對傳染模型的建立、精準分析和科學預測提供了重要支撐；上海兒童醫學中心AI機器人“小白”，協助醫護人員在隔離診區開展工作，用于疑似病例會診與遠程查房。

第二，以智慧城市建設強化疫情防控，提升防疫工作效率。此次疫情中，智慧城市大腦系統平臺通過對區域數據資源的集聚與分析，能夠實時監測進入本地區的重點區域牌照車輛，并第一時間提供給疫情防控指揮部。可以預見，疫情過后我國很多城市將會加大智慧城市建設投入，促進城市網絡通信基礎設施和云服務中心的升級，加強疫情預警、應急管理等智慧城市系統建設。這也將為具有較強技術能力和系統集成解決方案的人工智能企業帶來巨大的發展機遇。

第三，以智能物流應對防疫期間的緊迫需求，保障社會民生。疫情期間，智能化物流系統能夠有效保障城市居民的生產生活需要。例如，防疫期間市民生活物資的“無接觸配送服務”、物流揀配智能分揀線、智能立體倉等。同時，疫情催生的無人配送需求，也為服務機器人行業拓展了新的市場空間。

第四，以智能教育滿足在線學習需求，推進教育方式創新。疫情期間，智能教育能夠幫助學生在家線上學習，避免校園學生聚集帶來的傳染風險。隨著中小學復課時間推遲，遠程教育、視頻課堂得到大面積推廣，線上教育的需求迎來爆發式增長。教育部推出22個線上課程平臺，免費開放2.4萬門優質課程；科大訊飛、流利說等向社會免費提供公有云教育學習資源。

第五，以智能制造進一步提高生產效率，支撐經濟高質量發展。疫情之下，智能制造使用互聯網進行多地區協同管控的優勢再次被放大，越來越多的企業將加速向智能化轉型，無人零售、無人餐飲、智能物流、無人機配送、無人機巡檢等高科技行業有望強勢崛起，VR/AR等場景體驗類項目將再次受到關注。

加快推進“智能+”行業

發展的對策建議

一是調整相關的財政貨幣政策，加快推進智能經濟發展，強化民生領域的逆周期調節。建議政府引導成立疫情救助專項基金，對一些陷入經營困境而又有發展潛力的“智能+”企業給予適當的財政補貼；為相關企業申請貸款提高信用擔保，并適當調整銀行貸款利率，鼓勵保險公司提高理賠效率；調整定額納稅人與個體工商戶的納稅定額，允許企業延期交納稅款，對疫情防控的重點保障企業實行稅收減免政策。

二是加快5G引領的“雙千兆寬帶城市”建設，打造5G應用公共服務平臺。加快新一代信息基礎設施建設，努力打造5G千兆、寬帶千兆“雙千兆寬帶城市”，加強前瞻布局，擴大有效投資，全力促進城市能級和核心競爭力提升。充分挖掘新冠肺炎診療及疫情防控的5G應用場景，進一步發揮5G、大數據、人工智能、物聯網等數字技術在疫情預防、監測和防控中的作用。

三是打造人工智能開放創新平臺，賦能中小企業加快創新發展。依托龍頭企業，鼓勵建設開源開放、共享協同的人工智能創新服務平臺，有效降低中小企業的成本，加快推進中小企業的協同創新。建立人工智能產業發展專項投資資金，拓展“智能+”行業的投融資渠道，賦能中小企業加快創新和發展。

四是聚焦教育醫療、城市管理、智能制造等重點領域，以場景需求推動智能技術的應用。城市管理方面，充分發揮政府資源優勢，加快各類智能系統的研發和落地應用。醫療方面，推動遠程在線智能診療系統等產品的應用，加強突發病和流行病智能監測和防控。教育方面，推進智能校園建設及在線教育培訓平臺建設。智能制造方面，致力于構建企業生產數據的智能決策，增強人工智能技術支持下的人機交互與協作生產能力。

責任編輯：ct