隨著科技的發展，化妝品已經不再僅僅靠成分取勝，能否與前沿科技結合、能否為用戶提供更人性化的服務越來越成為品牌能否制勝的關鍵。

繼卡詩推出全球首款智能美梳之后，歐萊雅集團又推出了一款名為Beauty Gifter的智能機器人，該公司在智能設備領域展示了其巨大的發展潛力。從這些智能應用不難看出，技術正在改變人們日常的美容護理方式。

據了解，Beauty Gifter的機器人是歐萊雅與Automat Technologies（一家位于蒙特利爾的創業公司）聯合創建的。其運作原理很簡單，就是通過對挑選禮物和收受禮物的雙方提出問題，Beauty Gifter會自動推薦個性化化妝品和護膚品。

例如，消費者想通過機器人選擇禮物，Beauty Gifter會先詢問挑選禮物者所要挑選的禮物預期價格和收受禮物者的年齡范圍。然后，挑選禮物者向收受禮物者發送一張卡，上面寫著“我想給你買禮物”。然后，Beauty Gifter向禮物接收者詢問一系列關于膚色和類型、喜歡的顏色、以及是干性還是油性皮膚等問題。一旦詢問完成，Beauty Gifter就會向贈送者發送禮物備選清單。歐萊雅旗下擁有包括從The Body Shop到Giorgio Armani在內的數十個品牌，所以并不擔心禮物種類不全。

在化妝品設備智能化上，可以說，人類是在孜孜不倦地尋找突破。目前，已有數家美妝護膚企業開始關注人工智能技術，并為客戶提供定制化的產品。今年，護膚品牌玉蘭油針對全球女性不同膚質推出全新皮膚測試APP，通過手機上的APP獲取基礎肌膚信息，為用戶搭配出有針對性的護膚產品，幫助用戶更好了解真正適合自己需求的產品。有了這款APP以后，消費者能更快更方便地了解自己的皮膚情況。

而在更早的兩年前，維也納設計師Johanna Pichlbauer就展示過“化妝機器人”，由于該設計不具備真正的人形，所以算不上一個完整的機器人。只因其內置編程系統，被設計師稱為“美學數字公式”，也就是說，它擁有自己獨立的審美觀和判斷。設計師希望通過這種非需求式的體驗，來讓人們體驗“一旦機器具有自我意識，人類會有什么感覺？”不過，設計師也表示，這款化妝機器人要比預計的更友好，它似乎對于化妝、審美有一些不錯的想法。

對于美妝市場來說，智能化的運用使得產品更加個性化。越來越多的設備、程序和插件，令資訊獲取、信息交流變得輕松便捷，互動體驗也愈加頻繁復雜而精妙。將來每個人都能擁有專業細致和體貼的“電子私人美容顧問”——提供美容品的購買使用指導乃至幫助解決各類美妝保養問題。

在這個科技發達的21世紀，智能范兒是一大主流趨勢。智能牙刷、智能洗臉器、智能面霜機、智能脫毛器、智能護膚神器等一大波智能產品已經面世，相信全智能化的化妝機器人已經不遠了。