在林天麟看來，之所以沒有看到大量的機器人落地到每一個家庭中，有這樣兩個原因：第一就是機器人技術算是比較新，需要有一個教育的過程；其次是每個家庭有不同的使用情景，家居機器人需要滿足每個人多樣化的需求。

　　“我們預測到未來10年以內機器人技術越來越成熟，很快就可以達到消費級機器人普及的水平”，在2016鈦媒體T-EDGE年度盛典上，NXROBO的CEO林天麟對于智能機器人在家具場景下有這樣一番預測，

　　“未來很有可能在每個家庭都會有一個機器人，它成為所有家庭設備交互的界面，也能夠做一個智能運算的終端。智能機器人在未來家庭，肯定會擔當一個很重要的角色。”

　　在林天麟看來，之所以沒有看到大量的機器人落地到每一個家庭中，有這樣兩個原因：第一就是機器人技術算是比較新，需要有一個教育的過程；其次是每個家庭有不同的使用情景，家居機器人需要滿足每個人多樣化的需求。

　　NXROBOCEO林天麟

　　面對這些問題，NXROBO的機器人在形象上與技術上都進行了針對性的設計。

　　在形象上，NXROBO的機器人使用了較軟的材質制造，外形上沒有棱角，力圖能夠融入到家居環境當中，不給用戶造成打擾。還在機器人的眼睛上，設計了眨眼睛、閉眼睡覺的設計，賦予機器人一種生命感。

　　在技術上，他們有三種不同方面的技術去承載各種各樣的需求：

　　有個性化學習的能力，可以認知不同的家庭成員，并判斷出來指令；

　　可以學習家庭里面的布局，自我解決定位的問題，你只要給出指令讓它到哪里做什么事情，它就可以自己過去去做這個東西；

　　語音編程的功能，則不僅是語音指令這么簡單，而是讓機器人記住指令，在相同的場景下，能夠主動去幫助用戶。

　　以下為林天麟的演講實錄：

　　大家好，我叫林天麟，是NXROBO的CEO后面就可以看到我們團隊，我們公司的理念是結合科技，與藝術，讓每一個人更懂家，所以我們每個人做了機器人也好，都是圍繞家庭的一些情況，讓每個人的生活可以更加輕松，更加愉快。

　　我為什么要成立這家公司，做這些東西呢？我先講一下我的背景。其實，我很早之前，就一直很喜歡機器人這個東西，也很有幸在大學里面就讀機器人方面的專業，一直以來工作也是做機器人方面的。因為我覺得做機器人，好像就是在創造生命一樣。你可以親手做一個東西出來，他可以感知到這個環境，可以思考，更加可以去為人服務，就好像在創造生命一樣。

　　我以前一直以來做很多各種各樣方面的機器人，大家可以看到有工業的機器人，有在一些特種的機器人，有一些汽車里面的機動化系統，大部分都是一些特定場合才能使用到的一些機器人技術。

　　我其實就覺得機器人技術那么美好的事情，那么好的技術，如果只是在小部分人享受到這個好處的話，就有點遺憾。所以我就想，能不能有一個機器人，每個家庭里面都可以用得到、用得著，就可以讓他的生活更加好。所以我就創立這個公司，去做家庭的機器人。

　　那其實，家庭機器人，我們認為是現代一個很重大的突破，一個爆發點的智能產品。其實跟以前的PC年代或者智能手機年代，都是相似的。

　　從PC年代，每個人可以用他自己的電腦安裝不同的應用，去滿足他自己個性化的需求。到智能手機的時候更加把個性化的需求，可以變得隨時隨地。同時，通過這個交互的一個重大的改變，讓整個用戶的體驗更加舒服，更加好用，從鼠標鍵盤到平板觸摸的交互界面升級。

　　我們認為現在或者是未來的機器人，具備讓每個人滿足個性化需求之外，同時也要讓交互更加舒服。我們目前這個機器人，有語音的技術，直接跟它說話就可以滿足你的一些需求。同時我們也不滿足只是下達指令讓他去做，我們后面有一個，讓用戶的個性化需求更加優化的語音編程的功能。

　　我們預測到未來10年以內機器人技術越來越成熟，很快就可以達到消費級機器人普及的水平。在未來，很有可能在每個家庭都會有一個機器人，它成為所有家庭設備交互的界面，也能夠做一個智能運算的終端。智能機器人在未來家庭，肯定會擔當一個很重要的角色。

　　但是目前來講，我們還沒看到有很多成熟的機器人落地在每個家庭里面，這其實有幾個方面的原因：

　　第一就是這個技術算是比較新，對這個市場來講，需要有一個教育的過程，需要有一個接受的過程。

　　同時更重要原因就是每個家庭有不同的使用情景，這個跟一些工業化的使用情形或者是一些特有的一個環境一個應用的情況是很不一樣。因為每個家庭的環境是各種各樣的，每個人的需求也都是多樣化的。

　　所以要怎么樣才能滿足那么多樣化需求，才是這個機器人最終能夠落地到每個家庭里面的一個重點。我們集中在兩個方面做出改變：

　　首先是機器人的形象，別人對于你的機器人有什么樣的感覺，是否能接受、也愿意把它長期放在家里面去使用，而不會說它對生活是一個很大的打擾，這是從設計的角度出發；

　　另外一點是從技術的角度來看，要能夠滿足各種各樣的要求，去匹配每個家庭里面的不同所需。

　　從設計方面來講，我們覺得如果是放在家里面的機器人，他整個外形與交互，是需要能夠跟整個家庭搭配混合的。

　　我們覺得，家給人一種很安靜、很融合的一種感覺。我們機器人的外形與大家印象中的機器人，可能有很大的差別。大家印象中的機器人是從電影里面、科幻小說里面獲得的形象，有手有腳、能說話能動手的一個機器人。

　　其實我們反而覺得，這些機器人放在家里面的話，對用戶來講是一種打擾，因為它會成為跟家居很不搭配的一個東西，所以我們盡量做到安靜、融合。這個機器人在不工作的時候，就不會對你造成打擾。

　　同時我們覺得因為是在家里面干家務，機器人需要和用戶建立長期關系，它需要給人家一種親切的感覺，一種安全的感覺，所以從整個外形設計來講，我們的機器人沒有棱角的部分，就是要讓你覺得他是圓圓的，很安全的。

　　還有我們的機器人都是用軟的材質去做，所以不管你怎樣碰觸到它也會感覺很安全，也不會對你的家具或者家人造成任何損害。

　　還有一點，在使用機器人的時候，我們更多會通過語音交互的方式。我們賦予機器人一些生命的感覺，就讓人好像對著一個有生命的東西或者說一個動物在講話。

　　于是我們把這個生命感，重點放在眼睛上面，讓它有一個動態的感覺。比如說它疲倦，會眨眼睛，會有閉上眼睛睡覺這樣的一個設計。

　　從技術方面來講，怎樣才能滿足不同家庭里面的各種各樣的需求呢？我們有三種不同方面的技術去承載這種需求。

　　首先我們的機器人有個性化學習的能力，就是說他可以去認知不同的家庭成員，并判斷出來指令。

　　除此之外，它可以學習家庭里面的布局，你的電視機在哪里、你的客廳在哪里、你的廚房在哪里，它可以解決自我定位的問題，你只要給出指令讓它到哪里做什么事情，它就可以自己過去去做這個東西。

　　另外就是語音編程的功能，比如說你給這個機器人指令要求它怎樣為你服務，它學會以后在未來遇到同樣的情況時，就會自動去幫你，而不需要你每次都給他指令。

　　這就好像教小孩一樣，如果你教一個三四歲的小孩過馬路——過馬路的時候你看到紅燈你就不要走了，你看到綠燈沒有車了，你就可以走了。

　　我們機器人有自己的一套操作系統，這個操作系統允許第三方進行一些軟件開發去擴充機器人的功能。還有感知的功能也可以幫機器人去擴充他的能力，而語音編程的可能性也越來越多。

　　至于語音編程，則不僅是一個語音指令，而是讓它記在心里面，讓它以后知道怎么去幫助你，這個跟以前的安裝軟件或者手機APP有很重大的差異。比如說不同用戶舉起手有不同的需求：A用戶可能代表去開燈，B用戶可能是想開電視。

　　傳統的技術要實現這些不同的應用場景，很多是通過兩種途徑：一個是在智能手機，如果你是一個開發者，你自己可以編這個程序；另外一種方法只能在APP商店里搜，搜不到就只能等，等開發者開發出來你才可以下載去用。我們這個語音編程，用戶自己在使用場景下，只要講一句話就可以生成新的應用，更加快捷的滿足個性化的需求。

　　語音編程對機器人來講，就是如果你感知到我的設定，你就幫我執行我的命令。它在家庭里面有什么應用場景呢？其實這個應用場景非常非常多，對不同的人、對不同的需求也是不一樣，可以舉一個比較簡單的例子。

　　它可以讓整個家居變得自動化，比如說小孩知道爸媽每天上班很累，他就可以為他爸爸設定一個程序，像是晚上7點鐘以后看到爸爸坐在沙發上，就幫忙打開電視機。

　　這個感知其實是有很多種條件的，包括時間、地點、不同的人。之前你已經教會了這個機器人這些，這個機器人就能感知你的沙發在哪里、誰是爸爸，等等一些列之前教過的東西，它才會把命令執行起來。

　　再比如說，媽媽可能會擔心爸爸出門沒有帶足夠的衣服。媽媽就可以提前跟機器人說，如果每天你看到爸爸快出門了，你就告訴他目前的天氣怎么樣，而不是要等爸爸主動查詢這個天氣，才去提醒他要不要多穿點衣服。這個功能也是根據對人臉、對用戶的一個判斷，還有對家里面的地點的一個識別，去完成這方面的自動化的一些功能。

　　更甚至的，你可以把它當成一個保安。比如說，在晚上讓機器人在家里面去巡邏一下，看到陌生人馬上通知家人，等等各種各樣的需求都可以在語音編程這個框架里面去實現。

　　還因為我們的機器人有一個移動的能力，所以你從遠端可以控制這個機器人，走到具體的地方去找到你家人。很多時候你家里面，老人家經常手機不帶在身邊，所以你打電話找他沒找著，你很擔心，他家里面是不是有什么事情，你可以通過我們的機器人，去告訴它把我媽媽找出來。

　　我們的機器人隨著用戶不同需求，可以打造各種各樣的角色。比如說它可以作為你物聯網的中心，也可以做一個老人家的看護，也可以做一個小孩陪伴的功能，還有關于智能家居、生活百科的方面。