2020年的消費電子展（CES）是又一場令人驚嘆的科技秀，盡管由于種種因素影響，中國企業參展數量大幅下降，但今年的CES還是吸引了超過17萬觀眾涌入拉斯維加斯，探索未來十年的發展趨勢。

而對于智能家居，在CES上觀眾幾乎看到了我日常生活中能見到的各種類別的產品。從日常家用電器、馬桶、鏡子、車庫門控制、門鎖，到淋浴噴頭和安全系統應有盡有。而且，所有的產品都已實現網絡連接，很多還可以通過語音激活。因此，將各種智能設備集成連接在一起，以創建無縫、真正有用的智能家居整體用戶體驗已經變得越來越容易。

當然，2020年國際消費電子展上備受關注的焦點之一還有關于安全性和隱私性的話題。

CTA研究副總裁Steve Koenig在題為“2020年，展望數字時代的趨勢”的分享中表示，未來十年內我們需要重新定義“IoT”，即由Internet of Things （IoT） 變為“Intelligence of Things”。

Koenig解釋說，多年來的市場教育，消費者已經能夠將設備連接到互聯網。現在的問題是如何以安全的方式智能地集成所有這些設備，使消費者能夠輕松共享那些讓智能家居真正智能化所需的數據。

“助推（nudge）”的理念使消費者對所使用的技術感到滿意，因為他們通過提供一些個人數據而獲得相應的好處。在行為經濟學中 “助推（nudge）”的含義是：如果一個強大的機構想讓人們選擇某種東西，那么最好的策略就是無替代品可尋。因此，有益的推動可能會以某種獨特的方式來自技術之外的房地產行業。

地產商與經紀公司很關鍵

從太陽能電池板到節能電器，房地產商必須在可選方案和最終消費者交付方案之間尋找平衡。由于價格因素，導致不同智能家居解決方案之間差異非常大。但是，正常來說，房地產開發商最應該考慮的是用戶到底需要什么，即智能家居技術能給用戶帶來什么？因為消費者在購買房屋之后，肯定不希望看到家里是一堆凌亂的智能家居產品和系統，他們更希望看到的是一個集成的生態系統，以提供更好的智能家居使用體驗。

此外，智能家居與可持續發展之間也有著緊密的聯系。智能恒溫器和照明控件等設備可以節省能源和消費者的費用支出。如果綠色節能對于消費者來說很重要，也許他們會愿意在新房時投資更多的費用，因為他們知道自己將在入住后幾十年中通過智能科技省下很多費用。

當然，這事要順利推動，還需要權威的第三方評估機構。因此，評估行業將在未來幾年也將發揮作用。評估機構需要建立針對于住宅綠色和節能的評價標準，對房屋采取的各種節能措施提供可信的監測認證，并幫助消費者真正了解其投資可能帶來的收益。減少消費者購房時對價格的顧慮，而更多地考慮住房的長期成本。

房地產經紀人還可以成為傳播智能家居技術的重要合作伙伴。例如，2019年Amazon與中介巨頭Realogy之間的合作計劃。Realogy集團擁有超過16000個辦事處和近300000個獨立銷售伙伴。基于Realogy和亞馬遜合作推出TurnKey（交鑰匙）計劃，通過亞馬遜網站入口的潛在購房者，推薦給Realogy經紀人。一旦客戶買定房屋，就可以獲得價值最高5000美元附贈的亞馬遜家庭服務和商品。這將大大有助于智能家居產品的采用和改善消費者體驗。

而在國內，我們也看到了越來越多類似美的置業等房地產企業投資智能家居初創企業歐瑞博這樣的案例發生，也說明了房地產行業已經開始重視智能科技的在商品住宅樓中的應用。如今，我們也的確看到越來越多精裝房中大量使用了智能家居產品。

出租房是個好的試驗場

房屋租客也將是智能家居市場開拓的重要群體。如今，年輕一代的租房者比老一輩人要多，而且租房時間更長，科技公司也有很多機會利用房東和物業管理公司作為智能家居技術推廣應用的重要切入口。

先試后買已經成熟當下比較流行的購物方式，不同于傳統的智能家居線下體驗廳，在房屋中消費者更加容易體驗到真正的智能家居技術所帶來的便利性與舒適性。因此，這種方法可以在公寓大樓中更有效地進行大規模應用，從而使租戶有機會體驗到優質的智能家居生活。

如今，智能家居產品已經走進大眾生活，例如智能鎖、智能家電、智能插座、智能燈泡、智能開關和煙霧探測器等，消費者對其認知度和接受度都有了明顯提升。同時，引入智能家居技術后，對于適當提升的房租價格，大多租客也能接受，房東也將獲得更多收益。尤其是現在很多消費者對生活品質都有了較高的追求，這對于智能家居的落地應用也是利好消息。

這時候，對于無論是對于房地產開發商還是物業管理公司，選擇適合智能家居生態系統至關重要，這不但涉及到方案選擇、資金投入，還關系到后期的運維及擴展。對于智能家居供應商來講，重要性也不言而喻。

激勵也很重要

對于普通用戶來說，很多智能家居設備的成本可能比較高，而保險業和公用事業單位可以通過提供安全性、高效率、可持續等來激勵、給予回扣和節省成本的方式來推動消費者對智能家居產品的采用。

例如，美國有保險公司對于那些安裝了煙霧探測器、火災報警器等智能設備的房屋業主提供優惠家庭財產保險折扣。因為，智能探測設備的應用可以預防和減少事故發生的概率，從而降低理賠率，這對于保險公司非常關鍵。

同樣，對于城市公共事業也一樣。泄漏控制設備就是一個很好的例子，將設備安裝在自來水管上，如果檢測到泄漏便可以自動關閉水源，并提醒房主注意漏水及其所在位置。

現在，國外已經有保險公司愿意提供折扣，自來水公司也可以做出行動。因為，城市里漏水的管道每天可能浪費大量水。隨著這些智能系統的應用價值得到越來越多的證明，它們將會越來越普遍。

展望2020

另外，自2019年末開始，谷歌、蘋果和亞馬遜正在與Zigbee聯盟合作，以幫助創建更簡單、更安全的物聯網標準，這也是推動房地產行業加快智能家居采用的重要保障。

責任編輯：Ct