在物聯網時代，一件產品從生產到消費全過程都是可追蹤的，這些持續的信息數據被制造商獲取，利用數據創造出新的市場機會。

在過去，制造商只考慮產品的設計、制造、銷售和服務環節。但我們今天的時代不同了，聰明的制造商開始意識到他們需要跟上時代的變化。

制造不再是簡單的生產

僅僅制造是不夠的，用戶往往有更多需求。他們希望能夠優化和最大限度地提高所購買產品的性能。這些用戶正在尋找廠商提供新的附加技術，例如使產品能夠連接物聯網，對產品追蹤和分析，無論是輪胎、空調還是冰箱。

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這意味著，制造商不僅要擔心是否能設計出這樣的產品，還要考慮如何利用物聯網技術來改善和優化他們的制造工藝。

隨著技術的發展，通信設備和傳感器產品價格繼續下降，智能制造商將能夠從廣泛的設備收集信息。通過啟用物聯網，這些設備產品能夠把有價值的數據信息發送給廠商或者銷售者。

例如，智能冰箱能夠把故障信息發給制造商。有了這些數據，制造商就可以采取改進措施，以防止其它產品線出現同樣的問題。另一個是，冰箱能夠檢測出何時需要維護并發送信息給制造商，然后制造商啟用遠程維護服務。這樣的方式，令用用戶更高興，同時也節省了廠家做生意的成本。

物聯網帶來巨大的機會

制造商可以充分挖掘數據的價值，通過物聯網資源給自己重新定位，尋找到新的市場機會。數十億設備的數據可以用于提供新的服務和便于制造商從競爭中分析和認清自己的和其它廠商的區別。此外，制造商還可以連接他們供應鏈系統的智能設備，使他們能夠獲得更好的可視化和控制他們的擴展制造業務。

客戶的體驗是，這些產品是制造商們競爭的結果，但聰明的制造商們明白，智能設備可以揭示更重要的信息，使他們能夠大大提高對客戶的服務。

如今，客戶也越來越多地從制造廠商尋求個性化產品的休驗。現代制造企業的資源管理計劃系統（ERP）與物聯網集成在一起，可以提供更多的洞察力和個性化體驗。物聯網為制造商提供了巨大的機會，幫助改善他們的客戶服務，降低生產成本，推動更高的利潤率。

在《IDCFutureScape：全球制造業2017的預測》中，IDC指出：制造商正試圖加快前進，實現無風險地為他們的客戶提供服務和維護企業標準。

隨著傳感器的擴散和物聯網在整個業務產品的連接，制造商可以實現比以往任何時候更大的負擔能力和知名度。制造商對于物聯網的使用已經過了“想有”的階段，現在進入“必需要”的階段。一個全新的物聯網時代到來，制造商需要做到位才能生存。

來源：智慧工業云微信公眾號