ERP的采用已經(jīng)成為一種普遍趨勢，因此，具有前瞻性思維的組織應(yīng)該考慮整合物聯(lián)網(wǎng)和ERP，這將為卓越運(yùn)營、工作流程自動化和客戶服務(wù)開辟新的可能性。

隨著全球生成的數(shù)據(jù)達(dá)到了前所未有的爆炸性增長水平，在當(dāng)今數(shù)字驅(qū)動的世界中，手動處理和管理工作流程幾乎是不可能的。由于數(shù)字化與其說是一種選擇，不如說是一種必要，因此組織唯一能做的就是尋找能夠讓他們工作更容易的解決方案。現(xiàn)在需要的是有一個(gè)統(tǒng)一的解決方案，可以將所有業(yè)務(wù)運(yùn)營集成在一個(gè)平臺上，從而使員工能夠完全控制其組織的每一項(xiàng)資源。更重要的是，該解決方案應(yīng)該具有額外的功能來立即報(bào)告運(yùn)營變化，以便員工能夠相應(yīng)地管理資源。這一要求正由技術(shù)驅(qū)動的、復(fù)雜的工具ERP來滿足。顧名思義，該工具允許企業(yè)無縫地規(guī)劃和管理其資源，即人、財(cái)、物務(wù)等。據(jù)Panorama咨詢解決方案研究報(bào)告，81%的組織正在采用或已經(jīng)采用ERP進(jìn)行資源管理。

這意味著大多數(shù)企業(yè)都在采用ERP解決方案。如果您的企業(yè)就是其中之一，那么是什么讓您與競爭對手不同呢？顯然，采用ERP解決方案將推動業(yè)務(wù)的卓越發(fā)展，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)力目標(biāo)，并獲得良好的投資回報(bào)率，但這不會幫助您獲得競爭優(yōu)勢。脫穎而出的最佳方式是組織采用最先進(jìn)版本的ERP系統(tǒng)，并增加物聯(lián)網(wǎng)等新時(shí)代技術(shù)的功能。通過將物聯(lián)網(wǎng)和ERP相結(jié)合，企業(yè)不僅可以將業(yè)務(wù)與競爭對手區(qū)分開來，而且還可以推動新的收入增長。

追蹤ERP系統(tǒng)的發(fā)展

如果您認(rèn)為ERP系統(tǒng)是最近的創(chuàng)新，那么您就大錯(cuò)特錯(cuò)了。隨著計(jì)算機(jī)的出現(xiàn)，ERP系統(tǒng)的歷史可以追溯到20世紀(jì)40年代。在20世紀(jì)60年代后期，隨著對計(jì)算設(shè)備需求的增加，出現(xiàn)了新的解決方案，其中包括所需的功能。20世紀(jì)60年代還出現(xiàn)了MRP（物料需求計(jì)劃）解決方案，該解決方案將EOQ（經(jīng)濟(jì)訂單數(shù)量）概念與大型計(jì)算機(jī)集成，有助于為生產(chǎn)、購買和交付產(chǎn)品采購必要的原材料。在20世紀(jì)80年代，物料需求計(jì)劃解決方案發(fā)展到一個(gè)更復(fù)雜的水平，并能夠管理額外的流程。

在20世紀(jì)90年代后期，“ERP”一詞被引入，它指的是能夠向不同業(yè)務(wù)領(lǐng)域提供能力的系統(tǒng)，而不僅僅是制造業(yè)（如物料需求計(jì)劃）。ERP解決方案作為內(nèi)部模型建立，能夠集成、簡化和優(yōu)化企業(yè)流程，如生產(chǎn)、銷售、人力資源服務(wù)和其他類似的業(yè)務(wù)功能。最后，在2000年，ERP發(fā)展到為具有基于云的服務(wù)的企業(yè)提供實(shí)時(shí)能力。今天，ERP技術(shù)已經(jīng)發(fā)展到了前所未有的水平。新一代ERP系統(tǒng)具有將所有業(yè)務(wù)應(yīng)用程序無縫連接到一個(gè)整合平臺的潛力，可提高數(shù)據(jù)可視性、控制和資源管理。

結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)和ERP以獲得更好的機(jī)會

在了解了ERP解決方案的歷史之后，現(xiàn)在是時(shí)候了解物聯(lián)網(wǎng)和ERP之間的聯(lián)系，以及物聯(lián)網(wǎng)對ERP系統(tǒng)的影響了。我們已經(jīng)知道物聯(lián)網(wǎng)為組織收集數(shù)據(jù)開辟了新的機(jī)會。在產(chǎn)品中嵌入傳感器和攝像頭后，公司可以從生產(chǎn)、運(yùn)輸、客戶手中獲得產(chǎn)品狀態(tài)的詳細(xì)信息。而這就是它們相結(jié)合的地方——數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)連接物聯(lián)網(wǎng)和ERP。要知道怎么做，讓我們繼續(xù)深入了解。

數(shù)據(jù)的數(shù)量和質(zhì)量

雖然每個(gè)組織都在努力確保成功的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，但真正的成功秘訣取決于他們收集的數(shù)據(jù)的數(shù)量和質(zhì)量。他們收集的數(shù)據(jù)越相關(guān)，就越有可能獲得業(yè)務(wù)擴(kuò)張戰(zhàn)略的可操作見解。通過集成物聯(lián)網(wǎng)和ERP，公司可以提高數(shù)據(jù)可用性，從而實(shí)現(xiàn)卓越的運(yùn)營。（來源：iothome）由于物聯(lián)網(wǎng)傳感器積累的數(shù)據(jù)將直接輸入ERP系統(tǒng)，因此過程中的任何更改都會實(shí)時(shí)報(bào)告。例如，集成到施工現(xiàn)場機(jī)器中的傳感器將發(fā)送設(shè)備工作狀態(tài)的實(shí)時(shí)信息，如果物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)鏈接到ERP系統(tǒng)，那么與設(shè)備健康相關(guān)的任何問題的發(fā)生都將直接反映在應(yīng)用程序中。這一重要信息將通過ERP平臺到達(dá)現(xiàn)場的所有相關(guān)工作人員手中，這將有助于他們根據(jù)需要立即采取行動。我們在這里提到的只是眾多例子中的一個(gè)。不同部門整合物聯(lián)網(wǎng)和ERP的可能性會有所不同，這取決于它們所執(zhí)行的工作。

改善交互

一般來說，從產(chǎn)品制造到到達(dá)消費(fèi)者手中，許多人都參與其中，而制造商應(yīng)該記錄下每一個(gè)出售給客戶的產(chǎn)品。當(dāng)制造商直接聯(lián)系客戶時(shí)，跟蹤產(chǎn)品銷售將變得非常容易。但是，當(dāng)經(jīng)銷商和供應(yīng)商參與進(jìn)來時(shí)，為了明確銷售和最終用戶滿意度細(xì)節(jié)，可能會出現(xiàn)許多混淆。隨著物聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，所有信息將在ERP系統(tǒng)中實(shí)時(shí)自動更新，可以幫助每個(gè)利益相關(guān)方保持在同一頁面上。ERP系統(tǒng)將自動運(yùn)行不斷涌入的物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)，從而加強(qiáng)每個(gè)人之間的溝通。

商業(yè)智能

當(dāng)擁有物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)時(shí)，ERP將幫助組織獲得即時(shí)重要的業(yè)務(wù)相關(guān)見解。持續(xù)不斷的數(shù)據(jù)流使企業(yè)能夠進(jìn)行實(shí)時(shí)分析，這將有助于他們獲得可操作的見解，從而做出戰(zhàn)術(shù)性的快速決策，從而顯著增加收入。（來源：物聯(lián)之家網(wǎng)）此外，通過物聯(lián)網(wǎng)，組織可以考慮將ERP系統(tǒng)與人工智能和移動電話相集成，以便員工獲得明智的建議，以做出最佳決策。

ERP解決方案承諾降低組織維持復(fù)雜業(yè)務(wù)運(yùn)營的壓力，允許團(tuán)隊(duì)協(xié)作，并提供實(shí)時(shí)可行的見解，以做出最佳決策。隨著每個(gè)核心業(yè)務(wù)功能都融入到一個(gè)平臺，公司可以消除文書工作和記錄管理，提高工作效率和生產(chǎn)力，并自動完成耗時(shí)的任務(wù)。標(biāo)準(zhǔn)的ERP系統(tǒng)已經(jīng)能夠做這么多，現(xiàn)在又被賦予新時(shí)代的技術(shù)，如物聯(lián)網(wǎng)和人工智能，以實(shí)現(xiàn)智能和智能化。雖然ERP有助于提高各部門的效率和準(zhǔn)確性，但物聯(lián)網(wǎng)和人工智能等先進(jìn)技術(shù)與ERP的結(jié)合，將使企業(yè)能夠?yàn)闃I(yè)務(wù)增長和成功制定戰(zhàn)略，并實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)。