上周國家人社部正式發布了數字化管理師、人工智能工程技術人員、物聯網工程技術人員等13個新職業，人工智能、物聯網、大數據這些技術職業還好理解，可“數字化管理師”到底是做啥的？

圖 | 人社部網站截圖

原來，數字化管理師就是通過組織在線、溝通在線、協同在線、業務在線、生態在線等各種數字化手段，協助企業做在線化和數字化經營管理的職員。

在鋼鐵大大看來，新職業的出現不僅象征我國企業數字化轉型正如火如荼進行中，更重要的是它代表市場經濟環境對數字化人才的需求正與日俱增，肯定了數字化人才對數字化轉型的重要性。

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有人可能會覺得數字化轉型是企業的事情，只要依靠大數據、物聯網、人工智能等高科技手段搭建一套企業自己的IT系統就好了，跟普通員工沒多大關系。

這其實是錯誤的！

數字化轉型本質上是人的思維、認知與行為轉型升級，應該堅持以職員為本，以客戶為本，而非以科技為本。在面對新浪潮轉變你我的認知，才是企業邁出數字化轉型的第一步。

鋼鐵大大在這里從職員的角度，分享一些對數字化轉型的認知，希望同你攜手，走向全新的數字化時代。

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從會計到倉儲，從人事到業務，數字化技術早已滲透到我們工作的方方面面，數字化轉型不再是一道選擇題，而是生存題。

雖然新職業“數字化管理師”的出現可以看出國家對數字化的重視，目前商業界也越來越多的企業在談論數字化轉型，但大多數企業往往從技術開始著手，而忽略了數字化轉型的真正核心是人。

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比如很多建筑設計公司設想使用虛擬現實（VR）技術來幫助設計師提高生產力，但實際上目前的VR技術還難以完美承載生產力需要，而且VR是不是真的能幫助設計師發散創意還是個未知數，這就是典型的以技術主導的數字化轉型。

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有一家名叫紐波特紐斯的造船廠向我們演繹了何謂真正的數字化轉型。首先，造船廠觀察到在一個大型航母的開發建筑過程中，如何協調和讓員工產生認同感是個大難題。

因為在員工看來，自己只是巨大航母項目中的一顆小螺絲，只是流水線的冰山一角，他們不知道自己的工作是如何與別人合作的，甚至不知道自己究竟扮演什么角色。

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于是造船廠利用VR這個數字化工具，幫助員工看到他們鉆的墻后面有什么，或者一個新的托架安裝好后是什么樣，安裝零件時他們也會收到關于安裝順序的指示。

通過數字化工具，員工們能切實看到自己的工作是如何與其他人產生互動的，是如何幫助巨大航母項目一步步落實完工的，而不是成為一個默默無聞的螺絲。

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所以這個例子告訴我們，數字化轉型并不僅是技術轉型，技術只是幫助達成轉型的工具，面對未來全面數字化的世界，需要真正以人為核心，才能更好地進行數字化創新。

雖然數字化轉型已是大勢所趨，但整個實現的過程是紛繁復雜的。因為轉型不只是工具的改變，同時也會改變日常實務、工作場所結構、從屬關系、信息共享、顧客互動，甚至會改變市場的競爭格局。

真正的變革會面臨很多挑戰和風險，非一蹴而就，是一項需要持續進行不斷攻堅的宏大工程、偉大戰略。

這就需要企業以及員工明白，數字化轉型將是一個不斷變化的動態過程，是一場變革持久戰，一場管理思維戰，同時也是一場數字化人才升級戰。

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作為員工需要在轉型過程中積極參與，對數字化時代具有認同感、擁有數字化思維方式、鍛煉多項數字化能力，努力成為數字化人才。

前文提到的“數字化管理師”，其實一些企業已經開始了實踐：浙江義烏有一位公司行政總監，在看到了自家企業數據把控能力低、溝通成本高、倉儲管理混亂等問題后，通過自學考取到相關知識與證書，利用各種數字化手段，為企業重新梳理組織架構、目標方案、人事結構、管理體系。

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改造后，公司的效率得到了很大的提升，充分表明了在企業數字化轉型過程中，人才的關鍵作用。員工通過積極投身數字化能力學習，也能為企業數字化轉型賦能。

有些人簡單地以為，數字化轉型就是讓人工智能或機器人取代人類的工作，所以一切交給系統，一切交給云就好了，人不用參與其中。

這樣的想法大錯特錯，在數字化時代人才不僅會持續重要，而且還將發揮新的核心價值，比如隨著數字化轉型不斷深入，將出現更多類似“數字化管理師”的新職業。

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除了認識到人才在數字化時代至關重要，還需要建立“時代轉型面前，人人有責，人人出力”的意識，因為數字化轉型不是企業、組織或首席執行官、首席數字官的事情，而是要動員全體員工共同參與的大項目、大工程。

面對數字化轉型浪潮，全體人員必須同舟共濟充滿信心，盡快轉變觀念，轉換思維，改變認知，不斷學習深造數字化能力，爭做數字化轉型的參與者和推動者，發揮積極賦能作用。

新職業的出現往往意味著宏觀市場環境正發生巨大的變化，“數字化管理師”就是我國數字化轉型日漸深入的最好印證。

從企業的角度看，數字化轉型的核心是以客戶為本，以員工為本，因此轉型的側重點在人的思維/認知/行為上。

數字化技術則是轉型成功的賦能工具，最終目的仍是為人服務，通過“人機協同”將人從繁雜重復的工作中解放出來，去做更具創意有價值的事。

大聯大旗下的大大網生態圈，正是堅持“以人為本”態度，依據大型客戶及中小型客戶的不同需求提供個性化服務體驗，并持續優化彈性管理能力，解決客戶痛點。

內部數字化轉型更是將公式化的工作交給線上云平臺，變化性創意性項目則由線下人工處理，實現線上整合、線下人和的人機合作理想，期望大聯大下一個十年與合作伙伴共建協同合作的生態圈。

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