隨著人口老齡化趨勢的加重，全球服務機器人市場迎來了爆發增長期，而中國的發展態勢最為猛烈。

據中國電子學會機器人產業研究8月30日發布的《中國機器人產業發展報告》顯示，近年來在全球機器人市場規模中占比最小的服務機器人增速表現突出。2016－2020年，預計全球服務機器人市場的平均增速達27．9％，高于工業機器人和特種機器人11．42％、12．74％的平均增速。

預計2017年全球機器人市場規模將達到232億美元。其中，工業機器人147億美元，服務機器人29億美元，特種機器人56億美元。

前瞻產業研究院最近發布的《中國服務機器人行業發展前景分析報告》也顯示，當前全球商用服務機器人市場總值正以20％—30％速度增長；市場調研機構IDC最近發布的《人工智能時代的機器人3．0新生態》指出，到2020年，全球商用服務機器人在醫療、零售批發、公共事業和交通領域的市場規模將達到170億美元。

當前，中國機器人市場已邁入高速增長期。2017年，國內機器人市場規模預計將達到62．8億美元，2012－2017年的平均增長率達到28％。其中，工業機器人42．2億美元，服務機器人13．2億美元，特種機器人7．4億美元。

2016年，中國服務機器人市場規模為10．3億美元，預計2017年將達到13．2億美元，同比增長約28％，略高于全球服務機器人市場年均增速。

其中，中國家用服務機器人、醫療服務機器人和公共服務機器人市場規模分別為5．3億美元、4．1億美元和3．8億美元，家用服務機器人市場增速相對領先。

到2020年，停車機器人、超市機器人等新興應用場景機器人的快速發展，將使市場規模有望突破29億美元。

中國服務機器人產業規模爆發增長的背后，核心是人口老齡化問題的加重及其所帶來的人力成本增長。此外，政策與資本面的支持、人工智能技術的發展也助推了服務機器人市場的增長。

隨著人口老齡化趨勢的加快，養老、醫療、教育等方面出現的巨大的人力需求缺口，為服務機器人市場規模的快速擴大創造了條件。截至2016年底，中國60歲以上人口已達2．3億人，占總人口的16．7％。

報告也指出，以2006年深度學習模型的提出為標志，人工智能迎來第三次高速發展。與此同時，依托人工智能技術，智能公共服務機器人應用場景和服務模式的不斷拓展，服務機器人市場規模迎來高速增長時期。

目前，中國服務機器人的智能水平快速提升，已與國際第一梯隊實現并跑。上述報告指出，中國在人工智能領域的專利申請數量與美國處于同等數量級，特別是計算機視覺和智能語音等應用層專利數量快速增長，催生出一批創新創業型企業。與此同時，中國在多模態人機交互技術、仿生材料與結構、模塊化自重構技術等方面也取得了一定進展。

中國服務機器人的產業格局目前尚未穩定成型，面臨良好市場發展契機，具有高頻需求的智能服務機器人成為主要投資方向，投資較為活躍。近年來，一些傳統機器人用戶企業通過自主研發、投資并購等手段介入機器人行業，并通過綜合應用人工智能等技術打造智能服務機器人，涌現出一批創新創業型企業，大疆、科沃斯、小i機器人等企業已獲得市場認可。