上世紀40年代，村田公司的創業者村田昭繼承家業，當時村田昭認為想要擴大事業，要能夠做不給同行企業添麻煩的產品，也就是全新的、此前沒有人做的陶瓷。出于對技術的研究，村田昭嘗試轉向特殊陶瓷領域，并在電子元器件產品上獲得重大突破，特別是MLCC領域。歷經幾十年發展，已然從一家燒制陶瓷的小作坊，成為了年銷售額達1.6萬億日元的巨無霸，那么村田究竟有何“獨到”之處呢?

2019年3月1日，筆者受村田制作所邀請參觀了村田新能源(無錫)有限公司的電池和無錫村田電子有限公司的MLCC生產線，探尋電子元器件的創新之路。在這個參觀中，深切感受到了村田經營中的很多獨到的東西值得學習，如精湛的技術、對產品的精益求精、以人為本的經營等。

獨到一：重視核心技術投入，匹配市場供應需求

村田新能源(無錫)有限公司作為村田集團新能源事業的重要戰略部署之一，目前有3大工廠，其中新工廠已順利竣工。新工廠的建成可進一步擴大村田對智能手機、移動終端、電動工具等市場輕薄型鋰電池產品的供應，這些電池產品主要應用于相機、平板電腦、筆記本電腦、電動自行車、吸塵器、游戲機、電動工具等高附加值電子設備和移動電子產品上。

筆者在村田鋰電池產品的生產車間，看到了機械自動化、智能化融入到了生產線的每個角落，一個個AGV小人化身“行走的村田員工”，忙碌地運送著產品，它們還能自己搭電梯，樓上樓下送貨。通過采用這些先進的設備和充放電工序全自動物流等技術，不僅節約了人力成本，也提高了生產的安全性。

電池產品生產流程智能化明顯，在無錫村田電子有限公司MLCC產品制造也有這樣的感觸。這座工廠現占地面積11萬平方米，有員工10，000余人，主要從事MLCC、兆赫茲陶瓷振蕩器、NFC天線、角度傳感器、片狀型負溫度系數熱敏電阻、引線型熱敏電阻等多種產品的生產，大多都是智能化操作。

據介紹，村田一直圍繞陶瓷材料研發產品，核心競爭力主要體現在原材料、制造工藝等方面，在原材料方面，村田保持了全球領先。以材料來看，村田根據大容量(10μF 以上)需求，在 D50為 100 納米的濕法 BaTiO3 基礎上添加稀土金屬氧化物改性，形成高可靠性的X7R 陶瓷粉料，最終制作出 10μF-100μF 小尺寸(如 0402、0201 等)MLCC，這個粉體技術是一直保持領先的。

此外，多層介質薄膜疊層印刷技術難度很高。為了迎合電子發展需求在小尺寸基礎上制造更高電容值的 MLCC，多層介質薄膜疊層印刷技術應運而生。村田已能實現在 2μm 的薄膜介質上疊 1000 層，生產出單層介質厚度為1μm 的 100μFMLCC，它具有較片式鉭電容器更低的 ESR 值和更寬的工作溫度范圍(-55℃-125℃)。這是村田目前可以制造的MLCC產品，其中最小的規格是008004，只有0.25毫米長，0.125毫米寬，肉眼幾乎看不到了。

村田電子技術人員介紹，薄層化技術和多層化技術，使MLCC的電容量與體積發生巨大變化。薄層化技術指盡量減小電介質層厚度，多層化技術指在一個 MLCC 中盡量增加電介質積層數，憑借這些技術的突破，MLCC在電容量增加的同時體積卻減小，這是智能手機等電子終端產品能夠進行小型化的重要前提條件。詳細工藝流程如下圖所示：

據了解，一臺智能手機搭載約1000顆MLCC、一臺車輛將使用8000顆。基于市場需求的加大，2018年村田在出口加工區再購地12萬平方米，追加投資6億美元，迎來了公司再次發展的機遇期。同年11月，無錫村田電子有限公司第二工廠順利開工建設，同時建設管理樓和能源樓，進一步擴大MLCC生產能力。

獨到二：產品生產持續優化，不斷提升品質及良率

村田無錫廠MLCC產品的良率在99%以上，這是非常驚人的數字。在整個流程中，村田都嚴格控制質量，例如其原材料目前完全由日本運來。

村田新能源(無錫)有限公司&無錫村田電子有限公司董事長野村慎治表示，目前村田在佛山建廠也給無錫廠提供原料，但是MLCC品種很多，不同品種需要的原材料不同，所以佛山村田工廠不能滿足全品種的需求，很多原料還是由日本進口。在MLCC產品品控方面，通過四點確保MLCC產品的性能一致性。這四點是：

1、村田集團有品質保證部(在總部)，對村田集團的品質方針，品質管理體系有基本的思路。對各事業部(不同的商品有不同的事業部)的品質方面有具體的指導和建議;

2、根據總部品質方針，并結合每個產品(客戶的要求不盡相同)，再制訂工廠的生產品質保證體系;

3、很多產品在日本都生產過，首先在日本國內的生產工廠形成一套生產線上的品質保證體系，母工廠的制造保證體系再引進到無錫運行;

4、無錫村田秉承日本的品質保證體系，消化之后運行，具體體現在4M(材料、設備、工藝、人)保證，在中國，每個工廠還要符合國際規格認證ISO認證，客戶也要對工廠的品質進行認定;

在參觀中，村田技術人員介紹很多生產設備都是村田自己設計制造的，這些號稱村田綠的設備完全定制，針對生產優化，以提升產品品質和良率。

從營收來看，MLCC只貢獻了整體收入的1/3左右，對于村田來說通信模塊、傳感器等也對營收貢獻很大。

過去兩年MLCC需求暴漲，全球大漲價，村田公司在經歷2017年2018年每年近乎20%的高增長之后，今年開始對增長要求放緩。據介紹，村田在2019年4月開始執行新的中期規劃，以中期構想2021年實現2萬億日元銷售。

在這個中期規劃中，村田比較看重汽車市場、通信領域，在這方面做更多的資源布局此外，村田還考慮了急速發展的一些市場，這些市場在市場急速成長時，在供貨時，內部人力、資源上，在追求工匠精神方面會導致精力不足，會出現缺陷。

獨到三：注重以人為本的經營，構筑和諧勞資關系

本次參觀村田創新智造園活動，不僅有MLCC產線工藝的復雜、高難度以及新能源電池產線的高度自動化，還有無錫村田電子有限公司以人為本的廠區環境打造。

村田將CS(創造并提供客戶認可的價值)和ES(通過工作使每位員工都感受到自己的價值并不斷成長)作為經營的最高價值觀，通過全球員工協作，使每個人都感受到自己的價值并不斷成長，從而帶起創新，創造出客戶認可的價值。村田十分重視這一連鎖反應，并進一步提高客戶滿意度和員工價值。

以無錫村田電子有限公司為例，公司重視以人為本，構筑和諧勞資關系，在不斷提高員工滿意度的同時，大力支持工會和黨委工作，協助開展各類文體活動豐富員工的業余文化生活，組織形式多樣的地域貢獻活動、勞動競賽活動，得到了社會、公司領導、員工的好評，先后獲得了“全國文明單位”、“全國模范職工之家”、“中華全國總工會職工書屋”、“江蘇省和諧勞動關系模范企業”等榮譽稱號。

小結：村田不斷磨練精湛技術，豐富、完善產品系列，為智能社會貢獻獨特產品，無錫創新智造園充分詮釋了村田Innovator in Electronics的品牌理念。當然，筆者也會有一定局限性，村田作為全球知名的電子元器件廠商，獨到之處應該還有許多，身處變化萬千的電子行業，只有積極調整自身，不斷強化競爭優勢，才可持續保持領先地位。