近日，華為在心聲社區官網發布了一份由任正非簽發的題為“打造引領戰略領先的‘華為軍團’，怎樣才能避免‘葉公好龍’？（之一）——作為公司創新主體的2012實驗室及研發體系的博士員工群體為什么流失”的公司內部文件，文件中反思了華為留不住優秀人才的原因。

（圖片：華為心聲社區）

公司相關部門選取了2012實驗室2018年離職的82名博士員工、2012實驗室和研發體系從事研究工作的104名在職博士員工、制造部11名在職博士員工進行了一對一的深度訪談調研和數據分析，形成以下三份對比調研報告。報告聚焦2012及研發體系從事研究工作的博士員工為什么離職。

人才土壤“肥力”的持續流失情況嚴重

數據分析顯示（表1）公司博士類員工近5年累計平均離職率為21.8%，入職時間越長累計離職率越高，2014年入職的博士經過4年，只有57%留在公司。而其中更令人擔憂的是特招博士的離職情況，他們本是“技術領軍人物”道理上在華為應該是如魚得水。從表2數據看，卻有高達33%-42%的離職率。

（表1）

（表2）

“英雄無用武之地”是人才流失的主要因素

在愿意接受訪談的82名離職博士員工中，有56人反映離職的主要原因還是崗位與個人技能不匹配、主管技術能力弱導致自身發揮受限、自身特有優勢無法發揮等。尤其是入職2年內的博士員工，滿懷激情而來，而在一次次學無所用的心灰意冷中離去（參見下圖所示）。

華為這么大，英雄為何沒有用武之地？

工作安排隨意，“用非所學”，浪費的不僅是一個員工一段時間，更是一個已經完成長期積累的價值創造資源

讓我們來聽聽離職博士員工的心聲：

“原先說是硬件崗位的，來了卻安排做算法”；

“我研究的專業方向是圖像及深度學習，入職后從事偏硬件和落地的崗位”；

“學圖像的博士轉去做知識圖譜，完全要重頭學起”；

“華為分的太細，部門墻，部門領域就是這塊業務，非自己部門的不能去涉獵。博士想要在自己所在的領域發揮，在華為挺受約束的，一直在找，2年也沒找著” ；

“事少人多，一件事好幾撥人在做就會產生內耗（當前有5撥人在做同一件事），而且當前內耗很嚴重，不能為了招博士而招博士，不能因為不差錢就拼命擴招”

……

轉崗難，人盡其才只是傳說中的故事

在訪談中離職博士員工也坦誠地說，其實他們還是非常希望能在公司內找到能學有所用、發揮一技之長的崗位的，但是內部轉崗過程政策的不透明、種種的過程潛規則、部分主管人才的“私有化管理…”讓他們心有余而力不足，一走了之成了無奈之舉。

他們反映：

“2012內部是不能轉的，據說有政策限制。但離職溝通時，HR又說沒有這樣的政策”，“部門主管明確和我說了，要么離職，要么留在這”；

“在華為，申請轉部門不是一件容易的事，一提就會留給領導的印象不好，后面會影響績效”；

“轉部門很難，如果轉不成，新的部門沒去成，原部門就會進入資源池，風險太大，還不如離職了”；

“入職不滿1年，不符合內部人才市場的條件”，“我和領導提了，領導不想解決這個問題，說是技術負責人，不愿意放我走”

…...

“武大郎”的廟，無法提供“武二郎”的發揮空間

很多離職博士談到當前隨著技術種類的增多、技術變化的加快，部分主管自身技術能力的南郭化，不能很好的理解與指明技術發展的方向，嚴重束縛了團隊與自身技術能力的發揮。

比如：

“項目組空降了一個主管是做軟件的，不懂算法，只是push進度，從賽馬里找bug，跟蹤是否符合規范，也把握不住重點，不懂業務，對我們的工作指導都是副作用”；

“基層LM/PM能力參差不齊，沒法對博士的能力做出客觀的評價，包括技術方向的判斷，但高層領導水平還是挺高的”；

“領導也不懂技術方向，感覺就是瞎指揮，他以前做的比較雜，從固網過來的，我們這開拓一些新方向新領域，他可能還是追求老一套的觀念，技術上也不愿太多去了解，又要去指揮”；

“紅藍軍變成彩虹軍,很多團隊在干同一件事，大部分人在做無效的事，資源浪費，外行領導內容，領導判斷一件事不是基于技術或客戶價值判斷，而是看上級的臉色，我所在的部門至少有一半的博士處于精神離職的狀態，有了機會肯定會走”

……

富有挑戰的機會、結果導向的簡單氛圍、相對寬闊的發揮空間、活躍的學習環境、能將技術想法變成實際貢獻，是博士員工能真正發揮作用的組織土壤

離職的博士員工不約而同地對當前與在華為時的工作環境進行了對比，提到了很多他們認為能真正發揮自身才干的組織氛圍要求。

比如：

“現在在A公司，各部門各自創業發展的氛圍比較濃，有挑戰也有空間，可以自己盡力發揮。而華為類似龐大精確的機器，靠大量的人力物力投進去，大兵團，軍隊一般的紀律，將東西做出來。而當前公司雖然很大，但崇尚小兵團作戰，在一個小團隊內認為1個單兵能力強的可能頂的上3-4個能力不強的個體，可能每個組織都有各有優勢吧！”;

“在B公司做軟件，工作比較有挑戰，比較有前沿，軟件比華為高一大截，包括預期收入和未來成長都比華為好一些”;

“我在C公司，和現在差不多，以前在華為做平臺，現在在交付線，和華為不一樣，做虛頭巴腦的事情比較少，領導所有的決策基于專家的技術判斷。在華為沒法接觸到3級領導，但在這里，你交付的這個項目，交付的很有價值，你可以匯報到VP，甚至一級部門總裁，華為是3級部門要看2級部門領導的臉色，不是基于價值判斷，不是看市場到底有沒有需求”；

“當前在D公司，更偏向落地，不會像華為一樣，好多團隊在爭搶一個項目，這個項目交給你，認為你能做好，配套好，把相關的人都做這個方向”；

……

“想留留不住才最寂寞”華為雖然擁有誘人的福利待遇，但還是留不住優秀人才。網友評論：“人總要被當成人”。