曾一度稱之為藍色巨人的IBM，巨人形象在漸漸消失，過去的3年時間，IBM收入連續下跌，利潤一年低于一年。面對增長的窘境，IBM極力調整戰略和發展方向，試圖從多方面實現增長。作為人工智能的鼻祖，早期在人工智能上也有一定的突破，但是由于IBM的IT理念太過深入骨髓，很難走的很遠。

01

IBM AI戰略沃森的失敗

從智慧地球到沃森機器人，IBM最初的理念和出發點都是站在未來的角度，但是一個龐大項目的實施，當然不能僅僅靠理想的假設。作為IBM引以為豪的項目，在殘酷的現實面前，智慧地球和沃森機器人都失敗了。

Social Capital基金的CEO Chamath Palihapitiya在接受采訪時曾公開表示Watson“是個笑話”。

此外，杰富瑞投資銀行的分析師詹姆斯?基斯納發布報告稱Watson將會是“失敗的投資”，原因就在于Watson實在太貴了，它的商業模式不適合當前的科技行業發展趨勢，而且Watson對前期數據要求過高。它需要多個月極費人力的訓練，需要專家把海量整理好的數據喂給平臺，讓它能夠從中得出有價值的結論。另外，它僅能根據訓練過的數據得出結論。

其中，Watson對“整理好的”數據這項要求，格外難辦。Watson客戶不得不雇傭整隊專家咨詢師準備數據集，費時費力不說，最受不了的是費錢。

Watson最致命的缺陷就是無法和實際建立連接，真正的推廣和應用，近10年內看不到可能性。

國內一些不懂人工智能的專家把Watson奉為神靈，但是當人們看到神救不了人的時刻，它離跌落神壇也不遠了。

02

IBM的云戰略

在人工智能的這一步上，IBM以失敗告終。過去兩年，IBM的CEO羅睿蘭把認知解決方案（Cognitive Solutions）和云計算作為IBM轉型的發力點，2018年9月底，IBM宣布了IBM中國“3+3”戰略2.0版最新戰略發展藍圖：重塑硬件、認知計算、云計算等核心業務，從數據看，其實并不樂觀。

相比于微軟、亞馬遜和阿里，IBM的云戰略并沒有創造可觀的收入，由于IBM只有技術和服務，但是缺乏產品的理念，在云計算的增長上，還是處于遲緩的狀態。 通過微軟、亞馬遜和IBM的財報比較，我們可以看出IBM云計算業務面臨的一些問題。

相比微軟的云計算業務增長97%，亞馬遜云計算業務AWS同比增長42%，IBM云計算業務同比增長只有15%，導致IBM技術服務和云計算平臺業務的營收出現下滑。并且，如此低的云計算增長率說明原有客戶轉換到IBM云計算平臺的意愿并不高，這預示著IBM的營收在未來將繼續下滑。

03

傾注區塊鏈，尋找增長新機遇

人工智能時代充滿挑戰，當然今天的人工智能技術也并不能完全滿足我們的期待，在多個項目相繼受挫后，IBM在新的成長計劃中，增添了區塊鏈的內容，“3+3”戰略中也提到，要加速推進區塊鏈業務的進程，押注超級賬本。

區塊鏈是否真的可以拯救IBM？

據透漏，IBM有一支1500人的團隊在研究區塊鏈技術，在這些員工中，大部分人員都在努力擴展IBM的BaaS，同時也在持續推動超級賬本的Fabric項目。

超級賬本的愿景是，借助項目成員和開源社區的通力協作，共同制定并建立一個開放、跨產業、跨國界的區塊鏈技術開源標準，目的是讓成員共同合作，共建開放平臺，滿足跨行業、跨領域的各種用戶案例，簡化業務流程。

超級賬本的概念，有違區塊鏈精神，區塊鏈的本質是去中心化，但是超級賬本依舊延續了集中式管理。區塊鏈要改變的是生產關系，通過數字資產進行社會化的激勵。IBM孵化的Fabric從一開始就是一個框架，而不是一個共有鏈，也沒有內置代幣token，缺少了數字資產的激勵，超級賬本本身就沒有體現區塊鏈的終極意義。

此外，IBM最善于做的是外部的包裝，盡管現在超級賬本已經有多個成員，但是沒有激勵，很少有能夠實現的落地項目，現在90%的區塊鏈應用還是集中于以太坊。

IBM的理想很大，但是現實容不得空洞的理想存在。想要成為第一，必定要付出相應的努力。