陳旭東

IBM 大中華區(qū)董事長、總經(jīng)理

日月其邁，時盛歲新。六十年一遇的“火馬年”將至，我預(yù)祝各位 IBM 的客戶、合作伙伴和大中華區(qū)同事們度過一個紅紅火火、闔家安康的新春佳節(jié)！

不確定性與轉(zhuǎn)型機遇：硬幣的兩面

毫無疑問，今天的我們正在經(jīng)歷“百年未有之變局”。

從宏觀環(huán)境看，2025年依舊是變亂交織、充滿挑戰(zhàn)的一年，新一輪國際秩序重構(gòu)帶來更多的局部不穩(wěn)定因子。一年前 DeepSeek 扇動的“蝴蝶翅膀”，演化成全球AI技術(shù)變革的狂飆突進，從以大模型、智能體為代表的 AI 應(yīng)用到機器人、無人機等 AI 硬件，其迭代速度可謂“一日千里”。變化，或者說不確定性，已經(jīng)從新常態(tài)變成了必答題；企業(yè)已經(jīng)開始在劇變中尋找新的增長密碼。

在 IBM 最近發(fā)布的《2026年五大趨勢》報告中，我們看到了一個看似“反直覺”的結(jié)論：不確定性非但沒有阻礙商業(yè)進步，反而加速了轉(zhuǎn)型進程。絕大多數(shù)的全球受訪高管對快速決策越發(fā)依賴，而他們在 2025年的大部分“高風(fēng)險決策”，事后都證明是正確且必須的。此外，企業(yè)仍在延續(xù)以 AI 智能體為代表的技術(shù)投入，以實現(xiàn)更快的應(yīng)變速度、更強的業(yè)務(wù)韌性以及更深的商業(yè)洞察，將市場波動轉(zhuǎn)化為機遇。

在中國，“破卷”和“求變”代表了大家對更美好生活的共同追求，也是企業(yè)客戶對我們最常提出的轉(zhuǎn)型需求。部分行業(yè)的產(chǎn)能過剩，一方面讓“反內(nèi)卷”首次上升到國家政策高度；另一方面，隨之而來的產(chǎn)能外溢讓“出海”成為許多企業(yè)的必然選擇。總體來看，傳統(tǒng)制造企業(yè)面臨“降本增效”和“新舊動能切換”的雙重壓力，“出海”企業(yè)則面臨合規(guī)運營、企業(yè)治理、IT 架構(gòu)打通等新課題，傳統(tǒng)的路徑依賴和商業(yè)智慧面臨重大考驗。

2025年，從“守江山”到“打江山”

對于扎根中國超過四十年的 IBM 而言，2025年同樣是固本培元、銳意創(chuàng)新的關(guān)鍵一年。如果說“改革開放”開啟了 IBM 深入?yún)⑴c中國信息化建設(shè)的“黃金時代”，解鎖下一個“黃金時代”的關(guān)鍵依然是開放：開放的創(chuàng)業(yè)精神、開放的伙伴生態(tài)、開放的技術(shù)平臺。

過去一年，IBM 在中國市場繼續(xù)以二次創(chuàng)業(yè)的姿態(tài)和破釜沉舟的決心，從“守江山”走向“打江山”。

在穩(wěn)固金融業(yè)務(wù)基本盤、維持健康經(jīng)營和業(yè)績成長之外，我們始終走在 IBM 全球“拓新”戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的前沿：中國團隊在兩年前推出的“聚焦產(chǎn)品”策略——瞄準(zhǔn)廣闊的民營企業(yè)市場，精簡主攻的軟件產(chǎn)品，專注高價值的應(yīng)用場景——已經(jīng)成為 IBM 全球軟件業(yè)務(wù)的最新策略。

面向新的重點行業(yè)和客群，我們持續(xù)探索，攜手合作伙伴發(fā)起一次又一次攻堅：作為拓展民營企業(yè)和區(qū)域市場、共建軟件業(yè)務(wù)生態(tài)的重要舉措，“AI 深耕計劃”分別在蘇州、煙臺落地，并以共創(chuàng)平臺為載體迅速打開局面。

當(dāng) AI 浪潮疊加“出海”焦慮，中國企業(yè)需要的不再是“頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳”的技術(shù)補丁，而是根據(jù)業(yè)務(wù)需求量身定制的整合方案。唯有打通數(shù)據(jù)和系統(tǒng)孤島、打造安全靈活的技術(shù)底座、擁抱開源開放的應(yīng)用平臺，才能將控制權(quán)和選擇權(quán)兩手抓牢，實現(xiàn)“韌性”固本、“創(chuàng)新”提質(zhì)的增長新路徑。

2026年，攜手開啟下一個“黃金時代”

今天的 IBM，正是中國企業(yè)兼顧靈活與韌性、創(chuàng)新與合規(guī)、自由與自主的轉(zhuǎn)型伙伴之選。尤其對于進入“出海”深水區(qū)、轉(zhuǎn)型交接期的民營企業(yè)，他們既需要梳理 AI 戰(zhàn)略、提升組織能力的咨詢合作伙伴，也需要能駕馭混合技術(shù)平臺、覆蓋AI全生命周期的技術(shù)合作伙伴。超過百年的轉(zhuǎn)型經(jīng)驗和集大成的垂直整合能力，無疑是 IBM 的獨特價值所在。

自 2018年收購紅帽以來，IBM 完成了近三十筆戰(zhàn)略收購，包括自動化管理（HashiCorp）、實時數(shù)據(jù)流處理（Confluent）等一系列開源技術(shù)，事實上已經(jīng)成為全球最大的開源軟件提供商。這些收購充實了 IBM 的企業(yè)級混合云與 AI 版圖，為客戶提供“瑞士軍刀”式的企業(yè)級全棧方案。

IBM 深知，真正的選擇自由不在于“大而全”，而是以 ROI 為指引的“為我所用”。得益于可量化的收益、可復(fù)制的路徑以及可落地的場景，我們的“零號客戶” 實踐（特指 IBM 作為自己產(chǎn)品的客戶），不僅為 IBM 帶來超過 45億美元的年化成本節(jié)省，更成為一千多次客戶交流的“熱門話題”。

2026年是“十五五”開局之年，也將是 IBM 在中國市場 “全面由守轉(zhuǎn)攻”的開啟之年。我們繼續(xù)依托“ AI 深耕計劃”，除了北上廣深等一線城市，發(fā)力煙臺、蘇州、泉州、廈門、佛山、東莞、寧波、合肥等民營經(jīng)濟發(fā)達、民營企業(yè)集中的重要城市；同時，通過深挖客戶需求，不斷優(yōu)化渠道運營、聚焦高價值方案，為更多志在轉(zhuǎn)型和“出海”的客戶提供差異化的產(chǎn)品、服務(wù)和體驗。

前路迢迢，闊步而行。經(jīng)過幾年的努力和布局，更堅定了我們對中國市場的信心。我相信，只要拿出一馬當(dāng)先的勇氣，堅定駟馬難追的決心，我們定能繼續(xù)作為IBM 全球的重要市場和轉(zhuǎn)型先鋒，開啟在中國的下一個黃金時代！

關(guān)于 IBM

IBM 是全球領(lǐng)先的混合云、人工智能及企業(yè)服務(wù)提供商，幫助超過 175個國家和地區(qū)的客戶，從其擁有的數(shù)據(jù)中獲取商業(yè)洞察，簡化業(yè)務(wù)流程，降低成本，并獲得行業(yè)競爭優(yōu)勢。金融服務(wù)、電信和醫(yī)療健康等關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域的超過 4000家政府和企業(yè)實體依靠 IBM 混合云平臺和紅帽 OpenShift 快速、高效、安全地實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。IBM 在人工智能、量子計算、行業(yè)云解決方案和企業(yè)服務(wù)方面的突破性創(chuàng)新為我們的客戶提供了開放和靈活的選擇。對企業(yè)誠信、透明治理、社會責(zé)任、包容文化和服務(wù)精神的長期承諾是 IBM 業(yè)務(wù)發(fā)展的基石。