12月28日,2025中國數字汽車大賽總決賽暨數字環駕中國頒獎典禮在天津舉行。廣汽集團憑借在極端環境下的卓越耐久性與過硬品質,斬獲多項榮譽。基于大賽所驗證的技術實力與品質自信,廣汽集團正式官宣,旗下三大自主品牌廣汽昊鉑、廣汽傳祺、廣汽埃安聯合推出“三擔責”政策,重磅承諾三電問題自燃、電池衰減超限、智能泊車事故均由廠家擔責,成為中國自主品牌首個提出“三擔責”政策的車企,為消費者構建起覆蓋購車、用車、養車全周期的安心保障體系,引領中國汽車產業從價格競爭邁向價值保障的新高度。
01 “三擔責”自主品牌首個
重塑用戶安心保障體系
新能源汽車時代,用戶在關注續航里程、動力性能等核心產品力的同時,更關注三電系統、智能駕駛輔助系統等先進技術的安全性。不少用戶擔心三電系統存在安全隱患,可能在用車過程中引發自燃風險;擔心電池容量衰減過快,可能影響日常使用和車輛保值率;還擔心智能泊車輔助系統的可靠性,在狹窄場景下可能發生刮擦或碰撞。
而真正的安心,來自于廠家愿意主動為產品質量問題承擔責任。為此,廣汽集團三大自主品牌正式面向用戶發布“三擔責”服務承諾政策:三電問題自燃、電池衰減超限、智能泊車事故均由廠家擔責。該政策精準聚焦新能源汽車用戶最為關切的三大核心痛點,以清晰、直接、高于行業標準的責任承諾,重塑用戶安心保障體系:
在三電問題自燃擔責方面,因三電系統(動力電池、電機、電控)質量問題導致車輛自燃并達到國家規定的機動車報廢標準,由廠家直接提供同等配置或價格的新車進行補償,徹底打消用戶對新能源車全周期用車安全的顧慮。
在電池衰減超限擔責方面,因質量問題導致動力電池容量較額定容量的衰減超過廠家認定的衰減標準,由廠家免費更換全新原廠電池。廣汽自主品牌建立了統一的電池衰減標準:行駛2年或5萬公里(時間與里程以先到期為準,下同),衰減限值10%;行駛3年或6萬公里,衰減限值15%;行駛6年或10萬公里,衰減限值20%。該標準有效增強了用戶對廣汽自主品牌新能源車可靠性的信心。
在智能泊車事故擔責方面,用戶在使用智能泊車輔助功能時,因智能泊車輔助功能自身原因導致事故,產生依法應由本車承擔的維修費用和第三方財產損失,相應費用由廠家全額承擔,讓用戶可以更放心地體驗智能科技帶來的便捷。
廣汽集團官宣旗下三大自主品牌廣汽昊鉑、廣汽傳祺、廣汽埃安聯合推出“三擔責”政策
該政策適用于2026年12月31日前完成購車并開票的廣汽昊鉑全系車型、廣汽傳祺向往系列/E系列PHEV車型、廣汽埃安全系車型的首任非營運車主,其中廣汽昊鉑要求年里程不超過5萬公里,廣汽傳祺與廣汽埃安要求年里程不超過3萬公里。
廣汽此次主動提高售后服務標準并細化服務承諾,構建起行業領先的用戶安心保障體系,這份底氣來源于廣汽28年的造車底蘊和技術實力。
02數萬公里極限驗證
彰顯品質自信
中國數字汽車大賽由中國汽車工程學會、新能源汽車國家大數據聯盟主辦,自2018年創辦以來,已連續成功舉辦八屆。今年,新華社中國經濟信息社聯合北京理工大學機械與車輛學院,對中國數字汽車大賽進行全新升級,創新推出數字環駕中國大賽,共有十余個主流新能源汽車品牌參與。作為新能源汽車領域的首次環駕中國活動,該賽事是一場歷時30余天的極限長途實測。車隊從天津市武清區出發,一路迎擊-30℃的極寒環境,穿越空氣稀薄的高原天路,歷經吐魯番50℃的高溫炙烤,承受塔克拉瑪干沙漠公路的風沙侵襲,同時面對城市擁堵、崎嶇彎道、碎石顛簸等復雜路況的全方位挑戰。在全程實時數據采集的賽制下,這萬里征程中的每一公里,都是對產品綜合實力的硬核考驗。
經過激烈角逐,廣汽集團旗下品牌表現卓越,榮獲多個獎項。其中,廣汽昊鉑HL則以“大滿配”姿態登場,集廣汽星源增程、智慧數字底盤、豪華頭等艙等領先配置于一身,憑借極致的駕乘舒適性和智能體驗獲得高度認可,榮獲“全維度沉浸舒享標桿”稱號。廣汽傳祺向往S9全系標配華為乾崑智駕ADS 4,即便在北方嚴寒的冰雪路面、高原地區的低能見度環境下,也能實現穩定的跟車、變道、避險等操作,讓長途駕駛更輕松安全,榮獲“全工況輔助駕駛適用性標桿”稱號。廣汽埃安i60憑借1240公里的綜合續航能力、15分鐘的快充補能技術、超130萬次裝車零自燃的彈匣電池安全保障以及廣汽GSD智能駕駛輔助系統,讓出行更便捷、安心、省心,榮獲“智慧能效管理標桿”稱號。
這份萬里征途的嚴苛考驗,不僅充分印證了廣汽自主品牌卓越的產品品質與深厚的技術底蘊,更為“三擔責”政策的發布提供了堅實的底氣。
03科技廣汽硬核實力
兌現安心承諾
廣汽集團深耕汽車行業28年,始終秉持“匠于心 品于行”的品牌理念,持續為消費者打造高品質的產品,已在多個技術領域持續領跑:
在三電系統領域,廣汽彈匣電池憑借卓越的安全性能,實現累計裝車130萬輛零自燃,超500億公里安全出行。本源防護方面,電池電芯經受360°扭轉、加熱、針刺以及水煮等嚴苛考驗,依然保持穩定,不會出現熱失控現象;主動防護方面,電池配備了全天候“車端+云端”主動安全監控系統,對電池狀態進行實時監測與預警;被動防護方面,通過電芯隔熱安全艙與電芯自定位緊急冷卻等技術,構建了多維安全防護體系,為電池安全兜底。三重防護,使彈匣電池成為行業安全標桿,并全面滿足2026年電池安全新國標的要求。
廣汽夸克電驅同樣表現出色。其智能電控系統內置“智慧溫控管家”,通過多路高精度傳感器,可實時監控電驅系統的運行狀態。同時,借助AI熱風險預測算法的加持,實現毫秒級的主動監測預警。憑借多重技術手段和系統化設計,廣汽夸克電驅在極端工況下仍能保持安全可控,完全滿足ISO 26262功能安全標準對熱安全性能的要求。
在智能駕駛輔助領域,廣汽星靈智行生態系統為用戶提供了全方位的智能駕駛輔助體驗。該系統配備360°全天候感知矩陣,能夠實時感知車輛周邊的環境信息;融合全向主動安全能力,運行穩定可靠;擁有廣泛的使用范圍,能夠應對 99.9%的道路場景以及超過 99.5%的車位,實現“有路就能開,有位就能泊”的便捷出行。
面向自動駕駛時代對智能駕駛技術、整車安全架構以及突發風險處理能力的更高要求,廣汽集團打破傳統安全邊界,發布“廣汽星靈安全守護體系”。該體系全面覆蓋智能駕駛輔助安全、智能底盤安全、主被動融合安全與電池安全,以全鏈路、全時、全域的研發和保障構建全方位安全護城河,樹立行業體系化安全新標桿,讓用戶的智能出行更安心。
在今年第五屆中國質量獎評選中,廣汽集團憑借“以‘融合創新’為中心的質量管理模式”,從500多家受理單位中脫穎而出,榮獲中國質量獎提名獎。這背后,是廣汽建立的從研發設計到生產制造,從供應鏈管理到用戶服務的高標準質量管控體系。近年來,廣汽旗下各品牌車型憑借卓越的產品品質,多次登頂各類汽車質量排行榜。這一系列殊榮,全面印證了廣汽在整車質量、品牌進步方面的領先實力。
此次“三擔責”政策的發布,是廣汽自主品牌將賽事“極限考驗”的品質自信,轉化為對用戶長期承諾的關鍵跨越。未來,廣汽自主品牌將繼續秉持“以用戶為中心”的理念,以更可靠的產品、更透明的承諾、更完善的服務,持續推動中國汽車產業在高質量發展道路上穩健前行,為用戶創造真正安心無憂的移動出行生活。
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原文標題:“環駕中國”榮耀收官,廣汽發布自主品牌首個“三擔責”政策
文章出處:【微信號:gacgroup,微信公眾號:廣汽集團】歡迎添加關注!文章轉載請注明出處。
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