全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner發布的2018年新興科技技術成熟度曲線指出了35項不容錯過的技術，并由此揭示出五大將模糊人機之間界限的新興科技趨勢。諸如人工智能（AI）之類的新興科技在協助企業開展無所不在的、始終在線且與商業生態系統長久相連的業務，從而獲得未來發展方面發揮著至關重要的作用。

Gartner研究副總裁Mike J. Walker表示：“商業與科技領導者將繼續面對科技創新的加速發展，而這些創新將對于他們與公司員工的互動、合作伙伴的協作以及為客戶打造的產品和服務帶來深遠影響。首席信息官與科技領導者應始終審視市場，評估并嘗試各種新興科技，以找到那些對其業務具有深刻潛在影響力和戰略相關性的新商機。”

《新興科技技術成熟度曲線》報告是存在時間最久、每年均會發布的Gartner技術成熟度曲線的一部分，旨在為業務戰略師、首席創新官、研發領導者、企業家、全球市場開發者和新興科技技術團隊提供應在開發新興科技技術過程中重點考慮的跨行業技術與趨勢觀點。

新興科技技術成熟度曲線在Gartner技術成熟度曲線中最為獨特，因為它集逾兩千種科技的大成，凝聚獨到的見解，并以簡潔明了的方式呈現出一套引人注目的新興科技技術和趨勢。該技術成熟度曲線重點關注了那些有望在未來五到十年內擁有高度競爭優勢的科技（見圖）。

五大新興科技趨勢

大眾化的人工智能（Democratized AI）

人工智能科技將在未來十年里幾乎無處不在。這些科技可以讓早期采用者適應新情況，并解決此前未曾出現的新問題，它們也將逐漸為大眾所使用——走向大眾化。諸如云計算、“制造”社區（the “maker” community）與開源之類的動向與趨勢將最終讓人工智能成為每個人的工具。

該趨勢由以下科技所推動：人工智能平臺即服務（AI PaaS）、通用人工智能（Artificial General Intelligence）、自動駕駛（Autonomous Driving，L4與L5）、自主移動機器人（Autonomous Mobile Robots）、會話式人工智能平臺（Conversational AI Platform）、深度神經網絡（Deep Neural Nets）、自動駕駛飛行汽車（Flying Autonomous Vehicles）、智能機器人（Smart Robots）和虛擬助手（Virtual Assistants）。

Walker先生表示：“代表大眾化人工智能的科技占據了技術成熟度曲線五分之三的位置，其中一些如深度神經網絡和虛擬助手這樣的科技，將在未來兩至五年內達到主流普及的程度。其他此類新興科技，如智能機器人或人工智能平臺即服務也在快速向技術成熟度曲線頂點邁進，并將很快跨越頂點。”

數字化生態系統（Digitalized Ecosystems）

新興科技需要變革一切“賦能基礎”，以提供所需的海量數據、先進計算能力和普遍授權的生態系統。這種從分段技術基礎架構向生態系統授權平臺的轉變將為全新的商業模式奠定基礎，搭建起人與技術之間的橋梁。

該趨勢由以下技術所推動：區塊鏈、面向數據安全的區塊鏈（Blockchain for Data Security）、數字孿生、物聯網平臺與知識圖譜（Knowledge Graphs）。

Walker認為：“數字化生態系統技術正在快速走向技術成熟度曲線。區塊鏈與物聯網平臺現在已經跨越頂點，我們認為它將在未來五至十年內達到成熟，而數字孿生與知識圖譜則緊隨其后。”

自助式生物黑客（Do-It-Yourself Biohacking）

未來十年，人類將開啟其“超人類”時代——即生物學屆時可以根據生活方式、興趣與健康需求得到破解。生物黑客分為四類：科技增強（technology augmentation）、營養基因學（nutrigenomics）、實驗生物學（experimental biology）與研磨型生物黑客（grinder biohacking）。但是，關于整個社會準備在多大程度上接受此類應用及其帶來的倫理問題依然存在。

該趨勢由以下科技所推動：生物芯片（Biochips）、生物科技——培養組織或人工組織、腦機界面（Brain-Computer Interface）、增強現實、混合現實和智能織物（Smart Fabrics）。

自助式生物黑客領域內的新興科技正在快速穿越技術成熟度曲線。混合現實正在走向“泡沫破裂低谷期”，而增強現實幾乎已經到達底部。生物芯片緊隨這些開拓者之后，剛剛到達頂點，并將在五至十年內步入成熟期。

透明沉浸式體驗（Transparently Immersive Experiences）

科技將繼續變得更加以人為本，從而在人與商業和物件之間實現公開透明。這些科技拓展并促進了更加智能的生活、工作以及我們所遇到的其他空間。

該趨勢由以下科技所推動：4D打印、聯網家庭、邊緣人工智能（Edge AI）、自修復系統技術（Self-Healing System Technology）、硅陽極電池、智能微塵（Smart Dust）、智能工作空間與立體顯示。

Walker先生表示：“代表透明沉浸式體驗的新興科技大部分都在邁向成熟度曲線頂點，而硅陽極電池技術則已越過頂點。智能工作空間向前移動了相當多，并即將在近期邁入頂點。”

無處不在的基礎架構（Ubiquitous Infrastructure）

基礎架構已不再是企業機構實現目標的障礙。即將廣泛普及的云計算及其衍生技術催生了始終在線、可用且無界限的基礎架構計算環境。

該趨勢由以下科技所推動：5G、碳納米管（Carbon Nanotube）、深度神經網絡ASIC（Deep Neural Network ASICs）、神經形態硬件（Neuromorphic Hardware）與量子計算（Quantum Computing）。

助推基礎架構普及化的相關科技正在邁向頂點，并沿著技術成熟度曲線快速前進。特別是5G與深度神經網絡ASIC有望在未來兩至五年內步入成熟期。