晶科儲能，近日宣布其位于智利圣地亞哥大區蘭帕市的專屬服務中心正式落成并投入運營。該服務中心的啟用是晶科儲能在拉美市場深化本地布局、強化客戶支持網絡以及建立長期信任的關鍵舉措。

新落成的服務中心將直接服務晶科儲能在智利日益增長的客戶群與項目需求，提供全面且本地化的技術支持。目前，晶科儲能在拉美地區的項目總容量已超過1.6GWh。該中心的設立，是公司兌現其賦能智利能源轉型承諾的體現，旨在通過可靠、高效且專業的服務保障項目穩定運行。

區別于業內普遍依賴外包服務的模式，晶科儲能智利服務中心完全由公司自主運營。 中心配備了晶科儲能內部工程師及認證技術團隊，這是公司為確保該地區項目在服務品質上實現高度一致性、明確問責制以及長期可靠性所做出的重要投入。

該服務中心將為智利市場帶來顯著價值： 通過常駐現場的本地技術專家團隊提供即時響應、維護與故障排除服務，最大程度減少系統停機時間；設立快速響應專項團隊，及時滿足區域客戶需求，保障運營連續性，消除客戶后顧之憂；同時提供系統化培訓課程及研討會，賦能本地安裝商、合作伙伴及利益相關方，使其深入掌握晶科儲能產品的應用與維護知識。這些舉措共同致力于建立客戶信任，確保項目成功。

晶科儲能拉美區總經理王祥燦在開幕儀式上表示：“智利服務中心的落成，遠不止是新增一處設施，更是我們向智利客戶與合作伙伴兌現承諾的重要里程碑。通過將我們的專業團隊扎根于本地，晶科儲能能夠實現更快的響應速度、更貼近需求的服務支持以及對區域市場更深刻的理解，從而促進信任與項目成功。”