虛擬現實因其帶來令人驚嘆的體驗而備受關注。它允許用戶在模擬環境中沉浸并交互,是一種復雜且先進的技術。然而,像電腦一樣,因為昂貴的費用最初被用于商業領域,近年來才逐漸被消費者所熟知,作為一種“新玩具”來到游戲玩家面前。然而它的價值不僅僅是在游戲領域,同樣,它在教育、零售、影視、工業等領域發揮著不可替代的價值。
VR曾經一度被認為僅適用于游戲和娛樂領域,是下一代計算平臺。縱使大部分消費者眼中的VR與游戲和娛樂捆綁在一起,但我們不能忽視VR在其他領域發揮的作用。以航空業為例,現如今VR已經從四個方面影響著航空業的發展,創造了更多價值,并一定程度上節省了時間和資源。
VR在航空中的應用帶來了更多的可能性,例如豐富機上娛樂,提升乘客體驗以及讓飛行員得以進行身臨其境的訓練,目前在這兩方面已經有了諸多案例。除此之外,VR在航空業還有更多用武之地。
提升乘客飛行體驗
長途飛行很無聊,以往的機上娛樂也許只有看書、看電影或者聽歌。豐富機上娛樂、提升乘客飛行體驗一直都是各大航空公司致力于解決的一大難題。現在,航空業找到了好幫手,有了VR,乘客可以沉浸在虛擬環境中,時間似乎可以過得快一些了。
乘客佩戴上VR頭顯便可以沉浸在自己選擇的虛擬環境中。例如選擇置身于寧靜秀麗的山區,享受大自然,或者坐在體育場里觀看比賽……然而現實是乘客依然坐在機艙里。
現在已經有航空公司嘗試將攝像機安裝在飛機的外部,以便乘客在乘坐飛機時可以欣賞到外面的景色,VR使得乘客感覺自己就像飛翔在云霓之中。這帶來了夢幻般的飛行體驗。
一些航空公司已開始為頭等艙乘客提供VR頭顯作為機上娛樂設施,而不單單是一個耳機。
培訓航空從業人員
自從第一架飛行模擬器用于訓練飛行員以來已經有很多年了,現在VR為培訓飛行員提供一種新的方式。
飛行模擬器價格高昂,每個航空公司都面臨飛行模擬器供不應求的問題。此外,飛行模擬器還需要大空間放置,占用大量的資源。而VR可以很好地解決這些問題,VR帶來的沉浸體驗使飛行員就像坐在駕駛艙里,在逼真的場景中操作。并且購買VR設備的費用遠低于飛行模擬器,節省了大量的資金。此外值得一提的是VR可以實現更多飛行員同時進行訓練,大幅提高培訓效率。
雖然VR不會完全取代實機訓練,但作為培訓的輔助手段,VR對于擁有大量機組人員的航空公司來說是非常有益的。
治療人們的恐飛癥
VR不僅適用于機上娛樂和培訓,還可用于治療恐懼飛行的乘客。據統計,每三個美國人就有一個人害怕飛行。
諸多研究表明,虛擬現實體驗可以通過鼓舞、激勵等方式改善人們各種心理問題。最好每個人都能夠體驗VR,特別是那些精神狀態和心理素質不好的人。
有很多致力于用VR解決人們心理問題的科技公司,他們開發了一些有助于緩解人們恐懼癥的VR應用,配合傳統的心理治療,可以達到更好的效果。
用于營銷 提高企業聲譽
日前,阿聯酋航空在其網站上增加了VR體驗,讓參觀者可以查看其A380的內飾。用戶可以在3D渲染的飛機經濟,商務和頭等艙以及豪華的休息室和淋浴間漫步。
阿聯酋航空公司高級副總裁Alex Knigge表示:“我們很高興成為世界上第一家推出這種先進網絡虛擬現實技術的航空公司,為我們客戶提供了一個沉浸式機會,讓他們在登機前了解更多有關阿聯酋航空體驗的信息。”
VR營銷不僅存在于航空業,任何行業的營銷活動都可以借助VR讓消費者在消費行為發生之前身臨其境感受企業提供的服務從而激發購買行為。
除上述四種虛擬現實與航空業結合的方式外,相信VR之于航空業還有更多的可能性。然而需要我們注意的是,縱使VR與航空業結合的方式很多,卻不乏有些淺嘗輒止,尚且沒有被廣泛使用,VR的價值仍有待于被開發,而隨著VR相關技術的迭代,相信VR還會為我們帶來更多驚喜。
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