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這些年電商平臺一直都在順從甚至在嬌慣用戶貪便宜，只是過去幾年在“消費升級”幻影弱化了；但是，沒有對低價和便宜商品的運營，電商（尤其是淘寶）是形成不了這么強的勢能的，目前做電商崛起的平臺之中無論是小米、美團、拼多多都在價格便宜、性價比上挖空心思鉆研。“得屌絲者得天下”至少在電商圈是能夠站得住腳的。

（左起依次為 支付寶、蘇寧易購、網易考拉和京東拼購小程序 拼購入口）

在北京有家超市叫做“物美”，阿星每次看到之后都會腦補“價廉”，消費者對于零售賣場的終極追求。線上商城無時不刻充斥著優惠券、滿減、滿贈、包郵、套餐、節假日生日優惠、限時搶購等運營活動，這些刺激消費的手段已經讓用戶疲軟了。

具體原因在營銷學里講，所謂“滿意”就是在滿足了之后超出預期的那一部分，雷軍同志說要“讓用戶尖叫”，有時候用戶占的不是便宜，而是調動用戶占了便宜的感覺。

拼團模式與以往電商促銷活動一脈相承，并把這種人性的“貪嗔癡”發揮到極致。前段時間阿星就試驗性參加了一個的0.01元搶寶馬的活動，像我這種年會中獎率60%都摸不到獎的人還是參加了一把，我當拼團團長需要拉8個微信好友參團，分享朋友圈有人買了我的人情，結果沒有中“顯示得二等獎”是88元的優惠券。第二天微信公眾號拼多多又彈出我是可以免費領拉桿箱的幸運兒，不過前提是，必須湊上8個沒有拼多多App的微信好友……鑒于現在拼多多的體量，這是很難滴。

（支付寶拼團小程序“每日必搶”）

拼團模式被行業跟進表明拼多多本身為電商行業做出了貢獻；但同時也說明拼團模式本身門檻不高，當其他電商平臺學到了之后，拼多多不再是“人無我有”，而就只能朝“人有我優”努力？

不過筆者認為，拼團模式是一把“雙刃劍”，對于拼多多來說最大的潛在風險在于平臺中的存在假貨，尤其是在熟人拼團場景之中，拼出假貨的負口碑會極大抵銷其拉新效率，一旦大面積假貨會讓平臺出現“淪陷”般的雪崩效益。所以，拼多多比任何人更渴望在平臺內打擊假貨的，一旦消費者購買假貨其處罰是在商家店鋪總成交額的基礎上假一罰十，一度引起受重罰的商家在上市前圍攻拼多多總部，但拼多多打假的決心我覺得是基于自己的利益考慮無需置疑。

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電商平臺紛紛上線拼團模式，拼多多的先發優勢會不會消失呢？

目前淘寶在平臺生態方面商戶最多；京東在自營B2C電商方面和3C品類坐穩“老二”位置；其他電商平臺如網易嚴選、考拉，小米有品、米家等實際上都是主打消費升級和品質電商，當前在成交額僅次于淘寶、京東的拼多多不得不面對多方電商巨頭的“圍剿”。

阿星認為，拼多多的拼團模式依然還是存在壁壘的，有望成為第二個“殺不死的今日頭條”，具體表現為：

1.流量壁壘：微信流量是用不完的，阿里系淘寶天貓等不可能獲取微信流量；在拼多多服務號中即使關閉消息提醒還能彈出購物通知，并且還能@用戶昵稱，微信生態里沒有第二家有這樣的優待。

2.認知壁壘：拼多多前段時間的廣告實際上也是把拼多多與“拼團模式”進行深度綁定，就跟提到滴滴就想到打車一樣；其他很多電商巨頭跟風入局，可能無法充分粘住拼多多此前的存量用戶。

3.技術壁壘：舉個例子，0.01元搶購iPhone X、寶馬，涉及數百人同時并發的小額支付、退款、領券等，僅僅這一個需求就能讓90%的電商平臺望而卻步。

4.規模壁壘：淘寶、京東整體用戶量其實比的拼多多大，但是拼團的百分比卻相對較小，這使得即使他們全部在主平臺上線拼團，拼團的單量也相對較小，那在商戶供應鏈的定制權和調度依然很難追平專業拼團平臺。

盡管如此，淘寶、京東做拼團模式還有另一層考慮，那就是先把一二線城市適合拼團的用戶快速圈定，以阻擊拼多多在用戶群體“從農村包圍城市”的策略。

從長遠來看，拼多多最大掣肘將是現有用戶群體消費能力和購買力，如何切入到高溢價商品才是拼多多真正爆發的關鍵。正如黃崢所說拼多多做的是“消費分級”，當各家圍攻拼多多時，消費分級模式落地已經相當緊迫了。

其實消費分級就像今日頭條那樣形成購物的千人千面，不同消費能力的人其實都有貪圖那個消費檔次便宜的剛需（比如一個iPhone X比原價降了1千；一輛SUV比原價便宜1萬等等）；無論是低價市場、中端市場還是高價市場的人群，都能被“智能推薦”滿足其潛在需求、處在消費能力范疇內的拼團商品。

由于黃崢是谷歌技術背景出身，異常重視AI，未來AI購物如何應用在拼團模式上，是拼團模式接下來創新機會。

結 語

之前有人罵拼多多讓中國電商退步十年，我覺得是無稽之談，拼團模式的確是由拼多多先打磨成熟，而后成為各大電商平臺標配的，各大電商平臺肯定是發現了拼團模式在拉新、轉化上優勢，這樣的模式用在一個品質好、用戶流量多的平臺上的確能給用戶帶來驚喜。如果能夠在電商平臺紛紛做拼團模式之后，拼多多在給行業帶來拼團新玩法的同時真正把假貨趕出去，才會讓馬云、劉強東、丁磊等電商大佬們心悅誠服豎起大拇指！