2025年10月15日，小鵬汽車在中東及非洲市場的戰(zhàn)略布局邁出了關鍵一步。位于迪拜的數(shù)字化配件倉正式運營，標志著小鵬汽車在該地區(qū)售后服務網(wǎng)絡建設的新階段。

此次啟用儀式吸引了來自多個中東國家的經(jīng)銷商及合作伙伴，共同見證這一重要時刻。

不止于倉

更是服務生態(tài)的全面升級

“不僅是一個倉庫，而是服務生態(tài)的全新起點。”在啟用儀式上，小鵬汽車國際區(qū)總經(jīng)理唐志坤先生發(fā)表致辭，強調(diào)此次配件倉啟用對小鵬全球服務體系的重要意義。

“今天，我們不僅啟動了一座現(xiàn)代化的物流設施，更是在中東市場踐行‘服務領先’這一全球戰(zhàn)略的關鍵一步。作為我們?nèi)驊?zhàn)略的三大支柱之一，‘服務領先’與‘智能化’‘超快充’共同構(gòu)成小鵬面向未來的核心優(yōu)勢。唐志坤先生表示，“我們堅信，真正定義智能電動車價值的，不僅是科技和產(chǎn)品，更是長期穩(wěn)定、快速響應的售后服務能力。我們致力于以最好的產(chǎn)品、領先的技術和行業(yè)頂尖的服務，全方位滿足用戶需求。”

唐志坤先生介紹，截至目前，小鵬汽車已成功進入全球46個市場，2025年躋身全球電動車銷量前六。他指出，中東與非洲作為全球新能源轉(zhuǎn)型的重要新興市場，是小鵬全球化愿景中的核心區(qū)域。“G9、G6 等智能車型已在多國上市，并贏得了積極的市場反饋。此次中東非配件倉的啟用，是我們在中東非戰(zhàn)略布局中的關鍵落子。”

三大戰(zhàn)略意義：

為何中東非配件倉如此重要？

這座與京東物流強強聯(lián)手打造的數(shù)字化配件倉，不僅是一個倉庫，更是小鵬對用戶、對品牌、對市場的三重承諾：

對用戶的承諾：極速響應，無憂服務。唐志坤先生指出：“一款偉大的產(chǎn)品，不僅在于它擁有多么尖端的技術，更在于它能否為用戶提供全程無憂的保障。”他認為，卓越的售后服務才是智能電動車的真正底色。

對品牌的承諾：長期主義，扎根中東。“我們不只是賣車，更在構(gòu)建服務生態(tài)。我們來到這里，是為了長期發(fā)展，通過端到端的關懷，贏得每位用戶的終身信任。”

對市場的承諾：樹立標桿，推動行業(yè)。“這座配件倉為整個電動車行業(yè)樹立了新的服務標準。我們希望以小鵬之力，推動中東地區(qū)服務水平的整體提升。”

現(xiàn)場直擊：

高光時刻與區(qū)域布局

儀式現(xiàn)場氣氛熱烈，來自中東非多國的經(jīng)銷商代表與合作伙伴共同見證了這一歷史性時刻。唐志坤先生與京東物流代表彭剛先生、合作伙伴Ali&Sons創(chuàng)始人Saeed先生共同啟動揭幕裝置，標志著小鵬在中東的服務網(wǎng)絡進入全新階段。目前，小鵬已在中東構(gòu)建起立體化戰(zhàn)略布局：

產(chǎn)品端：G9、G6等多款智能車型強勢登陸

渠道端：與本地領先伙伴合作，快速拓展線下體驗網(wǎng)絡

服務端：迪拜配件倉作為區(qū)域核心樞紐，將輻射整個中東非地區(qū)

未來展望：

從“智能出行”到“智能服務”的生態(tài)閉環(huán)

小鵬汽車中東非區(qū)總經(jīng)理王可強調(diào)，“想要抓住潛力巨大的海外市場，僅僅讓產(chǎn)品‘進入’該市場遠遠不夠，而是需要讓品牌‘沉進去’、深耕本地化運營。”同時，王可先生表示：“配件倉的落成不僅是我們‘中東智慧服務網(wǎng)絡’的關鍵一環(huán)，更是我們踐行本地化承諾的里程碑。通過迪拜、阿布扎比、卡塔爾三大旗艦展廳，以及埃及、摩洛哥等北非門店的持續(xù)拓展，我們正構(gòu)建覆蓋產(chǎn)品、服務與用戶體驗的完整生態(tài)，讓中東非消費者真正感受到小鵬‘生于智能，長于服務’的品牌溫度。”

中東非配件倉作為小鵬在中東售后服務網(wǎng)絡的“心臟”，僅僅是一個開始。未來，小鵬將繼續(xù)攜手京東物流等合作伙伴，打造中東地區(qū)最敏捷、最智能的售后生態(tài)系統(tǒng)。王可先生透露，中東非地區(qū)即將推出全新的超電（REEV）車型，該車型更適配中東非地區(qū)基礎設施特點、長途出行場景以及高溫、沙塵等極端氣候條件，能夠有效解決用戶在特定環(huán)境下的用車痛點，提供更安心、便捷的出行體驗。

攜手共進

開啟中東非智能出行新篇章

儀式的最后，唐志坤先生和王可先生向京東物流團隊、中東非各地的經(jīng)銷商伙伴表達了誠摯感謝。“我們期待與所有志同道合的伙伴攜手前行，深化合作，為這片熱土帶來更高質(zhì)量、更可信賴的本土化服務。”

中東非配件倉的啟用，不僅是一次設施的落地，更是小鵬“科技出海、服務先行”戰(zhàn)略的生動實踐。它標志著中國智能電動車品牌，正以更堅實的步伐走向世界舞臺的中央。