浙江省新能源汽車產業聯盟-專家委員會以挖掘各類專家、學者的智慧和先進理念，積極推動我省新能源汽車產業在技術和資本的全面進步，提高企業技術創新，幫助企業轉型升級為宗旨。本期專訪嘉賓：杭州優海信息系統有限公司常務副總經理鄧立新。

杭州優海信息系統有限公司常務副總經理，浙江省智能制造專家委員會專家，浙江省新能源汽車產業聯盟智能制造專家委員會主任。

鄧總對企業運營管理體系，管理信息系統設計，智能制造規劃和實施方法論有深入研究。先后為浙江省100多家制造業提供過管理診斷、咨詢、培訓和信息化、數字化建設服務。主導實施的多個數字化工廠項目、個性化定制項目獲得省市示范項目，主持研發的《工廠虛擬現實3D交互系統》獲得國家專利。

1、小編：一般我們認為的智能制造就是用機器代替人工，人機互聯等，您能跟我們介紹一下智能制造究竟是什么嗎？

鄧總：智能制造是一個復雜的系統工程，智能制造系統是工業軟件、工業自動化、人工智能、工業大數據等技術的深度融合和集成應用，最終實現制造過程信息深度自感知，智慧優化自決策，精準控制自執行，實現產品智能化，實現供應鏈協同制造。當然，機器代替人工，人機互聯是智能制造的基礎，沒有實現自動化、網絡化也就沒有智能制造基礎。

2、小編：智能制造是大勢所趨，伴隨工業4.0的到來，包括“中國制造2025”和“互聯網+”等一系列國家戰略規劃的推出，我們也看到了整個行業的發展，您是如何看待當下的智能制造的？您覺得在這股浪潮中，作為企業，我們該如何作為？

鄧總：當下，智能制造形勢確實如火如荼，特別是汽車行業，一部分原因是受行業趨勢影響，而更重要的原因是來源于企業降本增效的需求，來源于市場和上下游產業鏈的倒逼。但由于受企業技術基礎、裝備基礎、管理基礎和信息化基礎的制約，大部分企業的智能制造還處在裝備自動化改造階段，要真正實現智能制造還有很長的路要走。因此，我個人認為，智能制造目前仍處在樹立典范，制定標準，探索實現階段。作為企業，我認為不要被智能制造的高大上所迷惑，要立足自身能力從基礎做起，在智能化改造的路徑上，先做精益化，再做自動化、信息化、數字化，最后實現智能化，在智能化改造的范圍上，先做產線，再做車間，最后推廣到全廠。在智能化改造對象上，先做生產智能化改造，再做產品智能化升級。

3、小編：據我了解，鄧總在智能制造方面的經驗很豐富，在您看來企業在進行智能化升級的過程中一般會遇到哪些挑戰或困惑？需要怎么來應對？

鄧總：企業在進行智能化改造升級過程中會遇到來自內部和外部的各種挑戰，面臨各種困惑，這些挑戰和困惑我歸納為五個方面：一是認知方面，不知道從何入手；二是資金方面，沒有足夠的投入預算；三是人才方面，缺乏智能制造人才，同時一線員工的基本素質低；四是產品和工藝方面，不支持大規模生產；五是技術方面，不能滿足智能制造需求；六是信心方面，遇到挫折就懷疑一切。該如何應對呢？我認為智能制造絕不是一蹴而就，是一個長期艱苦的改造和積累過程，還是要從基礎做起，從現在做起，持續改進。首先要做總體規劃，并在總體規劃指導下，先從投入最少，技術最成熟，最能解決痛點的點做起，邊做邊學習，邊積累經驗，然后再從點到面拓展；其次要逐步建立完善產品標準、工藝標準、制造標準，將產品BOM中的基礎零部件逐步標準化，同時結合精益改造和自動化改造，優化工藝，建立工藝標準和制造標準，實現模塊化組合生產模式；三是要培育自主改造能力。智能化改造離不開自動化、信息化等服務機構的支持參與，在改造過程中，要依托服務機構培育自主改造力量并積極參與其中，與服務機構共同解決改造過程中遇到的困難，只有這樣，才能讓智能化改造持續推進。四是要先有預算再做實施。智能化改造投入較大，可以從點到面分階段實施分階段投入，但在每個階段實施前一定要有足夠的投入預算，否則因投入不足導致中途停頓，極有可能前功盡棄，為智能化改造之路蒙上陰影。

4、小編：其實現在各個行業都在講智能制造，您是這方面的專家，您對升級轉型的傳統制造業企業和管理者提供一些建議？

鄧總：三點建議：一要知道自己要什么，不要人云亦云；二要知道自己有什么，不要這山望那山高；三要知道自己做什么，不要東一榔頭西一棒。

5、小編：我們要了解到，優海信息是一家專業的智能制造系統解決方案供應商，也在相關領域做出了非常好的案例，在智能制造的大背景下，優海信息未來將如何布局規劃？

鄧總：優海信息從事20多年信息化服務以來，專注于機械、電子類行業特別是汽車零部件行業，積累了大量的行業經驗，在優海智慧制造信息系統V5平臺上，搭建了從精益咨詢到ERP/APS/MES/E-IOT/3D虛擬現實工廠等軟件系統，再到智能工廠建設等系列產品和服務鏈，形成了“軟件開發、設備互聯、自動化改造、多系統集成”等四大核心能力。同時，秉承“實施一家，成功一家”的服務理念，凝聚了大量的從規模幾千萬到規模幾十億的客戶群體。當前，正在為行業客戶提供智能化改造集成服務。優海信息下一步將“從一個行業兩大服務”進行布局規劃，一個行業是聚焦于汽車零部件行業，兩大服務是“數字化制造，平臺化服務”，即：一方面繼續為大中型客戶提供數字化、智能化的定制服務，另一方面正在開發汽車行業智能制造云平臺，依托平臺工具，為更多的中小微企業提供智能制造服務。