故事的主人公是我的高中同學(xué),現(xiàn)在“小明”這個(gè)名字很火,剛好他名字里也有一個(gè)“明”字,因此,我們也叫他小明好了。
高考時(shí)候,小明選擇了一個(gè)很牛很牛的專(zhuān)業(yè),叫“采暖、給排水與通風(fēng)”。但由于皮膚黝黑,他固執(zhí)地認(rèn)為自己天生就是個(gè)***。作為高中班級(jí)里唯一一個(gè)沒(méi)有考上本科的學(xué)生,讀完三年的專(zhuān)科,小明選擇了專(zhuān)升本,而且是跨專(zhuān)業(yè),跳槽去學(xué)計(jì)算機(jī)。
畢業(yè)后是07年,小明只身闖蕩北京。那時(shí)候的北京生活壓力已經(jīng)變得很大,第一份工作是親戚的朋友幫介紹的,一家存儲(chǔ)備份的集成商。
薪水1500元。扣除一些東西,每個(gè)月拿到手里的,不足1300.而那時(shí)候,我以及同在北京的其他高中同學(xué),畢業(yè)后的薪水一般在4000~7000元之間。
我們住在上地、回龍觀(guān)的樓房單間里,尚覺(jué)得日子辛苦,望不到未來(lái)。小明住城中村的平房,房主在廳堂臨時(shí)隔出一個(gè)房間,除了一張床,什么也放不下。
我去看望他,他從床底下拿吃的給我。那個(gè)場(chǎng)景讓我記憶深刻:狹小的空間,嘈亂的環(huán)境,屋里只有床,一切的生活用品都放在床下,一切。
小明那時(shí)候常常加班,但必須要在夜里11點(diǎn)前回去——否則,房東會(huì)鎖門(mén),怎么叫也不開(kāi)。
有時(shí)候,干活過(guò)了時(shí)間,小明就睡在公司的會(huì)議室,或者客戶(hù)的機(jī)房角落里。做數(shù)據(jù)備份是個(gè)辛苦活,當(dāng)然,IT本身就是個(gè)苦逼哈哈的行業(yè)。由于白天客戶(hù)的系統(tǒng)需要運(yùn)行,小明每次“出臺(tái)”,幾乎都是在客戶(hù)下班后的夜里。遇到好心的,會(huì)給他倒點(diǎn)水,甚至咖啡提神,遇到負(fù)責(zé)的,會(huì)和他一起奮戰(zhàn)——但更多的時(shí)候,小明只有一個(gè)人,在充滿(mǎn)噪音的機(jī)房里,喝著自帶的礦泉水,看著數(shù)據(jù)不斷的跑來(lái)跑去。
我們一起吃飯的時(shí)候,基本不聊工作,聊也是偶爾。一次,小明感慨,說(shuō)做備份和種地差不多,有時(shí)候要靠天吃飯,運(yùn)氣很重要。常常數(shù)據(jù)在備份中會(huì)遇到莫名其妙的問(wèn)題,然后你一頭霧水地去搗鼓,最后它又莫名其妙地好了。
從菜鳥(niǎo)成長(zhǎng)為專(zhuān)家,小明需要運(yùn)氣幫助的時(shí)候也越來(lái)越少。
在他剛?cè)胄械臅r(shí)候,msn簽名檔上寫(xiě)的是:“問(wèn)題到這里結(jié)束”。很牛逼的一句話(huà)。后來(lái),他發(fā)現(xiàn)自己常常終結(jié)不了問(wèn)題,有時(shí)候甚至?xí)粏?wèn)題終結(jié)。“那時(shí)候年少輕狂”,提到簽名檔的事,他會(huì)笑著承認(rèn)自己的心高。但就我所知,那個(gè)簽名檔,他一直沒(méi)有換掉。這是他的方向,目標(biāo)。
由于工作努力,小明的薪水幾乎每年會(huì)翻一倍。雖然起點(diǎn)低,但架不住進(jìn)步太快。不知不覺(jué)間,他的工資超過(guò)了很多當(dāng)年考上本科甚至研究生的同學(xué)。
當(dāng)后來(lái)他已經(jīng)有能力住進(jìn)更好的房子時(shí)候,他依然不肯離開(kāi)城中村——道理只有一個(gè),房租便宜,每個(gè)月300元(冬天350元)。直到后來(lái)京城改造,城中村拆遷,小明才告別了自己只有一張床的日子。
2010年,他搬過(guò)來(lái)和我一起住。兩張單人床平行擺放,他買(mǎi)了個(gè)床上用的小電腦桌,每天晚上就斜靠著床頭工作。到了第二天天亮,我起床,會(huì)發(fā)現(xiàn)睡著的他依然保持著那個(gè)姿勢(shì),人、筆記本、電腦桌,相安無(wú)事。
這種狀態(tài)讓小明練就了一種本領(lǐng),就是睡覺(jué)時(shí)從不翻身——盡管呼嚕可以打得震天動(dòng)地。
小明的雙肩包,幾乎每年都要換一個(gè)。里面裝著Thinkpad筆記本、電源、各種工具、線(xiàn)纜,還有紙筆等其他東西,沉得要命。我不止一次問(wèn)過(guò)他,為什么每次都背這么全,又不是總能用上。小明說(shuō),以防萬(wàn)一。
再后來(lái),他的一個(gè)朋友在微博上發(fā)了一句話(huà),小明轉(zhuǎn)給我,說(shuō),這也是他心里所想的。
那句話(huà)是:“有時(shí)候,就算知道這次出臺(tái)一定用不到筆記本,但還是毅然決然的背上——因?yàn)檫@是工程師的尊嚴(yán)。”
一次“出臺(tái)”做備份,客戶(hù)負(fù)責(zé)人是個(gè)女的,對(duì)小明各種刁難,由于沒(méi)有伺候好,小明被投訴到公司里。晚上小明給我打電話(huà)訴苦,說(shuō),“這個(gè)客戶(hù)就是個(gè)傻X”。然后,第二天,公司換了一個(gè)人,去把這個(gè)案子給做完了。一個(gè)工程師得罪了客戶(hù),就換另一個(gè)。這是這個(gè)行業(yè)里通常的做法。小明惹過(guò)禍,也幫別人收拾過(guò)殘局。在我所認(rèn)識(shí)的這個(gè)行業(yè)里的工程師,沒(méi)有說(shuō)過(guò)“這個(gè)客戶(hù)是傻X”的,寥寥無(wú)幾。
出差是這個(gè)行業(yè)里售后工程師的家常便飯。在人人網(wǎng)的相冊(cè)里,小明做了一個(gè)中國(guó)行政地圖的圖片,然后每到過(guò)一個(gè)省市,他就在上面加一個(gè)小紅旗。
六年下來(lái),紅旗插遍全國(guó)。
他經(jīng)手過(guò)的產(chǎn)品,都是國(guó)際上知名的品牌。每天夜里陪他過(guò)夜的,不是三里屯的燈紅,也不是工體的酒綠,是那些不眠不休的服務(wù)器、交換機(jī),都是牛逼閃閃的牌子:IBM、惠普、思科、戴爾……
當(dāng)他的收入已經(jīng)不低于一個(gè)IBM或者戴爾的工程師的時(shí)候,他甚至還沒(méi)有穿過(guò)一次西服。
后來(lái)小明當(dāng)上了主管,興奮的告訴我,以后可以減少出差了。我打心里替他高興。
結(jié)果三天之后,他就去了內(nèi)蒙。
“沒(méi)辦法”,小明在電話(huà)里說(shuō),“活太多,忙不過(guò)來(lái)”。
小明有一個(gè)喜歡的女孩,但是沒(méi)有表白過(guò)。或者,也可能他表白了,但沒(méi)和我這個(gè)做師父的講。他是一個(gè)務(wù)實(shí)主義者,雖然心懷著美好,但永遠(yuǎn)不肯也不敢去嘗試超越人生規(guī)劃之外的事情,哪怕是愛(ài)情。
一天喝醉了,小明問(wèn)我,“你說(shuō),我們這些IT工程師,青春會(huì)剩下些什么?”
我想了半天,沒(méi)有答案。
然后聽(tīng)到他說(shuō),“生活很殘酷,生活很殘酷……”
原來(lái),他不是在問(wèn)我。
我想找他的時(shí)候,常常聯(lián)系不上。“您所撥打的電話(huà)正在通話(huà)中”,是小明經(jīng)常的狀態(tài)。客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備出了問(wèn)題,遠(yuǎn)程支持的電話(huà)直接撥到他這里,聽(tīng)他打電話(huà),就是聽(tīng)一個(gè)問(wèn)題從描述到分析到最后解決的全過(guò)程。短則10分鐘半個(gè)小時(shí),長(zhǎng)的,來(lái)來(lái)回回,能打上幾個(gè)小時(shí)。幾年下來(lái),活生生打出個(gè)全球通VIP金卡。
諾基亞的手機(jī),被他打壞了三個(gè)。后來(lái),怕輻射,小明特意搞了一個(gè)耳機(jī)。
“我這樣的再多兩個(gè),就足以養(yǎng)活一個(gè)運(yùn)營(yíng)商了。”打完電話(huà),一摸臉,都是熱的。
當(dāng)小明存折里的錢(qián),已經(jīng)可以在北京買(mǎi)房交首付的時(shí)候,他卻猶豫了。因?yàn)闆](méi)有戶(hù)口,北京對(duì)于他來(lái)說(shuō),永遠(yuǎn)都隔著一層看不透的東西,似乎他屬于這里,但這里不屬于他。如果可能,他是愿意留在北京的,他有站在這里的能力了,已經(jīng)。
但這座城市沒(méi)有對(duì)他說(shuō),你留下來(lái)吧。他們只是對(duì)他說(shuō),認(rèn)真工作。
作為一個(gè)備份工程師,小明去過(guò)很多地方,甚至還進(jìn)中南海干過(guò)一次活。一次班級(jí)聚會(huì),一個(gè)事業(yè)得意的同學(xué)不斷在酒桌上說(shuō)自己每天都見(jiàn)哪些人,去哪些地方吃飯,最后總結(jié)說(shuō),“就連大會(huì)堂,我都是吃過(guò)幾次的。”
然后他看著小明,這個(gè)當(dāng)年班里唯一的專(zhuān)科生,問(wèn):你都在哪里吃過(guò)飯啊。
小明淡淡的回了一句:中南海。
那個(gè)同學(xué)不再吭聲了。這是小明低調(diào)人生里,唯一的一次反擊。
他沒(méi)有說(shuō)清楚,他在中南海,吃的其實(shí)是盒飯。
這個(gè)行業(yè)里的人,如小明,如其他,憑本事和能力賺辛苦錢(qián),但永遠(yuǎn)沒(méi)有可以吹噓的談資,沒(méi)有可以標(biāo)榜的東西。
也沒(méi)有這個(gè)必要。
在北京,你可能會(huì)在地鐵或者馬路上遇到這樣的人。他們永遠(yuǎn)背著黑色雙肩電腦包,里面鼓鼓囊囊不知道是什么東西。大部分會(huì)戴著眼鏡,牛仔褲+一件隨身外套,不修邊幅,不愛(ài)說(shuō)話(huà),永遠(yuǎn)是沉默或著思考ing的表情——這樣的Style,是IT售后工程師的標(biāo)準(zhǔn)狀態(tài)。
如果你遇到的這個(gè)皮膚黝黑,打電話(huà)時(shí)候笑容燦爛——那么,你很可能已經(jīng)與我們故事的主角相逢過(guò)了。
小明說(shuō),他離開(kāi)北京的時(shí)候,要寫(xiě)一本書(shū),叫《一個(gè)IT工程師的職業(yè)素養(yǎng)》,算是他留給這個(gè)行業(yè),留給這座城市的禮物。
今年小明30歲。幾天前,他和女友回家登記領(lǐng)證,在北方的一座小城,一座大多數(shù)中國(guó)人都沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)的城市。未來(lái),他的故事可能屬于那里。
那里沒(méi)有惠普的服務(wù)器,沒(méi)有百度、工商銀行、保險(xiǎn)公司總部龐大復(fù)雜的IT存儲(chǔ)系統(tǒng)。沒(méi)有轟鳴的服務(wù)器作伴,那里的夜晚會(huì)很安靜。
努力工作,賺錢(qián),然后,離開(kāi)。
我寫(xiě)完了,拿給小明看。我說(shuō),這是你的故事吧。
他想了想,說(shuō),這是我們的故事。
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