貼心“小幫手”，分類引導就在身邊

剛搬到小區的陳先生，過去常為小區信息“犯迷糊”?！吧鐓^活動哪天辦？大件垃圾怎么收？以前總要問鄰居或翻半天手機?！比缃?，投放點的信息發布屏成了他的“生活小幫手”。屏幕上，垃圾分類知識宣傳、社區通知、垃圾清運時間、便民服務信息一目了然，還滾動播放著天氣預報和健康小貼士?！靶畔⑶迩宄觽€垃圾的同時都能知道，比查手機還方便，特別是對不太會用智能手機的鄰居們，真是幫了大忙！”陳先生指著屏幕笑著說。

與信息屏緊密配合的智慧音柱，則化身為投放點的“智能引導員”。當居民靠近投放點準備扔垃圾時，它能發出清晰的語音引導：“您好，請按標識分類投放垃圾，感謝您的配合！” 而當居民錯過投放時間來到關閉的投放口前，音柱又會及時提示：“居民您好，定時投放時間已結束。您可前往小區東門24小時誤時投放點。” 這種“應需而響”的貼心語音服務，將宣傳指引融入投放瞬間，有效減少了誤投和滯留，讓居民倍感方便。

全天候“環境管家”，投放點清爽又安心

為筑牢社區安全防線，投放站點的智能感知系統搭載了煙火識別功能。當投放點出現煙霧或明火隱患時，智能攝像機立即觸發預警機制：聯動聲光報警器發出醒目警示，同時告警信息實時推送至管理后臺，值班人員可及時處置。這套“智能預警、快速響應”的主動防護體系，提升了社區應對突發火情的能力，為居民和環境提供全天候的安全守護。

系統不僅保障安全，也維護著環境的整潔。專用相機和AI算法24小時“監測”著垃圾桶狀態：一旦接近滿溢，系統立刻通知清運人員；發現垃圾包被丟在桶外，會立即通過語音提醒居民將垃圾入桶，同時保潔員也會收到信息；識別到投放點被貼小廣告或設施被破壞，管理人員也能迅速響應處理。“從‘被投訴’到‘主動清’，效率高了，大家的滿意度自然提升。”負責片區環衛的劉班長說。

智能提醒巧指導，分類習慣自然成

廚余垃圾需破袋投放，這一點常被人們忘記。通過站點頂部專用相機俯拍垃圾桶內部，當檢測到未破袋的廚余垃圾投入時，系統會聯動智慧音柱，溫和播報語音提示：“您好，廚余垃圾請破袋后投放，感謝您的配合！”提醒投放者及時破袋處理，同時也進一步引導居民習慣養成。

系統后臺還會自動統計未破袋、未準確分類行為頻發的點位，幫助管理者精準增設圖文指引或提供破袋輔助工具。

89個中轉站煥新顏，智慧管理保潔凈

不止居民小區，黃埔區89個垃圾房、中轉站也換上了“智慧裝備”。每個站點的視頻設備，通過網絡接入統一管理平臺，24小時守護這些“城市清潔站”的整潔與安全?！耙郧耙€巡查，一天跑下來腿都直了，現在在平臺上就能管理每個站點的實時狀態。”區垃圾分類管理中心工作人員介紹，一旦發現垃圾堆積、周邊雜亂等問題，平臺自動推送預警信息，確保問題快速處置。

從智能語音的貼心指引，到全天候的環境守護，廣州黃埔城管攜手?？低暣蛟斓睦诸愔腔酃芾硐到y，用科技的力量讓生活更便利、環境更整潔，與居民共同描繪著宜居黃埔的幸福圖景。